1.SAN 网络市场发展介绍
在今天的 IT 领域，数据占有很重要的地位，无处不在。 SAN 网络实现了高速的数据传输，访问和系统的高可用性。同构，单一厂家的 SAN 网络迅速过渡到异构，多厂家的 SAN 网络，使得新的，更先进的 SAN 网络应用程序得以实现，简化了数据的管理工作。这些应用程序具备跨企业运行的能力，这也正满足了目前企业通过广域网或城域网互连 SAN 网络的需求。Brocade 公司的SilkWorm系列光纤通道交换机在这一重要转变中起到了关键作用。其操作系统为 Brocade 公司的独特产品 Fabric OS TM 。两者配合使用，为基于 SAN 网络的应用程序搭建了一个具有丰富特性的工作平台。
现在，几乎所有领域，所有行业的公司都在积极组建自己的存储区网络，以利用其优秀特性解决目前在数据传输和管理中日益增长的费用和复杂性问题。许多 SAN 网络是针对企业的某一特定业务需求而组建的，但现在正发展为企业IT环境中的一个核心组成部分。Brocade 公司为用户提供可扩展的企业网络基础以管理目前正呈指数增长的海量数据并实现企业信息的价值，从而推动世界性的 SAN 网络的发展。
2.SAN 网络市场发展连接
传统的企业存储方法是将一台服务器与一台本地存储子系统直接连接。这种方法具有速度慢，无法扩展，管理复杂和费用昂贵等诸多缺点。 SAN 网络的出现使这一切得以改观，它为存储环境提供了一个真正的网络模式。
存储区网络
SAN 网络的雏形是一个本地的存储网络，基于单一厂家平台。同传统的存储方案相比，这种同构网络将服务器和存储设备的连接特性和灵活性提升到前所未有的高水平。 Brocade 率先为用户提供了这种本地存储区网络的组建方案，并与几乎所有的顶级 OEM 厂商建立了牢固的合作伙伴关系。事实上，即使在今天，我们的 OEM 渠道也是所有 SAN 基础结构提供商中最为广阔的，包括20个外存储设备生产厂商，他们的产品几乎占据了世界市场的全部份额。
同构 SAN 网络
公司始终致力于为用户提供最完善的投资保护，使企业具备无缝扩展其存储网络的能力，以满足未来的发展需要。SilkWorm光纤通道交换机可提供最佳投资保护，允许用户根据需要便利的扩展存储网络。为此，我们推出了业界最为全面的基础架构系列产品，实现了高性价比的，"现扩展，现支付"的移植方式，可满足从入门级到企业级的各种需求。
3.SAN 网络市场发展组网
SAN 网络真正的发展方向是实现任意两点之间的连接：通过一个高速数据传输网络，任何服务器和存储设备子系统可以互连。由同构 SAN 网络到异构的，多厂商 SAN 网络的转变正在飞速进行，转瞬即可完成。异构 SAN 网络可赋予企业自由选择最佳服务器和存储设备部件的能力。用户能够将现有的多厂商的服务器和存储设备移植到 SAN 网络中，对其进行独立扩展并动态共享资源。
从单厂商到多厂商 SAN 网络的迅速转型主要应归功于技术的创新和业内为实现互操作性目标而进行的不懈努力。 Brocade 公司非常注重对互操作性实验室，设备和测试资源的投资。公司已经与合作伙伴协作进行了大量的测试和认证工作，几乎囊括了所有存储环境中的常见应用。
公司在解决方案测试工作上的投资帮助合作伙伴和客户简化了多厂家 SAN 网络环境中存储应用程序的使用。特别是通过利用 Fabric Aware?程序，我们对由多厂家服务器，存储子系统，交换机和存储技术构成的 SAN 网络环境进行了测试，指定和支持工作。
我们正在同 OEM 伙伴携手合作，对 SAN 网络解决方案的结构进行测试和认证，并已经开展实施了 Brocade SAN 网络认证计划。该计划是业内第一个检验并认证 IT 专业人员在存储区网络产品和技术方面所具备的专业知识的培训服务计划。通过培训，我们建立起最完备SAN系统集成渠道，帮助企业设计和组建基于 Brocade 产品和技术的 SAN 网络。我们所做的一切都以符合标准为前提，为互操作性的实现提供了保障。
4.SAN 网络市场发展管理
异构存储区网络的普及使得许多新的应用程序得以实现。以 Brocade 公司的 SAN 网络解决方案作为平台，用户可以自由选择运行其上的数据传输和管理应用程序。例如：通过 Brocade 架构，客户可以将 UNIX 或 NT 服务器连接到多厂商存储子系统，并运行下一代的数据管理应用程序。这种配置方案方便了对数据的集中管理和存储资源的优化，从而提升了企业网络的数据访问能力和可用性，并缩减了总开支。
