在传统制造工厂，企业往往因各种原因导致的设备不正常停工造成的损失而焦虑。很多工厂在解决这样的问题时往往“头疼医头、脚疼医脚”，但产品生产设计多道工序，设备的运行往往牵一发动全身，很难把握到问题的根本症结。
一家在德国、美国都开设工厂汽车电池生产企业管理层，常常为此苦恼。这家企业的电池生产线有个瓶颈工序，在生产过程中，机器臂通过循环运作把不同层的材料进行叠加。这个运动过程中有的时候会停止，类似的非计划停工造成产能损失，在新能源汽车市场如火如荼的当下，还严重影响经济效益。
化解这家电池生产企业窘境的是美国参数技术公司（PTC）提供的数字性能管理解决方案ThingWorx DPM。
不同凡响的PTC的数字性能管理解决方案
设在波士顿的PTC总部客户体验中心，从设计、生产制造、服务等全流程展示着28个不同行业客户的数字化转型成功案例。其中一个典型的案例正是上述汽车电池企业客户。
PTC执行副总裁、负责数字化解决方案的Craig Melrose先生介绍说，采用ThingWorx DPM解决方案，通过跟踪，快速、准确判断出故障的原因是机械臂的主支架重量偏高，再加上取到叠片后加剧重量，使得机械臂“不堪重负”，由此帮助工厂找出可靠的对策。
随后，PTC帮助这家电池生产厂以三维打印的方式生产一批重量明显减轻但强度更加提升的碳纤维支架来作为替代，问题就迎刃而解。采用这个对策之后，生产线工作时间每周提高了8个小时，而且对潜在的风险进行了有效杜绝。
ThingWorx DPM在电脑显示屏上设置一个进度条，以不同颜色代表不同的绩效，如绿色代表良好的状态，而红色意味着不正常并发出警示信号，对产线实时监控。
自从该解决方案部署应用以来，停机故障就再也没有发生过了。
优势：将故障原因聚焦在停工时长
麦肯锡一次调查进行的精细分析报告显示，一般传统生产工厂采取各种优化手段优化运营，可提升整体经济效益约2/3，典型工厂的产能效率可提升40%-60%，行业标杆最高可达85%，大大增强竞争力。
对传统制造企业而言，提升经济效益的对策大多是增加收益、降低营运成本、提升服务质量，而DPM就是一个可靠的数字化支撑工具。据Craig Melrose先生介绍，ThingWorx DPM能够将产能的利用效率提高5%-20%。
以一条每天运转两个班次、外加每周一个班次的生产线为例，扣除非工作日后的正常生产时间应为88个小时，但由于故障导致设备临时维修、产品质量导致生产暂停等意外情况，每周可能只有45个小时的有效生产时间。33个小时的意外停工，造成的损失也就一目了然。
与其他类似解决方案方案关注数字化绩效管理的方式重点为生产线和生产运营不同，PTC是通过应用软件来帮助生产线不断的优化绩效。ThingWorx DPM独特地把因停工所造成的损失都统一以生产时间来计算，由于采集的数据来自不同的系统，如ERP、MES、PLC以及自己开发的系统，因此在管理上可以将故障原因分解到具体的设备、系统和对应的时间，分别进行化解。
在具体操作上，ThingWorx DPM引导管理人员将注意力聚焦在关键工序，对造成停工的原因进行优先排级，再做进一步分析，从造成的主要损失、停工时间、具体的生产线方面等方面溯源，最终从根本上化解各种问题。
ThingWorx DPM的另外一项很重要的功能是，通过跟踪所有这些改进措施，进而具体到人员、工时及相应的电力消耗、产品质量等指标，对变化的订单、员工的班次进行合理调配和优化，满足动态生产与客户的需求，从而更进一步提高生产效率。
DPM部署简单，适合各种类型和规模的企业，甚至在手工作坊企业也能发挥其价值。
总体而言，DPM解决方案让客户可以正确识别绩效问题来提高效率，让一线工人了解瓶颈、根本原因，以及需要集中关注的最关键领域以实现改进和采取纠正措施，使用绩效数据衡量结果，以确保相关措施产生预期结果；快速实现价值和规模。
显然，DPM的价值不仅限于创造效益——在更短的时间内生产更多的产品，降本增效，意味着更低的能耗，更低的污染，还意味着可持续发展的指标也在相应的降低。
产品生命全周期管理（PLM）功能集成之大拿
谈到上述电池生产企业，可能有人会有这样的疑惑：一是如何保证采集数据100%的准确性，以便准确抓住故障的核心原因，二是三维打印方式如何能够及时跟上。
巧合的是，PTC在这两个领域都是业界的领先者。
不得不提一下PTC的ThingWorx物联网平台。该平台不仅有效连接物联网终端、可靠地获取和处理物联网数据，还能将物联网数据可视化并进行分析，客户还可基于其开发物联网应用程序并将物联网数据集成到现有应用程序。当然，数据的安全性也被放在首位，而ThingWorx DPM解决方案，不仅是ThingWorx的重要组成部分，而且对ThingWorx功能进行了有效扩充。
此外，PTC是三维打印领域当仁不让的领先者，其Creo解决方案支持多个三维打印设备供应商，而且提供所见即所得的打印结果，利用虚拟现实技术架起了物理与数字世界的桥梁。Creo包含Pro/ENGINEER、CoCreate和ProductView三大软件的全部功能，被客户称为“一款非常好用且功能强大的三维设计制图软件”。
ThingWorx DPM自2021年11月10日发布以来，受到了客户很大的欢迎，目前DPM在全球已经在使用或正在接触的潜在客户超过60个，覆盖了汽车、制药、金属加工、医疗器械、汽车零部件、高科技等。一家客户用十天的时间把DPM部署在产线上之后，一线工人期待能把这样的软件做成整个企业的标准方案，支持他们更好的工作，让工作更加容易、效率更高。
“ThingWorx DPM这款同类首创产品代表了制造业企业提升效率能力的一次重大进步，为他们的数字化转型赋予新的力量。”Craig Melrose先生最后说。
