专家博客:IBM发布业务分析及优化项目

软件在线4月15日编译  我刚刚从IBM位于纽约Hawthorne的研究中心回来,在那里IBM公司宣布了一项新的“IBM业务分析及优化”项目。尽管名字和组织形式是全新的,但是公司的管理人员仍旧煞费苦心地解释说,今天的活动更多的是推出一项倡议,这一倡议在IBM全球商务服务、IBM软件集团和IBM公司研究等部门已经推出了多年。更重要的是,在全球,有超过4000个专门的顾问参与到了这一项目之中。

我没有发现任何关于这“几年”的抱怨,但我从2008年2月IBM收购Cognos后一直听说IBM一贯强调的“分析”。IBM软件集团高级副总裁间集团执行Steven Mills曾经说:“我们(在收购Cognos之前)一直不被看做是一个做商业智能的公司,但IBM所提供的一致时独特的、先进的分析能力”。

这是Mills去年在介绍商业分析和数学科学副总裁Brenda Birtrich时的话了。Bietrich帮助企业设计深入分析功能。在今天的活动中,Bietrich介绍到,在过去一年多的时间里,她的团队一直与IBM商务服务部门顾问分享知识寻找整合分析服务与IBM软件结合的方式。

谈到软件,IBM软件集团信息管理部门总经理Ambuj Goyal同样在今天提到了“值得信赖的信息”,并且所有IBM收购的技术/软件为分析、优化提供了一个基础的平台。在采访中他阐述了很多他一直以来坚持的主题,但是他没有重复他长久以来的断言,也许预测性分析误用其他形式的分析或许会更合适一些。

Goyal以及其他IBM高层过于高兴地拥抱了预测这个流行概念。当我问及:“这是否仅仅关于咨询和定制,或者你们是否打算教企业如何做到这一点,同时提供软件(按照SAS和SPSS的方式),以便他们可以自己实现这些要求?”

一些IBM员工对问题做出了回答,但Goyal的回答相当直接:“分析需要从后台拓展到前沿。每天都会发生一些小的决策、交易和交互,淡并没有的到神对的商业分析处理。”

是的,你可以从SPSS和SAS等公司获得工具来实现这些性能,Goyal承认,这些公司在许多合作伙伴公司中得以实施。“但是,我们谈到目前流行的、实时智能是希望一般的职员也能使用,甚至在无意识中使用”。

这听起来不错,但是我还是没有搞明白是授之以渔还是授之以鱼。