Brocade 公司一直在不断努力，提供更加友好的基础结构，以便兼容更多的由合作伙伴开发的存储应用程序。这些应用程序的使用，可解决存储环境中的关键管理问题。 Brocade 公司的智能，分布式操作系统 Fabric OS 广泛用在公司的系列交换机产品中。它为软件开发合作伙伴提供了一套应用程序编程接口(API)。通过该接口，上层应用软件可以调用 Fabric OS 提供的各项功能。到目前为止，我们已经同100多个厂家进行了合作，共同开发新的应用程序和实用工具，这些合作伙伴包括：BMC Software，CommVault Systems，Compaq，EMC Corporation，HighGround Systems 和 VERITAS Software。这些应用程序和实用工具的使用，可以简化异构 SAN 网络的管理工作并提供更高级别的存储应用功能。
5.SAN 网络市场发展扩展
在这个互联时代，公司需要将相距很远的 SAN 网络通过现有的通信链路和光纤网络进行互连。这样作的目的是跨越整个企业和远距离扩展SAN 网络的作用范围。对SAN 网络进行整体扩展及跨越更长距离进行传输数据的能力赋予了企业和新一代的服务提供商更大的发展机会。存储服务提供商和第二代应用程序提供商可在任何地方迅速的为客户提供服务，从而进一步提升了跨企业 SAN 网络的功能。
SAN 网络互连
目前，我们正在和最好的光纤网络公司进行合作，合作的目标是利用密集波分多路复用(DWDM)技术和异步传输模式(ATM)，并通过基于网际协议(IP)的网络(有待实现)实现SAN 网络的互连。在过去的一年中，我们曾与 Cisco Systems，Nortel Networks，ADVA Optical Networking 和 ONI Systems 等公司进行了合作，以证明基于 Brocade 公司产品和技术的 SAN 网络可以通过城域网光纤设施进行无缝互连。这种无缝互连扩展了 SAN 应用的覆盖范围，从而更好的满足了客户的关键需求，如：数据保护和超过100公里的远距离不间断传输(包括高速远程数据镜像，广域数据复制，远程备份，数字性内容的分发和存储外包)。
在2001年，我们将继续着眼未来，拓展新的领域，推出新的产品。这里向用户推荐64端口和128端口核心架构交换机。有了这两款产品，我们的交换机系列便可满足从入口级SAN 网络到企业级SAN 网络的广泛需求。同以往一样，Brocade 的所有的解决方案都是向上向下完全兼容的，可为客户提供投资保护和未来的发展能力。
优化您的存储资源
为了适应电子商务及其他"数据密集型"应用的发展，节省、有效地管理数据信息，越来越多的公司机构开始使用 SAN 网络。其中，Brocade 的 SAN 解决方案以其智能化实施、管理数据的特色独树一帜。有了Brocade方案，您可以轻松优化存储资源、持续访问数据、增强竞争优势并可享受丰厚的投资回报。
1.独立于 LAN 的备份
随着 Internet 的蓬勃发展和24×7 不间断电子商务的出现，保证企业数据的安全性和稳定性正变的日益重要。面对越来越多的数据和不断缩短的备份时间，企业必须寻求一种新的，不同于以往的备份方案，以解决业务关键数据的备份问题。SAN 网络简化了数据的备份和恢复过程，从而成为一种更快速，更具扩展性和更可靠的数据备份和恢复解决方案。采用 SAN 解决方案，存储设备，服务器和局域网(LAN) 中的资源得以被更高效的利用。
2.SAN 解决方案：独立于服务器的备份
在独立于服务器的备份和恢复方式下，数据在存储设备之间直接进行传输，无需通过主服务器。这种独特的备份和恢复方案的实现依赖于一项仍在发展的新技术 – 第三方拷贝(3rd-Party Copy)，这种技术被用于 SAN 网络设备(如bridges)，主机系统和存储设备当中。独立于服务器的备份和恢复方案具有很多优势，它能够帮助企业节省时间，缩减开支，同时提高主机操作系统的效率，帮助企业完成更多的工作。
3.服务器和存储设备强化
SAN 网络为存储环境提供了前所未有的灵活性，以至于改变了存储设备资源的购买和管理方式。在 SAN 网络中，通过交换机，所有服务器和存储设备都可以相互连接，再也没有某个占主导地位的设备，因此有效的改善了存储资源共享特性。这种高性价比的开放式系统结构实现了资源的"虚拟化"和服务器/存储设备的最优选择
4.服务器和存储设备强化
SAN 网络为存储环境提供了前所未有的灵活性，以至于改变了存储设备资源的购买和管理方式。在 SAN 网络中，通过交换机，所有服务器和存储设备都可以相互连接，再也没有某个占主导地位的设备，因此有效的改善了存储资源共享特性。这种高性价比的开放式系统结构实现了资源的"虚拟化"和服务器/存储设备的最优选择。
