4、基于网络和云计算的操作系统
尽管微软拥有Azure，微软线上产品的重量级选手，但是谷歌的Chrome操作系统已经在目前的市场上起领头作用，占据有利地位。谷歌通过宣布Chrome OS抢夺了公众的注意力，谷歌抢占先机将微软踩在脚下，为微软想要超越谷歌增添了重重困难。微软需要加快脚步在互联网上发布操作系统。
5、监管
在过去的几个月里,微软公司因其部分服务面临来自监管机构的压力大增。从前微软利用其操作系统的优势将IE浏览器推广到数百万台电脑上，但是现在微软被迫同意在Windows 7中给用户提供浏览器选择。现在微软已被同意保存搜索数据仅为六个月。微软需在做出更多的努力同监管机构达成一致。
6、令人产生猜想的公司
在公众的世界里产生不确定性，对于微软的Windows 7究竟可以给予几分信任。Windows Vista就像是一个噩梦不被大多数公司企业接受，IE由于安全漏洞成为本周要闻，Windows Mobile目前在市场竞争力上仍是失败。微软公司是公众怀有猜想疑问的时间越长，情况会越糟糕。微软因尽早积极提升与企业间的关系。
7、Vista的遗产
不幸的是Windows Vista在大多数公司用户和消费者脑中的印象依然清晰如故，充满不兼容问题,安全问题，由于所占资源庞大甚至要求用户购买配置高的电脑才能运行。Vista为Windows 7蒙上了阴影，目前还未凸显出来，但是必定会带来影响。
8、安全
微软公司的安全问题是棘手的。不仅仅是操作系统能否像以前一样达到用户的要求，其IE浏览器同时也给用户带来麻烦。安全问题已经是一个嵌入在微软中的刺，永远不会离开，除非微软致力于充分解决已经严重影响它的平台的安全问题。诚然,微软通过配置Security Essentials，进行更加开放的交流，已经做得比过去好一些了，但是微软需要在主流群体对其软件失去信心之前做出更多努力。
9、创新
一览市场运作我们发现一个惊人的问题：市场竞争中其他公司的创新速度远远快于微软。iPhone使Windows Mobile过时，Mac OS X以往提供的安全干净的操作环境是微软不能与其匹敌的。甚至谷歌和它的Chrome OS也打击到了微软。微软需要改变。如果微软想要扭转局势,这就需要更多的创新。微软需要投入更多去创造独一无二的东西。
10、展望未来
最后，值得注意的是,到目前为止,微软公司的战略重点主要放在了短期内。软件的未来，至少大部分说法,集中在互联网上。但是作为行业中地位举足轻重的软件公司，微软落后于网络软件的改革者。这是一个重大的失误。作为市场领导者，微软需要去领导市场维护其地位，事实上并没有，微软会为此付出沉重代价。
