重磅|新蛋NPS技术解决方案上海国际跨境电商交易博览会首发亮相

据悉:2021年上海国际跨境电商交易博览会于7月2日——7月4日在上海新国际博览中心举办。

截至2021年上半年,北美电商巨头新蛋集团已在中国投资部署了多地跨境电商运营核心功能区。伴随着新蛋上海洋山保税区宏大的规划蓝图,伴随着深圳地标性的汉京运营总部,伴随着宁波聚焦细分行业且辐射长三角地区的运营中心,以及在义乌、福州、厦门、徐州、天津、青岛、成都、西安等地区大范围的招商工作。新蛋中国成为国内跨境电商新贵在产业内已经实至名归。

2021年5月20日北美电商巨头新蛋Newegg全球CEO邹果庆正式宣布,公司成功登陆美国纳斯达克,成为美国上市公司,上市公司定名为Newegg Commerce Inc.,其股票代码为NEGG。邹果庆先生说:“新蛋经过20年的坚持与发展,得到美国市场认可,成为一家上市公司是我们新的里程碑,这归功于全体新蛋员工不懈努力与付出,以及来自于我们合作伙伴、投资人和忠实消费者的大力支持。公司由此将步入一个全新的发展阶段,我们将比以往任何时候都对公司未来的发展充满信心与激情。

2021年新蛋这家北美跨境电商巨头在全球CEO邹果庆的带领下,一方面通过20年综合性技术的投入和积淀来融合提升自身的效率,为用户提供更好的电商服务体验。另一方面新蛋集团也在积极创新本身积淀的技术输出能力来赋能中国卖家,从而服务日新月异的跨境电商产业的变化。

本次博览会上新蛋首发针对中国卖家最新推出NPS(Newegg Partner Service)解决方案。

(亚太区技术总监 Kathy发布——新蛋NPS技术服务解决方案)

Kathy讲到,目前新蛋全球月活跃量近百亿,新蛋平台每天10亿的调用,且可形成透明和可视化管理。这是新蛋20年发展沉淀下来的技术核心竞争力,在电商技术领域新蛋几乎覆盖所有复杂的电商应用场景。

2021年中国政府提出将构建国内、国际双循环和相互促进的新发展格局,国内政府及各个行业将积极的拥抱数字时代,拥抱数字消费,拥抱贸易数字新时代,但这也给国内跨境电商产业带来了一个新课题,就是跨境电商企业如何快速构建自己的数字运营平台?

Kathy分享到,电商运营具有很多有趣的特殊性,比如其有着庞大流量、数据变化具有快速无规律性、核心交易数据安全性薄弱、用户喜欢不断创新性的体验、仓储物流精准度高等特点。这就考验跨境电商企业如果要走数字化发展必需要具有综合能力强的技术服务解决方案。

新蛋本次发布的NPS解决方案与其他方案商的优势在于以下三点:

1、 对业务有深刻理解与实践:新蛋作为全球最早经营跨境电商企业之一和深耕北美20年的电商巨头企业,依托创新技术,凭借全球化经营理念和本地商业实践,在数字新消费领域积累了许多成熟的技术实践经验与业务思考。

在新蛋跨境电商、跨境物流全球布局和平稳运营的背后,离不开新蛋NPS的技术支持。在新蛋稳健发展的20年里,新蛋NPS服务过80多个国家,上百个广泛而深入的云服务内容,尤其在疫情期间,强有力的支撑了新蛋集团全球电商和物流在特殊时期为全球消费者提供稳定、可靠的服务。

2、技术上成熟稳定且安全:前面我们提到数字化跨境电商时代的挑战,就是如何能帮助企业可通过云技术将企业资源进行有效、高效的安全掌控。做好核心数据管理、客户服务管理、用户体验、商品管理、财务管理、仓储物流管理、网站管理、经营资产安全管理等。

新蛋每天巨大流量的处理技术能力,拥有自主原创的算法,能够让运营更优化,技术体验更顺畅,数据分析更精准,引流推荐更高效,管理成本更低,用户体验更愉悦。

3、 针对企业个性化需求,可定制化服务:

每年跨境网购狂欢“黑色星期五”,新蛋NPS都可以实现全球促销同步技术,把全球站点的本地优惠实时同步给中国卖家。新蛋NPS还可以通过基于AI的智能技术为中国卖家提供:

1、 管理优化跨境前置仓服务;

2、 进行社交平台,邮件,微信分享服务;

3、 针对后台跟踪点击量和地域分布等关键数据进行用户画像分析服务;

4、 为企业级用户提供用户精准定位服务;

5、 为用户提供安全访问控制服务,保障核心数据安全;

6、 在部署方式上提供云部署、混合部署、本地化部署三种服务;

7、 在业务集成方面提供标准化接口服务、多业务系统服务、利旧复用三种服务;

8、 提供消息队列中间件服务,它是分布式系统中重要的组件,主要可为用户解决应用耦合,异步消息,流量削锋等实际问题。也是新蛋多年来技术实践已达成的高性能、高可用、可伸缩和最终一致性架构的技术优势。

后疫情时代,数字经济已成为全球经济发展新引擎。持续的疫情促进了跨境电子商务的迅猛发展,也为外贸企业提供了新的机遇和发展空间。当前,跨境电子商务已经为我国外贸行业的新增长点和重要驱动力量,推动着传统中小型外贸企业的转型升级,并颠覆和重塑传统外贸模式与市场格局,从而加快促进“中国制造”向“中国品牌”的转变,进而提高我国外贸产业的整体竞争力和可持续发展。

新蛋NPS可快速为企业级用户提供跨境电商整体解决方案。可为广大卖家企业提供弹性的IT基础设施和相对综合性价比更优的云运营服务。可为国人解决跨境电商运营的各种痛点。

在新的技术、新的趋势下,跨境电商企业们正如同十多年前互联网的普及一样站在一个新的路口,利用成熟的新技术、新的商业模式,大胆的跨过去,我们相信一片更加广阔的空间正在悄然成型等待着我们。

通过本次新蛋NPS发布,我们感受到,新蛋志在为中国卖家提供新蛋集团20年沉淀下来的成熟、稳定且有价值的技术服务来赋能中国卖家进行数字化转型和业务创新。

同样,我们也再次感受到,中国跨境电商新贵—新蛋中国坚定贯彻新蛋集团全球CEO邹果庆先生持续深耕中国市场、推动数字中国、数字跨境电商发展策略的决心。

另,笔者了解到,本次展会新蛋中国除了发布NPS解决方案外,还积极展开招商工作。

(新蛋中国招商展台前咨询者络绎不绝)

(新蛋跨国开店中国区招商总监Barbara出席开幕式剪彩)

(新蛋跨国开店高级经理Yvonne分享中国制造业品质发展主题报告)

新蛋中国还举办了专场论坛,新蛋跨国开店高级经理 Yvonne针对如何开店及招商政策进行解读,向卖家介绍新蛋最新用户画像,全北美的科技爱好者有56%都是新蛋的用户,新蛋的男性消费者占比达到75%,新蛋消费者平均年龄36岁,这一类消费者具有一定经济能力。在这种消费者的支持下,新蛋平台形成了独特的“三高”—-高资产,高收入,高消费。

(新蛋跨国开店物流总监 Ben分享合规化跨境物流平台)

Ben还介绍了跨境电商平台相比传统电商平台的优势,新蛋跨境电商平台凭借其公开性,透明性,及时性,可以支撑卖家通过跨境电商平台对自身运营管理进行调整,提高企业绩效,创造更大利润空间。

(新蛋跨国开店客户经理 Shu——北美选品策略主题报告)