5.高可用性
随着 Internet 的蓬勃发展和全球电子商务应用的迅猛增长，公司对网络基础结构中数据和系统的连续可用性提出了特别的要求。在过去，意外故障停机也许尚可容忍，但如今它却可能严重的危害到业务的正常运转。通过建立高可用性的 SAN 网络，公司能够对设备故障进行防范，确保关键系统的稳定运行并满足不断增长的数据访问需求。
6.灾难恢复
企业数据的重要性正在与日俱增，成为企业资产中举足轻重的组成部分。保障数据的安全和稳定已成为企业的当务之急。但越来越多的数据和不断缩短的备份时间是许多机构曾面临的棘手问题。事实上，很多机构已经认识到，高性价比，连续备份所有数据的愿望是很难实现的。他们被迫采用了一种区分对待数据的解决方案–依据数据重要性的不同，采取不同的备份策略。
7.Brocade 智能架构服务体系
为了提供一个针对关键 SAN 需求的强大而又灵活的框架，Brocade 推出了智能服务体系。该体系的主要组成部分有SilkWorm系列光纤通道交换机和配套的 Fabric OS? 软件平台。这些主要的组成部分是各种规模网络(小到由几个交换机组成，大到包含几千个端口)的核心。
Brocade 智能架构服务体系不仅提供了基本的交换功能，还有先进的服务。利用这些服务功能，用户能够显著提高网络的管理特性，可用性，安全性和可扩展性，还可以实现新的应用。它们有助于转换企业网络到智能 SAN 架构-一种更加强壮的互连方案，结合了数据传输和应用程序服务。
Brocade 智能架构服务体系的组成模块：
SilkWorm 12000型交换机：网络存储的先进平台
Brocade 公司的SilkWorm系列包括一整套完备机型-从8端口交换机到SilkWorm 12000型核心架构交换机。SilkWorm 12000型交换机在一个独立设备中提供有128个连接端口。
先进的架构服务
Fabric OS 操作系统用在所有的SilkWorm系列交换机中。它包括一套基本架构服务，能够提高网络的管理性能，可用性和扩展性。这些服务使企业得以组建一个跨越所有交换机的架构，并同时保障信息的即时可用性
开放式架构管理
Fabric OS 的管理框架能够支持最广泛的解决方案-从小型的 SAN 网络到由多架构组成，包含几千个节点的大型 SAN 网络。对于后者，只有集中管理和自动化控制才是性价比最高的解决方案。
企业级的安全性
Brocade 在其智能架构服务体系中提供了 Secure Fabric OS? (安全架构操作系统)，它是现有的最全面的 SAN 网络安全方案
智能架构服务体系
1.SilkWorm 2000 型交换机
Brocade 公司的新产品SilkWorm 12000型交换机在存储环境领域中处于领先地位，其性能，功能，灵活性和可用性方面均达到很高水准，为业界制定了新的标准。使用SilkWorm 12000交换机，用户可以更高效的进行存储扩展，享受连续数据存储的可用性并降低存储管理的总费用。
高可用性
SilkWorm 12000 交换机为数据的优化存储提供了一个高可用性的框架，@ 使得存储在SAN中的数据的可用性得以保障。该框架包括热替换(通过冗余的电源实现)，降温系统，交换模块，处理器，运行中软件升级等特性。
可扩展和多协议
SilkWorm 12000具有可扩展和多协议支持特性，@ 支持 1 Gb/s、 2Gb/s and 10Gb/s 光纤通道，IP 协议和 InfiniBand 协议。
模块化，刀口式结构
SilkWorm 12000型交换机将128个端口集成在14排端口架上，空间利用和灵活性均得以优化，这样的端口密集度在目前同类产品中处于领先地位。
SilkWorm 12000交换机具有主干网核心交换机的性能，允许 SAN 网络扩展至多达1000个端口。这样，就为企业提供了投资保护和明确清晰的扩展计划。
向上向下兼容
SilkWorm系列各产品之间完全兼容，可实现无缝升级和最佳的投资保护。
先进的架构服务
内部交换链接(ISL)干线
硬件强制分区
Brocade 帧过滤
端对端性能分析
2.先进的架构服务
由于 SAN 网络架构的规模在不断扩大，而且常常有多个用户或?租用者?共用的情况，所以仅仅依靠物理安全措施防范非法数据访问变的变得越来越难。特别是对于存储设施外包提供商，他们必须保证其 SAN 网络中一个客户的数据不被同网中的其它客户非法获取。此外，越来越严格的审计条件和服务等级协议也使得 SAN 网络的安全性成为当务之急。
