在不同规模的企业中,相比较实力雄厚、经营稳健的大型企业,规模较小、灵活多变的小微企业,成长型企业是拥有一定竞争力和巨大发展潜力的企业。同时,由于成长型企业在业务扩展和创新上的速度较快,也使得它们对数字技术的应用较为迫切,成为“上云用数赋智”行动的主力军。
企业数智化转型的持续深入开展,也让云计算市场呈现出新的发展趋势:以SaaS、PaaS为核心,与企业业务与管理创新关系密切的领域,正在取代以计算、网络、存储等资源为核心的IaaS领域,成为云计算市场的焦点。
日前,用友网络发布的2021年上半年财报也印证了这一趋势。财报显示,用友网络云服务业务亟需保持高增长态势,其中,中型企业云服务收入同比增长99.1%。尤其是值得关注的是,在企业端占据增长大比重的是中型成长型企业的签约合作与续签,中型客户续费率进一步提升,达到71.38%,特别是公有云SaaS模式实现了高速增长。
用友网络这一成绩的取得,得益于公司在新一代YonSuite企业云服务产品的持续投入。作为拥有“PaaS+SaaS+生态”一体化平台服务模式的创新产品,用友YonSuite在一定程度上扮演着SaaS产业的“破局者”,以及帮助成长型企业成为数据驱动、实时运营、轻松管理的数智企业的“赋能者”。
顺应数智化转型,助力成长型企业商业创新
近年来,以人工智能、大数据、云计算等为代表的新一代信息技术正在加速融入到企业的经营管理中来,由此,数智化转型已经成为企业的共同选择。
数智化包括数字化和智能化两个层面,其中,数字化是通过连接,使企业的业务、生产与经营等各个环节通过技术驱动实现组织优化,降本增效;而智能化则是通过数据价值的释放,实现企业的产品与业务,组织与管理全面创新升级。
面对数智化转型的大趋势,以成长型企业为代表的中小企业是我国经济建设的主力军之一,同时也是数智化转型的主战场。但由于中小企业在管理、成本和人才方面的不足,也在一定程度上制约了企业的数智化转型进程。
由IDC发布的《2020亚太区中小企业全数字化成熟度报告》显示,在全数字化转型上,只有16%的中小企业克服了关键挑战,达到成熟度的高级阶段;53%的中小企业通过接纳全数字化进入主动观察阶段;但仍有31%的中小企业被动响应市场变化,且几乎没有做出任何进行全数字化转型的努力。
不过,SaaS产业的持续崛起,凭借其成本较低、部署快速、操作便捷等特点,正在成为成长型企业数智化转型的重要选择。相比较而言,小微企业的数智化转型需求可以借助一些轻量级SaaS应用轻松满足,而大型企业的系统复杂度和个性化程度较高,对于SaaS的接受度仍有待提升。
对于成长型企业来说,“上云用数赋智”只是数字技术的落地应用,如何实现商业创新才是核心所在,为此,用友打造出能够让企业便捷实现商业创新的YonBIP平台。用友网络副总裁傅毅表示,用友BIP平台以新一代数智技术的思维理念,将先进且高可用的技术平台和公共与关键商业应用与服务融入,并按照云原生、微服务、元数据驱动、中台化、数用分离等新一代架构进行设计,基于统一的平台和公共服务,整体提高领域、行业产品开发效率和质量,进一步降低技术应用门槛。
用友YonSuite是用友BIP商业创新平台面向成长型企业的纯公有云服务套件(成长型企业商业创新平台),以SaaS模式纯公有云、微服务集群形态充分满足企业对于敏捷、灵活、随需而变的强烈需求,为成长型企业提供“营销、制造、采购、财务、税务、人力、办公、平台”融于一体的云服务包,助力成长型企业加速商业创新。
SaaS产业加速发展,YonSuite先进性优势显现
在助力成长型企业商业创新过程中,作为云服务的重要组成部分,SaaS服务应用多种多样,涉及领域广泛,已经被众多行业和场景所接受,逐渐成为企业经营和管理必不可少的工具,甚至未来企业数智化转型的标配。
据海比研究院发布的《2021年中国SaaS市场研究报告》显示,从2015年到2020年期间,SaaS市场迎来了一轮高速发展期。2020年我国SaaS市场规模升至498.2亿元,同比2019年增长了31.6%,预计到2021年我国SaaS市场规模为666亿元。未来五年,SaaS市场年均复合增长率为26%。
2019年,用友YonSuite的横空出世可谓恰逢其时。作为一款国内首款面向成长型企业的纯公有云服务套件,用友YonSuite在发布之初着力于帮助企业实现全面在线交易、在线经营、在线管理、在线协同和在线生态。过去两年间,经过四次迭代升级,用友YonSuite已经成长为具备云原生、微服务、中台化、数用分离等架构特性,可以支撑企业全球化经营、社会化商业创新,支持成长型企业管理业务全在线,提供“财税业务全在线、营销业务全在线、生产业务全在线、采购供应全在线、人力业务全在线、社交协同全在线”的融合云服务。
