面对当前全球经济低迷、信息爆炸、能源危机以及安全等各种挑战,一个更智能、自动化、更集成和更有效率的动态架构能够在改善服务、降低成本、管理风险这三大方面为客户带来显著收益,帮助他们实现数字和物理世界的融合;有效地管理海量信息;消除大量的低效率现象,增强业务弹性,从而帮助客户不仅能够应对当前的挑战,而且能够把握未来的机遇。
在IBM看来,客户在迈向动态架构的过程中需要一套整合而全面的方法,包括:服务管理、资产管理、虚拟化、能源效率、业务弹性、安全,以及信息基础架构七个方面的内容。本文将主要围绕服务管理、虚拟化、能源效率,以及信息基础架构进行详细阐述。
服务管理——完美融合IT和业务
随着业务运转的加速、客户期望的提高,以及层出不穷的激烈竞争,企业必须比以往任何时候更加需要高效地管理业务服务。那些实现卓越的、有差别的服务交付,并使所有资产和业务目标保持一致的业务驱动服务模式的企业将在智慧的地球远景中蓬勃发展。
作为动态架构的先锋和中心,服务管理连接着业务和IT基础架构交付服务的每个方面。高效的服务管理能够融合IT和业务资产,从而帮助客户实现可持续竞争优势;平衡成本压力和客户需求;避免干扰高效的服务交付;管理行业中加速的变化。
IBM在服务管理领域具备领先的理念和独特的优势,能够帮助客户实现“三化”,即实现IT和业务的可视化、可控化和自动化,是IBM服务管理解决方案提供给企业的核心价值,也IBM认为的成功的服务管理应具备的三个要素。
可视化是指企业应当全面了解IT对其业务的影响力,同时,IT系统也应该让企业管理层、业务部门和运维部门及合作伙伴在各自权限范围内,实时地“看到”同自己有关的企业IT和业务状况,从而为企业业务决策提供及时准确的信息、避免业务风险和危机、确保企业业务连续性和业务目标的实现。
可控化是指IT架构能够有效管理和控制企业的IT和业务资产,进而帮助企业提升资产使用效率和投资回报率,降低IT风险。仅专注于IT基础架构的管理已不能满足企业的需要,企业不但需要对IT基础架构(包括软件和硬件)、网络环境的管理,更需要对包括企业业务资产等在内的业务元素的管理。
自动化是指IT架构应当通过整合的IT流程和自动化的工具支持企业关键业务流程,从而降低人力成本和人为因素造成的风险,提升企业敏捷性。
服务管理包括从战略和规划、设计、实施,以及管理服务等一系列服务组合。这些服务能够帮助客户实现IT和业务目标的统一。围绕动态架构,IBM最新推出了全新的具有行业针对性的服务管理软件和服务产品。
IBM服务管理行业解决方案(IBM Service Management Industry Solutions):一种全新的软件及服务产品,帮助企业设计实施可集中管理并可监测整个行业基础架构的IT系统,从而提升数字和物理资产的性能和效率。
服务管理实施增强加速器(Service Management Implementation Enhancements & Accelerators):一种可帮助客户设计、实施服务管理战略的全新服务,可帮助设计服务及执行规划。
全新的IT治理咨询实践:IBM将与客户一同设计治理系统,以此减少由业务变化,市场条件变化及管控要求带来的相关风险。
全新Tivoli服务自动化管理器(Tivoli Service Automation Manager):能够实现如中间件、应用软件、硬件及网络的自动化设计、部署及服务管理,执行诸多如今主要靠人工完成的任务,避免了误差、时限及其他人工操作的局限。
云计算服务管理中心(Service Management Center for Cloud Computing):包括Tivoli服务管理自动化管理器V7.1。
企业信息架构——智慧驾驭信息
如今的世界更为数字化、互联互通、且更为智慧,一方面带给企业难以想象的信息洪流压力,另一方面迫使企业不得不面对更多的外部压力:我们每天需要管理、存储并分析全球新产生的15 PB信息,其数量相当于美国所有图书馆信息量总和的8倍。而信息安全、法规遵从等问题又使海量信息的管理变得雪上加霜。
然而,在生存变得日益艰难的今天,企业开始更加重视最为宝贵的资产——信息,因为健康的业务发展取决于利用信息的能力。再加之数字和物理基础架构正在逐步融合,智慧地管理业务信息已成为必然之势。因而一个强大且安全的信息架构(information infrastructure)正成为承载企业发展的必备基石。