Brocade 公司在其智能架构服务体系中提供了Secure Fabric OS?(安全架构操作系统)，它是现有的最全面的 SAN 网络安全方案。Secure Fabric OS 的设计基于最先进的网络安全技术，它可弥补 SAN 网络架构中的安全缺口。
3.企业级的安全性
由于 SAN 网络架构的规模在不断扩大，而且常常有多个用户或"租用者"共用的情况，所以仅仅依靠物理安全措施防范非法数据访问变的变得越来越难。特别是对于存储设施外包提供商，他们必须保证其 SAN 网络中一个客户的数据不被同网中的其它客户非法获取。此外，越来越严格的审计条件和服务等级协议也使得 SAN 网络的安全性成为当务之急。
Brocade 公司在其智能架构服务体系中提供了 Secure Fabric OS?(安全架构操作系统)，它是现有的最全面的 SAN 网络安全方案。Secure Fabric OS 的设计基于最先进的网络安全技术，它可弥补 SAN 网络架构中的安全缺口，并提供以下几种情况的认证方案：
用户访问管理界面
管理台接入架构
服务器接入到架构
交换机接入到现有架构
4.开放架构管理
Fabric OS 管理结构可支持广泛的解决方案-从非常小的可快速配置，需要即插即功能的 SAN 网络到由多架构组成，包含几千个节点的 SAN 网络。对于后者，只有集中管理和自动控制才是性价比最高的解决方案。 Fabric Watch? 门限监视软件能够跟踪交换机和架构的工作状况，并将重要情况报告给采用简单网络管理协议(SNMP)的应用程序，如HP公司的 OpenView ，CA 的 Unicenter 和 Tivoli。支持的管理信息库组包括有 Fibre Element 和 Fibre Alliance 等。
Fabric OS 开放式管理组件的核心是 Fabric Access? 层，它是一个基于扩展标识语言(XML)的应用程序接口集，用于促进SAN 网络管理与广泛的第三方应用程序的集成。这些应用程序已成为IT基础结构的一个组成部分。将 SAN 网络管理与广泛使用的应用程序结合可以缩减开支，简化 IT 人员的培训工作，并同时降低对网络管理员的要求，无需再学习新的管理平台应用程序。
为什么要上智能CRM
外因：传统商业营销模式遭遇瓶颈
曾经被奉为经典的商品营销4P模式(产品、价格、渠道和推广)所依据的资源是不可独占的，不可独占的资源形成了高度趋同的竞争环境，竞争招式能够轻而易举地被对手如法炮制或施以反制。如果某一家商场就某一产品开始促销，它的同行很快就会对这一产品进行类似促销。
常常能看到某一家超市发出某一款产品限量特价促销的通告之后，顾客提前一天就在门口排队，最后蜂拥而上一抢而空。这一点在家电零售企业中更常见，而且很多提前排队购买特价产品的其实不是常规顾客，甚至有的是竞争对手–他们拿回去可以自己卖，就像武侠小说中的"吸星大法"，把促销商家发出的功力吸为已有。而真正的优质顾客反而因为没时间去排队，享受不到促销的优惠。
营销4P模式所追求的，是要让企业机器高效率地以"商品营销"为轴心运转;这种"以商品为中心"的单轮驱动模式就像独轮车一样，是一种"推"的运行模式;而商品严重供过于求、商品结构千店一面和竞争商场的扎堆开店，使这辆独轮车推得是寸步难行!
几乎在每天的报纸上，都能看到整版整版的商场促销广告。这是针对商品的促销?还是针对顾客的促销?除了"冰点价"、"惊爆价"、"零点利"、"一折起"之外，我们看不到什么比这种"价格肉搏战"、"无顾客差别的轰炸式促销"层次更高的营销手法!
都"零点利"、"一折起"了，商场还能有生存所必需的利润空间吗?这会不会是在忽悠消费者、把顾客当"愿者上钩"的鱼来钓?
商场对DM海报的设计与散发也是不遗余力，很舍得投入。当我们看到商场精心制作的DM海报被遛狗的老太太用来揩狗屎的时候，会不会觉得太泛滥了?
折扣促销低效、浪费、简单、粗放，投入的成本与产生的效益都难以稽核;对忠诚的顾客无法定位，也无暇顾及。
疯狂促销所诱导的，是投机消费、冲动购物;同步流失的，却是顾客的忠诚度与商场的利润。
价格战就像吸毒一样，让商场与顾客都越陷越深!
大量中国的零售商不是处在亏损状态，就是勉强维持收支平衡。
未来5年中国零售市场的规模将达到1.3万亿美元。不过，大多数零售商依然感到很难将巨大的增长潜力转化为利润。为此，他们需要深入了解消费者的购物习惯。
零售商如果能够更加清晰地了解顾客，便可以调整经营方式，以更好地吸引最有价值的那部分顾客。同时，精确的"对焦"可以加强忠诚计划的功效，再生成更多的信息数据，形成一种商家行为与消费者反应的良性循环。
