智能化世界应该是怎么样的?是机器人代替人类从事高危险高难度工作,是各种智能设备服务于人,提高人的效率,降低工作的风险。在警务领域,智能化也在深入的融入各项工作中,比如人脸识别和图像识别技术,大幅提高了民警调阅监控的效率,让案件侦破更加高效。其中,智慧警务保障,是当前警务信息化领域最大的风口。警务保障工作走向智能化,是新时代的大趋势,也是必然选择。
从信息化走向智能化,警务保障大致有3个发展阶段:
第一阶段:公安机关内各部门独立建设业务系统,互不连通
在2016年以前,公安机关内的信息化建设比较分散,每个部门针对自己不同的业务领域,单独开发信息化系统,相对独立,割裂,甚至是屏蔽。比如财务部门,有单个的财务管理系统,物资管理部门,有单独的公车管理系统、被装按需申领管理系统等。而且,同一区域内的各级公安机关,经济水平不同,发展阶段不同,管理水平有差异,颗粒度,使用范围,工作方式等等,都不尽相同,没有一个统一的标准规范,大家都是各自经营自己的信息化建设。
第二阶段:公安机关打造业务一体化平台,统一标准和管理
公安部早在2013年就开始推动大部制的警务保障业务一体化改革。到了2016年-2020年,正式进入建设高峰期,警务保障统一信息平台开始在全国各地陆续出现。其中,2018年年底建成的深圳市公安局深源平台,是目前业界公认第一个真正意义的一体化警务保障平台,引领的中国警保信息化发展。
第三阶段:推进业务智能化,迈向真的智慧警保
业务一体化只是过渡阶段,它完成了公安机关内部信息系统的统一管理、统一运作、统一标准,但实现业务智能化才是终极目的。预计到2021年初,全国范围内公安警务保障大数据智能应用平台将开始推广,随着物联网、大数据、5G等技术的成熟,在装备、财务、被装、基建、项目管理、后勤服务等业务域,更加智能化的应用将涌现。比如用车管理,通过移动应用App、车联网终端、物联网设备、智能钥匙柜等工具,就能实现民警取车、用车、还车、修车等全流程业务的无人化管理,所有流程都能在线上完成,无需人工线下干预,节省时间和人力成本。此外,在按需申领、自动化盘点、应急保障等领域,智能化应用也有广阔空间。在这方面,深圳市公安局已经走在了前头,很多领域正在实行智能化改造。
深圳数研院的警务保障信息平台,是国内智慧警保的领先者,对国内智慧警保建设起到了关键作用。我们基于当前互联网与物联网的技术融合,运用大数据和云计算等智能平台进行分析和处理,构建既有利于便民服务、又贴近公安实战的信息化构架,从而使公安工作实现高效规范、公安业务有机协同、各类数据动态鲜活、各种信息高度共享的智慧警保新模式,已经得到了公安部、深圳市公安局、南京市公安局、广西公安厅、江苏宿迁市公安局的认可,积累了丰富的成功经验。
深圳数研院-警务保障平台,推动警保工作走向智能化
深圳数研院警务保障平台是顺应国家“智慧公安”战略,为国内各级警务机关量身打造的一款警保智能化应用及大数据信息平台。平台以提升警务保障能力和服务水平为目标,以预算为龙头,以资金为主线,利用移动互联网、大数据、物联网、数据可视化等技术,采用微服务、模块化建设理念,统一规划、统一建设。系统功能涵盖财务、装备(车辆)、基建、后勤服务四大业务域及数据分析等应用,辐射全警,贯穿市局、分局、派出所三级警务保障业务。系统建成后,实现对警务保障业务全流程管理、全业务覆盖、全信息整合,达到移动化应用、智能化操作、可视化指挥的目标。