在用友YonSuite产品总监李华焰看来,用友YonSuite的先进性主要体现在以下9个层面:先进的云原生架构、先进的数字化应用、先进的智能交互、先进的行业实践、先进的一体化协同、先进的社会化商业、先进的全球化业务、先进的生态拓展和先进的安全框架。
比如,在云原生架构层面,传统的管理软件和云ERP仍然有着套装软件的痕迹,不论在升级迭代上还是在可扩展性上,都无法与云原生架构下,以微服务模式全面满足企业应用需求的方式相提评论;不仅如此,对于一些新兴的SaaS应用,它们往往聚焦在企业某一两个细分应用上,很难像用友YonSuite这样的云服务平台,可以为企业提供各种各样的应用服务。
而在生态拓展层面,依托YonBIP的社会化商业模型架构,用友YonSuite可以帮助企业实现产业链之间的连通和业务协同,实现企业间信息传递的准确、实时,同时确保对业务的快速响应。这样一来,用友YonSuite就能够帮助平台型企业和产业链核心企业在应用架构上突破企业边界,实现跨企业的数据共享、交易协同等,真正将企业带入社会化商业时代。
由此可以看出,尽管用友YonSuite依然属于SaaS服务的范畴,但不论在架构上还是在服务范围上都与云ERP和各领域SaaS有着明显区别。甚至可以说,用友YonSuite正行走在企业云服务的“无人区”,并在一定程度上引领着SaaS产业的变革,未来,用友YonSuite或将为SaaS产业的发展蹚出一条新路。
客户成功+生态赋能,打造新的业务增长点
尽管用友YonSuite的推出只有不到两年的时间,但凭借自身所具备的9大先进性,YonSuite既收获了众多成长型企业客户的认可,也受到了许多业界生态伙伴的追捧。
据用友YonSuite业务发展部总经理王卓透露,截止目前,用友YonSuite已经拥有将近3000家企业客户。在今年上半年,用友YonSuite新签约的样板客户包括大新华会展、艾润停车王、赛轮轮胎、深圳百年盛世、华能电梯、四川省供销合作社联合社等众多企业。
其中,作为四川省供销社直属企业,四川供销云科技有限责任公司负责向全省供销社系统提供“三农”领域数字化服务,公司通过携手用友YonSuite,构建起一体化“村集体三资管理创新平台”,将资产资源管理模块、专项资金核算管理模块、农民合作社管理模块三资合一,不仅实现了底层数据的打通,还进一步提升了为农服务能力。
成立于2002年的赛轮轮胎是一家拥有上万员工的生产制造企业,集团的后勤餐饮采购量大,采购方式多样,采购过程复杂,涉及角色众多。针对这一特点,赛轮轮胎借助用友YonSuite的应用,聚焦“采购服务+供应链服务+财务服务”,通过将需求方、采购方、供应方纳入同一平台,实现了采购供应业务的线上协同,提高了采购效率,增强了信息透明度,节约了企业成本。
傅毅表示,在未来的发展规划中,客户成功和生态赋能是用友YonSuite两大目标。在生态赋能上,针对“SaaS+PaaS+生态”的新模式,用友YonSuite的落地将遵循“平台+生态”的原则,即标准SaaS服务、成熟生态融合产品接入,以及企业自身低代码开发相融合。基于用友生态平台战略,用友YonSuite将与更多优秀的服务商深度合作,打造场景化融合解决方案,满足企业的特定应用需求;而对于企业的个性化需求,则通过YonBuilder和APIcloud的低代码开发能力,帮助企业快速构建自己的专属服务。
据了解,目前用友云市场应用商城YonStore已经累计发展入驻伙伴9000家,共有入驻产品及服务14000款,逐渐成为国内领先的线上、线下一体化云生态服务平台。未来,用友通过YonSuite与YonStore的组合,在服务成长型企业数智化转型和商业创新的同时,也将进一步做强做大数智化转型生态,进一步推动数字产业化的发展。
进入“十四五”以来,我国正在加快推进数字产业化、产业数字化,推动数字技术同经济社会发展深度融合。尤其针对中小企业,国家更是出台了一系列扶持帮助政策,加速中小企业“上云用数赋智”步伐。用友YonSuite凭借在技术、应用、生态等方面的先进性,不仅以实际行动响应了国家号召,激活成长型企业商业创新力,推动产业数字化进程;同时也通过自身的探索创新,成为SaaS产业发展的典范,既为公司业务增长注入了新动能,也加快了数字产业化发展。