农历新年前夕,许多人都在盘算着下一年的规划,亚马逊云科技也不例外。
2022年1月初,亚马逊云科技中国国际客户及合作伙伴生态系统事业部总经理沈涛,介绍亚马逊云科技服务跨国企业的四大重点行业市场,包括汽车、零售快消、制造和医药生命科学等。
细心的朋友会注意到,沈涛所在的事业部主要服务于跨国企业客户,而从近来亚马逊云科技的战略来看,这部分用户确实非常重要。
2021年,亚马逊云科技发布“三驾马车”战略,帮中国用户深耕本地、帮助海外用户植根中国、帮助中国用户出海,简单总结如上图所示,而沈涛的业务部门就是要帮跨国企业落地中国。
沈涛在采访中表示,跨国企业是中国经济的重要参与者,中国庞大的市场吸引了许多外资企业,据了解,《财富》世界500强中98%的企业都已经在中国进行投资。
三大优势成就行业独家法宝
凭借全球一致的架构和技术服务优势,以及在安全合规方面的经验和实践,沈涛的业务部门可以更好地帮助跨国企业落地中国。在此基础上,还能帮助这些跨国企业做好本地化的创新。
这意味着,许多在海外就使用亚马逊云科技的用户,可以轻轻松松在中国用上原本就很熟悉的同款亚马逊云科技的服务,而且能帮这些企业绕过落地过程中可能会踩的坑。
可以说,2022年,亚马逊云科技在国内市场上基本进入了万事俱备的状态。
一方面,它拥有基本跟全球同步的技术服务,2021年大约落地了500多项服务和功能,在国内市场提供的服务已经非常全面,基本覆盖各方面用户的各种需求。
另一方面,还懂中国的市场和政策环境,从亚马逊云科技落地中国到服务越来越多的行业用户,前后也大概六七年了,积累了宝贵的一手经验,有一整套专业的端到端的安全合规服务。
第三方面,就是对于行业的理解,作为一家成立了十五年的专业云服务商,有十五年的经验积累,对于全球各地的各行业都有深刻理解。
行业经验向上驱动变革
在沈涛的介绍中,我发现了亚马逊云科技深耕行业的三个有趣的点。
第一个,沈涛重点介绍了四大行业,他认为,在数字化转型过程中汽车、零售与大众消费品、制造、医疗与生命科学等行业都是比较活跃的行业。换言之,这都是非常开放的领域,都是创新比较集中的地方。
先说汽车行业,如今汽车行业与信息技术的关联越来越大,而亚马逊云科技的服务覆盖汽车的研发与创新、网联车辆与出行服务、数字化客户互动、生产制造和供应链等方面,承包了全产业链数字化转型的方方面面。
在具体行动上,亚马逊云科技去年就发起了“汽车行业创新加速计划”,发布之初就有近20家代表企业加入,包括芯片公司、汽车一级供应商、汽车科技公司、汽车软件和解决方案提供商、信息系统集成商、出行服务公司、电信运营商、咨询公司以及大学研究机构和行业协会等。
在制造行业,亚马逊云从数字化工程与设计、智能工厂、高效运营、互联产品与服务四个方面,帮助制造企业的做数字化转型和创新。
比如,施耐德电气选择了亚马逊云科技,构建智能工业视觉质量检测解决方案——“云-边协同AI工业视觉检测平台”。平台上线后,进一步提升了自动化与数字化水平,并显著提高了生产线的检测效率,将误检率降低0.5%以内,并实现了零漏检率。
在医疗行业,亚马逊云科技用技术赋能四大领域。在医疗领域,提升医疗科研和诊断水平、提供精准和个性化医疗;在生物医学领域,加快药物研发、智能化药品生产、提升药物疗效;在基因测序领域,实现精准测序分析和快速准确的科研发现/突破;在医疗设备领域,快速开发和生产智能化产品、大规模利用设备和患者数据推动运营和临床决策。
比如,赛默飞使用亚马逊云科技全球的基础设施,建立了全球一致的技术架构,把智能实验室管理平台落地中国,该平台对分散在不同地区的科研中心、实验室进行统一的智能化管理,实现了科研数据的统一存储、分析、共享,提高了研发效率,推动了医疗技术的快速发展。
在零售业,亚马逊云科技利用行业专属的解决方案,帮助零售商和快消企业提高洞察力,优化运营,创造卓越的客户体验。
比如,联合利华中国将分散的销售、营销、供应链、生产等核心业务系统迁移至亚马逊云平台,创建智能湖仓,建立起以数据、技术和洞察为核心的智能化运营云平台。通过对数据的自动分析,为业务快速决策提供依据。
联合利华还进行了新的商业模式探索。基于智能湖仓架构, 上线了DTC(Direct to Consumer)线上销售平台,从仓储到物流,一站直达消费者。因为在数字化转型方面的出色表现,联合利华还拿到了由IDC评选的2021年度 “未来运营领军者”奖项。
第二个,亚马逊云科技的边界。有点意外的是,作为电商起家的亚马逊居然有很多企业客户愿意用它的云服务来搭建电商平台,这说明,亚马逊愿意把在电商上的积累分享出来。
同时,也意味着亚马逊云科技有自己的业务边界,不会触碰合作伙伴的业务范围,真正做到有底线,有原则,这样才能建立深入的合作关系。
第三个,服务的都是超级大的行业标杆客户,以及行业领先的跨国企业。能服务好行业标杆大客户就意味着对行业有深入理解,对于规模稍小的企业也有较多借鉴意义。
汽车行业,全球Top 10的整车厂商、全球Top 10的一级供应商,都选择亚马逊云科技,包括大众熟知的宝马汽车、大众汽车等知名车企。
制造行业,服务于全球最领先的跨国企业,包括施耐德电气、三星、西门子。
医疗行业,亚马逊云科技在全球服务超过4200家医疗和生命科学领域的企业,包括全球前20大药企中的19家,如辉瑞、罗氏、阿斯利康等,以及医疗设备领域GE、飞利浦、西门子和生物科技企业赛默飞(Thermo Fisher)、Illumina(因美纳)等。
在零售行业,全球范围内有阿迪达斯、安德玛(Under Amour)、历峰集团(Richemont)等知名企业,将IT基础设施迁移至亚马逊云科技,推动产品创新,并提升消费者体验。