近几年，数字化已经成为不可逆的大趋势，疫情的爆发加速了数字化在各行各业推进的速度和广度。在疫情期间处于风口浪尖的医药行业，面对着更加严格的合规和管控要求。大型跨国医药企业赛诺菲与 SAP Concur 及其合作伙伴汉特(Hitpoint)建立合作，通过本土化解决方案在中国进行财务数字化转型，帮助赛诺菲实现降本增效，成为在差旅申请和费用管理领域进行数字化升级的领头企业。
赛诺菲总部位于法国，是一家全球领先的医药健康企业。1982年，在中国开设办事处，跻身首批进入中国的跨国制药企业，是国内增长最快的医药健康企业之一。赛诺菲中国员工数量庞大，在过去，由于数字化程度较低，办公流程繁琐，员工通常需要耗费大量时间在差旅申请和费用报销上。同其他跨国企业一样，赛诺菲在中国进行方案落地时，也要面临全球统一以及本地化的差异，这给集团标准化流程的推进带来众多不便。
赛诺菲中国财务战略项目与系统总监 Liboy Yang表示：“同多数企业一样，赛诺菲一直寻求有效的数字化工具，为企业降本增效。SAP Concur 不遗余力地寻找本地化的合作方案，不断拓展的商旅生态圈，为企业智慧费用管理带来更多的可能性，这也是赛诺菲中国第一时间选择 SAP Concur 与汉特本土化解决方案的重要原因之一。”
本地合作 合力提升财务效率与合规性
赛诺菲以往的差旅申请和报销流程中，最消耗时间的是纸质文档的流转。用户的报账单需要连带发票及支持文档，先给到直属领导审核，之后再流转到共享中心进行审批，整体申请和报销审批流程耗时较长，整个报销周期长。自2021年第一季度布局 SAP Concur 与汉特的集成解决方案以来，仰仗于系统自动化应用，支持文档轻松实现全电子化，纸质发票在前端通过OCR(光学字符识别)技术上传之后，共享服务中心可以先进行审核，审核时间与文档流转时间并行，使得员工从提交报销申请到收到付款的时间平均节省了约30%。
除提升报销与审批流程的效率之外，赛诺菲在确保财务合规性方面也提出了更严格的要求。近几年，国家监管部门一直重点关注医药行业的财税合规问题，针对虚构业务、使用虚假发票等一系列违规问题，持续发布财政文件以核实医药企业费用的真实性与合规性。今年3月，中国化学制药工业协会(CPIA)正式公布最新制定的《医药行业合规管理规范》，涵盖管理范围更为全面，从反商业贿赂、反垄断、财务与税务、产品推广、集中采购、环境、健康和安全、数据合规及网络安全等领域对医药行业内的企业进行系统规范，对企业合规管理提出了更加严格的要求。因此，医药行业加强费用管理应该从推动企业内部的合规性建设，以及满足外部法规的合规需求这两个方向出发，同时通过数字化工具提高财务信息质量。
赛诺菲中国采用 SAP Concur 和汉特合作的本地化解决方案，通过AI等领先技术，全票面识别发票信息，自动验证发票真伪，避免了员工手工填错的风险，帮助赛诺菲极大地提高了财务流程的合规性。赛诺菲与 SAP Concur 共同制定统一的差旅申请和费用报销管理规定，杜绝了费用报销过程中像重复报销、发票连号报销等常见错误的发生，保证了集团内部审批流程的规范与一致性，为实现数字化全面转型奠定了坚固基础。
全球共享 推动业务数据融会贯通
跨国企业在进行本地化方案落地时，面对各国不同的税务法则和政策，都需要解决集团和本地之间存在的差异化问题。秉持全球统一的高标准，赛诺菲视 SAP Concur 为首选的财务解决方案供应商，帮助集团实现全球业务数据的融会贯通，并助力其提升业务统一化及标准化水平。
企业在业务扩展的过程中，对内部业务数据的分析和跟踪愈发重视。医药企业的财务管理人员需要利用数字化工具对财务数据进行实时的统计分析。通过精益化的成本管理，全方位管控企业各项成本，提升数据的利用价值，增强企业盈利能力。在部署 SAP Concur 的费用管理解决方案后，赛诺菲实现了之前无法进行的内部数据分析与跟踪。现在，赛诺菲可以通过OCR技术实现数据结构化，无论是赛诺菲中国，还是赛诺菲全球，都可以基于结构化数据，对业务、用户行为、商户使用进行分析，为业务部门的决策提供有效支持。
“未来，待我们与 SAP Concur 合作推进的二期、三期项目陆续完成，企业内部数据将彻底被打通，更多一线人员的时间将被释放，他们能有更多精力集中在本职工作中。到那时，我希望员工花费在报销上的时间能够至少减少50%。” 赛诺菲中国财务战略项目与系统总监 Liboy Yang对此信心满满。
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