2009年3月25日，中国互联网络信息中心(CNNIC)发布了《2008年中国网民信息网络安全状况研究报告》。报告显示，超过七成的网民愿意使用免费的安全软件，而近八成的网民对于在网上提供个人信息安全有着不同程度的担忧，网络信息安全已经成为影响网民上网行为的重要因素。同时，调查显示，近半数网民从未听说或关注过第三方机构颁发的网站诚信标示，我国互联网亟需建立完善的诚信体系。信息安全成为一个社会问题。
价格因素影响用户选择 超七成网民愿用免费安全软件
CNNIC报告显示，96.1%的网民个人计算机中装有信息安全软件，其中70.5%的网民选择使用单一品牌的安全套装软件产品，即至少包含杀毒、防火墙两项功能的安全软件产品。28%的网民使用过在线查毒服务，其中近1/3的用户还使用了在线杀毒服务。上述数据充分说明了我国网民对网络信息安全的高度重视。
值得注意的是，按照2008年底国内现有网民数量统计，目前尚未安装安全软件的网民数量超过1000万，这一数据反映出大量上网人群的信息安全存在隐患。调研结果表明，74%的网民表示愿意使用免费杀毒软件，这说明免费杀毒软件对于绝大多数网民具有较大的吸引力。
过半网民不识诚信标示 我国互联网诚信体系亟需建立
CNNIC报告指出，目前我国对于广大网民在网站安全性方面的知识普及力度远远不够。近年来，为避免钓鱼网站问题，国内涌现出一些第三方机构为公众网站颁发诚信标示，而CNNIC报告的调查结果显示，过半网民表示从没有听说过或关注过此类诚信标示。调查还显示，当前网民中绝大部分对电子签名的概念不够清晰，其中19.1%的网民认为电子签名是将手写签名或印章扫描成数字格式，23.5%的网民认为是账户密码。四成以上网民从来没有关注过网站数字证书的问题。
尽管绝大部分网民对电子签名的概念不够清晰，但75%的网民对电子签名表示了不同程度的信赖，这充分说明了在网民中普及网络安全知识的重要性。
报告数据显示，当前国内有近一亿网民使用过网上银行专业版，占我国网民总数的33.4%。随着我国互联网的发展，网民对互联网的应用已经从单纯的娱乐转向购物、求职等多个方面，对网络信息安全的需求也日益提高。
