5G高清视频彩铃是中国移动基于5G核心网络创新推出的独家黑科技业务，自2018年4月上线推广以来，业务取得了快速的发展。用户开通视频彩铃业务后，可以为呼叫自己电话的其他主叫用户预先设置个性化视频彩铃，手机彩铃从“听”到“看”的变化势必会给终端性能提出新的挑战。
中国移动2021年智能硬件质量报告（第一期）在手机终端视频彩铃的测评中，为广大用户给出了一份详实、严谨和专业的测评报告。本次报告选取两个档位，共十二款机型参与评测，评测包含三个维度，共23项指标，旨在通过比较终端间的业务性能差异，发现影响用户体验的痛点问题，并对业务、终端的优化方向提出建议。
在视频性能测试中，主要考察了视频的画质和流畅性，测试指标包括MOS分、卡顿时长和视频帧率等。MOS分是仪表对于主叫端播放视频彩铃的画面质量的无参考评分，满分为5分。此项评估中，十二款手机均不存在明显的画质问题，第一档手机一加 9 Pro、小米11 Ultra和第二档手机的OPPO A95、iQOO Z3评分较高；卡顿是指持续时间较长的丢帧现象，整体而言第一档机型的卡顿时长普遍小于第二档机型；排除了卡顿的影响后主叫端播放视频彩铃的每秒帧数即真实帧率，数值越大视频彩铃播放的画面流畅性越好，该项测试中，同样是第一档机型帧率普遍高于第二档，其中小米11 Ultra、三星 S21 Ultra表现更为优秀。
针对视频彩铃的音频性能，中国移动2021年智能硬件质量报告（第一期）从音画同步和主观听音两方面做出了评估。其中一加 9 Pro和realme GT Neo存在视频延迟播放的情况，用户感知为先听见声音而后看到视频。iQOO Z3在测试中存在一定的破音现象，小米 11 Ultra的音频则存在低频成分抑制过度的问题，moto edge s出现的问题为在播放视频彩铃时默认的音频播放方式为扬声器播放，被叫端接通后才能切换为听筒播放。
关于视频彩铃的功能布局则主要考察影响视频彩铃用户体验的终端策略以及功能。报告选取了三种不同分辨率进行了测试，发现问题主要集中在视频亮度、拉伸裁剪和视频位置三方面。其中魅族18 Pro、三星S21 Ultra和荣耀V40轻奢版保持了原视频的亮度，并且画面显示完整。在视频位置布局测试过程中，Redmi K40和小米11 Ultra未对视频进行拉伸，采取居中的布局方式，视频周围留黑区域偏多。
通过的本次测评，可以看出在音频表现方面三星S21 Ultra更加出众，荣耀 V40轻奢版的播放界面布局相对较好，vivo X60 Pro+各维度也均有不俗的表现。整体而言，视频彩铃播放画面质量和流畅性，终端间差异不大, 评测中也未发现明显的卡顿、花屏、马赛克、音画不同步等现象。《中国移动2021年智能硬件质量报告》建议厂商可以区别于通话场景，针对视频彩铃场景设置相应的音频优化方案，以提升视频彩铃的音频表现。
目前，中国移动视频彩铃用户已经破亿，视频彩铃的出现让成千上万的用户在来电等待时拥有了更加丰富和有趣的社交体验，这也让5G应用创新更快地融入大众生活 。未来，《中国移动2021年智能硬件质量报告》将持续为大众提供更加可视化、普及化、 便捷化的购机参考，为5G融入百业贡献出自己的力量！