为此,IBM通过一种创新的,可有效安全存储并保护信息且优化信息获取的方式,更加有效地帮助客户管理信息增长并降低风险。这正是IBM企业信息架构(IBM Information Infrastructure)解决方案,该解决方案旨在帮助客户管理信息爆炸,并应对法规遵从、信息可用、信息保持、信息安全等多方面挑战,并最终在降低成本的前提下,提升生产效率,改善服务交付并减少风险。
而在全新的动态架构愿景下,IBM此次还特别推出众多创新存储新品,加速企业信息架构的交付;
保护更多、存储更少的信息保持:
IBM TS7650 ProtecTIER® 重复数据删除工具是一款整合了IBM服务器,存储及IBM ProtecTIER重复数据删除软件的集成产品,它是业内第一款能够不改变现有备份架构,就将备份磁盘容量缩小至1/25或更多的企业级数据保护解决方案。
更具吸引力的信息可用:
IBM XIV存储系统现在推出了最低配置更小的版本(存储容量仅为原来的65%),不但降低了初始采购成本,并帮助客户节省了能源及制冷成本。对于那些对初始容量要求较低,且采购价格或预算紧张的大中型客户而言,XIV的这一新版本显然更具吸引力。
领先业界的信息安全:
IBM System Storage DS8000配置了全磁盘加密功能。利用创新的自加密驱动器,可帮助提高安全性并降低成本及复杂性。通过将DS8000与全磁盘加密驱动器及Tivoli密钥生命周期管理器(Tivoli Key Lifecycle Manager)相结合,DS8000安全解决方案不但可以在正常状态下对数据进行保护,还可为那些即将停用或用作他途的磁盘驱动器提供一种简单的、性价比高的“安全擦除”解决方案。
IBM互联网安全系统(IBM Internet Security System)采用了新一代安全技术,专为帮助客户保护从企业到网络的各类敏感信息而设计。
更为智慧地管理信息
针对System z 的InfoSphere Warehouse beta 软件旨在帮助客户基于核心业务数据进行实时决策,以此支持客户实现更好的管理。 System z用户可以使用这个新的软件,更为简单、高效地设计并运行数据仓库,以此支持如Cognos 8 BI之类的商业智能应用软件。
虚拟绿色——少花钱多办事
随着计算能力的飞速提升,IT设备对于能耗的需求也在成倍增加。电力和冷却问题正成为困扰企业数据中心发展的一大障碍;同时,绿色IT同环境保护与能源危机成为全球关注的话题,客户在很多方面都面临两难的选择,他们需要创造更多的业务、降低成本、并保护环境。
优化业务和IT基础架构的能源效率能够帮助客户充分实现绿色的价值。为了满足业务的需求,客户需要采取一体化的方法,包括:能源管理、虚拟化、IT和数据中心设施服务、以及具备绿色设计的服务器和存储产品。实现能源高效的动态架构能够帮助客户降低成本、解决空间、能耗和冷却等制约成长的问题,并提升灵活性和响应能力,从而实现绿色节能的战略目标。
许多客户都是从虚拟和整合系统开始他们的动态架构之旅。目前,客户需要为新的应用部署新的服务器,但是随着管理和能源成本的上涨,以及新应用交付时间的增加,这种方式变得非常昂贵。通过虚拟化整合资源能够实现利用率的大幅提升,远远超过今天数据中心平均10-15%的利用率。高度虚拟化和共享的基础架构为自动化和快速服务交付提供了强大的基础。虚拟化的基础架构能够将共享的IT资源以服务的形式进行灵活和动态地交付。IT资源利用率的提升,以及高度虚拟化的系统能够帮助客户改善服务交付速度、总体拥有成本、业务弹性和灵活性。
IBM创新的服务器、存储、软件和服务不断扩展着虚拟化、能源效率和业务弹性等方面的领导优势,为客户打造领先的IT优化解决方案。在动态架构中,IBM为客户提供了一系列虚拟化与绿色节能组件。
最新的IBM Systems Director 6.1 软件:利用其简化、管理复杂的混合硬件基础架构的能力帮助实现动态架构。
新的IBM Tivoli能源管理监测(IBM Tivoli Monitoring for Energy Management)软件:可实现非IT资产能耗管理及报告工作的自动化。
新的IBM弹性咨询服务(IBM Resiliency Consulting Services):提供评估、规划和业务影响分析,从而鉴别对客户收入和资产影响最大的关键业务流程,并帮助他们制定恢复策略的优先级,以应对可能发生的业务中断。