行业：制造业
员工数：400人
解决方案包括：
Kronos Workforce Time Keeper TM考勤和工时管理
Kronos Workforce Activities TM 劳动力活动管理
Workforce Accruals TM 年假加班累计管理
Workforce Manager TM 经理查询和审批
Kronos Workforce Connect TM 接口工具
Kronos 4500TM Terminals 数据采集及自助服务终端机
项目主要收益（Project Benefits）：
考勤和工时统计准确率提高95%
计划工时与实际工时之间的差异降低90%以上
与工时相关的管理成本降低50%以上
瑞控机械（南京）有限公司 （下面简称瑞控公司），是热能与控制集团下属——热能与控制（澳大利亚）公司的子公司。热能与控制有限公司成立于1950 年，总部设在美国，有10 多家工厂，30 多个办事处，遍布世界每个时区，提供24 小时全球全时的服务。
近二十年来，热控集团澳洲分公司已经成功进入中国市场。这期间，中国经济突飞猛进，中国食品加工、贮存和包装领域的市场，对食品生产加工企业提出高品质，高效率的要求。为了帮助客户在当今激烈的市场竞争中获得先机，更好的为他们提供本地化支持服务，瑞控（南京）有限公司于2003 年正式成立。瑞控公司拥有热控集团的几十年从业经验和种类齐全的产品，为食品工业的用户提供从生产线中的单台设备到多种设备组成完整的生产线，并确保每台设备的工作可靠性，为客户提供全方位的服务。高可靠性的设备和全方位的客户服务离不开严格的企业管理，瑞控公司从成立起，就遵循总部规范化和精细化的管理要求，而随着中国业务的拓展，瑞控公司本身在管理上也遇到了挑战。
瑞控公司的生产完全按照客户需求定制，为典型的按订单设计、生产到发货，而非流水线生产，工艺复杂且名目繁多、显有规律可循，因此，生产制造过程中的人工工时记录非常困难，从而难以获得准确的人工成本，而后期手工统计的繁琐及易错性又造成相当多的浪费。
工单的实际完成时间和计划时间之间的差异分析困难，因此很难分析是生产中存在问题，还是计划工时的定额需要调整。
直接工时和间接工时的获取困难，因此难以获得准确的劳动力成本，进而影响了订单成本的准确性，直接影响管理层的决策制定。
因此，原本按照总部的规划要求，瑞控公司应该先上SAP的ERP系统，但迫在眉睫的劳动力管理需求，使得瑞控公司决定吸收旧金山总部及全球其他分公司的成功管理经验，在上ERP系统之前，先构建Kronos 劳动力管理系统。
实时准确的工时统计，带来劳动力成本的掌控
将Kronos独有的智能终端机分布在生产现场的多个地点，瑞控公司的车间制造部门实现了对于人工时间以及设备状况等数据的实时采集，通过终端机与Kronos劳动力管理软件系统的实时通讯，将原来繁琐而困难的工时统计完全自动化，准确而且实时获得各种工时数据，包括按工单、工序、产品、项目等分类的实际人工工时。对于一个新建的年轻工厂来说，加工工艺并不是很娴熟，计划工时的科学性需要在不断的摸索中提高。通过实施Kronos劳动力管理解决方案，瑞控公司实现了每周对于实际工时与计划工时的比对，分析差异，及时发现生产中存在的问题，并不断调整和校对额定工时，逐步提高生产力基准水平，一方面提高了劳动力利用率，另一方面控制了人工成本。
从项目的实施过程中，瑞控公司就实现了将用于生产制造的直接工时和用于培训及工具保养等的间接工时的分别统计，从而获得了劳动力成本的准确统计和车间操作状态的洞察力。
作为食品加工方面的专家，瑞控能够为客户提供"量身定做"的产品，顾客可以提供他们的成品，瑞控的研发人员将在试验中心进行先前试验，然后根据试验结果确定顾客加工食品的工艺，综合顾客的具体需要选择并设计最为合适的设备，这是瑞控公司竞争力的体现，因此设计研发管理对于瑞控来说也是非常重要的环节。瑞控公司在工程设计部门也采用了Kronos劳动力管理，获得对于产品设计研发阶段的成本管理，精确的人工成本为产品报价提供了可靠依据，帮助企业对于客户需求做出快速响应，直接提升了市场竞争力。
节省管理成本，提高工作效率，规范工作流程
借助Kronos劳动力管理，瑞控公司实现了完全自动化的考勤信息采集、车间排班以及实时的工时报表，大大减少了期末手工统计的资源浪费和不准确性，节省了管理成本和薪资浪费。生产一线的员工可以更加专注于生产，人力资源等管理部门也从繁重的统计工作中解脱出来，从而提高了工作效率。
对于03年建厂的瑞控公司来说，包括车间管理在内的很多方面都在摸索阶段，而此时Kronos的实施正好是一个契机。瑞控公司沿用了Kronos项目实施的标准流程，同时借鉴了集团总部和澳大利亚分公司的经验，把之前车间管理较混乱的地方借机整合，进行更科学的规划，规范车间员工行为，消减和更改不合理的流程，提高整体劳动力效能。
未来与ERP的整合
由于公司急切的工时管理需求，计划中排在后面的Kronos劳动力管理软件系统在ERP项目之前提前启动了，未来Kronos系统将与ERP实现无缝集成，ERP负责将项目数据导入Kronos，Kronos则是ERP的"抓手"和"耳朵"，获取最源头的人工、设备、在制品等数据，带给管理者实时掌控车间排班、生产运营、工作中心、标准工时和实际工时等的洞察力。Kronos的快速和成功部署，为即将上马的ERP系统提供了良好的管理基础，未来的整合将为瑞控提供更好的精细化管理平台。
