2021年8月20日，中国享有声誉的综合物业管理及民生服务运营商新希望服务控股有限公司(3658.HK)公布截至2021年6月30日止六个月(期内) 中期业绩。
2021年上半年，新希望服务量质齐升多维拓展，实现了多业态的齐头并进，管理效能稳步提升，生活服务的价值愈加突显。期内，集团收入达人民币402.8百万元，较2020年同期增长75.7%;毛利为人民币171.8百万元，较2020年同期增长72.9%，继续保持高于42%的综合毛利率。剔除上市费用后，本公司权益股东应占报告期内经调整溢利人民币79.6百万元，较2020年同期增加82.8%。
积极拓展业务规模 巩固市场地位
规模增长是新希望服务发展的重点之一，期内，集团将物业管理服务的地域覆盖扩大至全国18个城市，也延续了深度聚焦一线、新一线和二线城市的战略。其中，华东区域的在管面积及合约面积分别较去年同期大幅增长104.7%和74.6%，成渝地区中成都的管理面积较去年同期增长71.8%，证明了对战略的稳步落实。于2021年6月30日，集团在管物业项目合共82个，在管楼面面积合共为12.5百万平方米;已订约管理123个项目，总合约楼面面积为20.4百万平方米。此外，由于集团不断丰富在管物业组合类别，集团的非住宅物业的物业管理楼面面积由于2020年6月30日的约2.0百万平方米增加116.6%到于2021年6月30日的约4.2百万平方米。这也为新希望服务扩大客户基础，创造多元化的收入来源提供了支援。
持续做强生活服务 提升集团服务力
在做强民生服务的大基调下，新希望服务围绕居民对美好生活的向往，致力于做强生活服务，包括社区生活服务、社区资产管理服务、线上及线下零售服务及餐饮服务、营销活动组织服务及社区空间运营服务，2021年上半年生活服务收入较2020年同期增长170.8%至89.4百万元。
其中，由于集团在所管辖的项目中陆续上线智慧停车系统，及在管项目的增长使得2021年上半年社区资产管理服务收入较2020年同期增长219.9%。此外，由于集团积极探索社区生活资源，加大业务开发力度，使得社区生活服务收入较2020年同期增长220.1%至人民币36.5百万元。而线上及线下零售及餐饮服务也在2021年上半年实现快速增长，较2020年同期增长86.3%至18.8百万元。收入结构的不断优化，也让新希望服务的单方坪效保持行业领先水平。
高速增长的背后，是新希望服务对客户满意与服务力的坚持。通过聚焦客户需求和服务体验，以绿色生活服务体系为管理基准点，打造出具备新希望服务特色的“多维管家”，提升服务核心竞争力，而公司3.14元/㎡的平均物业费(截至2021年6月30日)也显著高于行业平均水平。在上半年，新希望服务也因此获得“2021卓越服务力价值企业”(经济观察报评选)，并在2021物业服务力百强企业中排名43(上海易居房地产研究中国房地产测评中心评选)。
展望未来，新希望服务还会继续致力于成为值得托付幸福的服务生态运营商，持续深耕中国都市圈及城市群，提升业务规模，并不断扩大新希望集团资源的连结范围，进一步发展生活服务，同时还将以高服务质量、高服务力和高满意度，为生活服务发展筑牢基石，也会继续加大科技投入，围绕客户服务、精益管理和业务拓展，不断提高服务质量和运营效率。坚持以优质的服务反馈客户，以优秀的业绩回报广大投资者。
