从中国上海到SAP总部–德国沃尔多夫小镇的距离是8300公里,要跨越6个时区;从本地化的"中国制造"到惠及全球的"中国创造",之间的距离是6年时间以及无数心血。从6月20日起,《互联网周刊》将推出"SAP中国研究院"系列报道,带领读者走进这家秉承德国低调作风的在华研发机构,探寻其中蕴含的韧性和力量。
2009年11月12日,历时两天的2009 SAP全球技术研发者大会(SAP TechEd 2009)在上海落下了帷幕。SAP全球技术研发者大会起源于美国,如今已经拥有十多年的历史。作为SAP最重要的年度技术盛会,SAP TechEd自从2007年第一次登陆上海,本次已经是第三届。
抱紧中国市场
今年的SAP全球技术研发者大会分别在四个国家举办:包括美国凤凰城、奥地利维也纳、中国上海和印度班加罗尔。在全球经济形势如此严峻的情况下,SAP TechEd上海站不但保持了相当的规模,还获得稳步的增长。
SAP中国研究院总裁芮祥麟表示:"SAP全球技术研发者大会是SAP的一次激动人心的盛事,因为我们可以与开发者和合作伙伴分享我们的最佳业务实践,他们对于推动SAP业务发展、扩大SAP渠道在全国的覆盖范围、促使SAP解决方案更贴近中国企业、并为其带来最大价值等方面,起着至关重要的作用。对于我们的合作伙伴和客户来说,这是他们一年一次与SAP及业内同行交流思想的好机会,大家共同的目标就是帮助各种规模的中国企业实现视野清晰、思维清晰、行动清晰。"
SAP中国研究院主要专注于中小企业解决方案的产品研发,其中90%的产品和研发项目是面对全球市场,大约有10%的研发项目是针对本国市场,"希望随着中国企业竞争力的提升,这个10%的比例也能随之提高。"芮祥麟表示。SAP中国研究院作为SAP全球十大研发中心之一,主导全球范围内包括SAP Business One产品和最佳业务实践(SAP All-in-One)以及Business ByDesign业务流程配置等研发工作。随着BusinessObjects上海研发中心的进驻,SAP中国研究院在六年间已经成长为除德国总部外的第三大研究院,并成为SAP全球研发战略的重要支点。
越来越多的中国企业意识到,系统的管理思路和健康的生态系统,已经成为企业业务增长的重要推动力。SAP TechEd在中国企业和合作伙伴之间搭建了一个交流和共享平台,对SAP拓展中国市场更是起到潜移默化的推进作用。
软件的触角
技术创新的投入和产出是线性的,业务流程创新和管理系统优化会为企业带来几何级数的效益增长。在芮祥麟看来,如今面临的是一个非结构化的世界,传统的软件解决的是结构化的效率优化问题;而面对非结构化的环境,企业管理软件的变革要以更快的速度创新才能满足企业业务瞬间变化的需求,比如,优化企业工作流程,使用掌中设备进行管理。
在今年的大会上,来自世界各地的70多位SAP资深产品专家和业务流程专家通过两天60个小时的实践操作课程和演示讲座培训,与生态圈成员分享了最新的技术信息,从而提升技术实力和影响力,实现企业投资的利益最大化。
在今年的SAP全球技术研发者大会上可以看到,SAP NetWeaver和SAP BusinessObjects整合后,SAP形成了今天新的软件架构。基于SOA架构的全新SAP Business Suite7.0(包含CRM、SRM、SCM、PLM、ERP),推动行业最佳业务实践在企业中成功应用。通过门户网站、桌面客户端、以及企业搜索和移动的方式接入SAP Business Suite简化了对流程或企业信息的访问;通过SAP NetWeaver业务流程管理,促进在各种IT系统环境中进行业务的整合,并促进创新型的业务流程的延伸。
新推出的SAP商务智能解决方案(SAP BusinessObjects Enterprise)可以帮助用户进行信息分析,同时SAP也新推出了企业信息管理(EIM)解决方案,对各种数据源开放,并与SAP Business Suite和SAP NetWeaver高度集成。
SAP收购Business Objects已有2年时间。期间,SAP将BO的产品纳入自己的产品研发体系当中。年初,BO和SAP结合自身优势,推出了新产品SAP Business Objects Explorer。这款全新产品帮助企业从海量的数据里迅速找到企业所需信息,对那些目前还没有尝试过商业智能(BI)工具的用户来说,这款产品非常具有吸引力。而在SAP中国研究院,SAP与BO的整合取得了丰硕的成果,包括把企业绩效管理和风险管理进行整合统一,以及在SAP原来的解决方案中嵌入BO的产品比如水晶报表等功能,让内嵌的分析功能变成更加的自然友好,产品功能更加丰富。
随着企业对移动业务的需求,SAP推出了SAP NetWeaver Mobile,它能够利用现有IT架构快速适应移动化业务,灵活地同时访问SAP和非SAP系统,提供了开发、实施部署和维护运营移动场景的能力,并能开放地集成其他移动设备平台和技术。
生态进化
协同、开放式创新已成为企业发展的主流。通过SAP TechEd大会,SAP生态系统中的各个成员实现了技术和业务的互通有无。
针对SAP合作伙伴在大会上的收益,芮祥麟这样描述:"在企业管理软件这个行业里,没有一个公司能完成市场上所有需要的东西。我们希望能够为客户提供完成80%需求的通用式平台,在这个平台基础上,SAP合作伙伴都能够找到他"蓝海"的定位,补足另外20%的特殊需求;同时,基于我们极力主张的协同、开放式创新理念,我们希望通过大会,让合作伙伴了解到怎样从技术层面建立和SAP互补的解决方案,知道应该选用哪些技术,如何考虑与SAP的系统进行集成;第三,通过大会,可以了解如何让解决方案通过SAP的认证,让客户更有信心采用这个解决方案;第四,通过参加SAP TechEd,与其它合作伙伴更直接地沟通和交流,以便寻找更快、更高效建立互补的解决方案;最后通过大会,可以宣传他们已经建立好、通过SAP认证的解决方案,也能更直接地得到客户的反馈。"
为了帮助中国的客户,合作伙伴和开发者社区共享信息、掌握SAP解决方案和更便捷地进行沟通交流,SAP还在今年的大会上为其在中国的生态系统推出了重要的新产品,其中包括与中国市场有关的新的共享内容。SAP还为中国的SAP创新社区建立了新的网上论坛、维基百科和博客,让所有成员更好地共享众多领域的知识和经验。
SAP社区高级副总裁Mark Yolton表示:"中国是一个发展迅速的国家,这里蕴藏着一个渴望分享知识的社区群落。我们的目标是建立一个高效、简便的沟通方式并方便社区成员使用本地语言交流信息,从而促进创新和知识共享。"伴随着从"中国制造"到"中国创造"的快速转型,中国正成为SAP理念改革和技术创新的新兴力量。