数字化转型已经上升到国家战略,针对数字经济、数字社会、数字政府、数字生态密集地发布文件,目标和愿景越来越清晰的目标,实施路径和保障措施也越来越明确。
“数字化转型不是技术的实现,而是理念的改变。因为它不止是解决一个点的问题,也不是仅仅是为了赋能,而是通过创新冲击传统思维,它没有边界和没有终点,具有强大的魅力。”4月19日,中建信息软件与应用事业部副总经理马云岳在用友网络BIP技术开发大会上说。
数字化转型,让企业发挥无限的想象力和创造力
迄今,企业的数字化建设已经具备一定的基础,但大多数企业的业务和管理系统都处于分散状态,尚未发挥出最佳的效应;针对数智化转型,企业又应该如何应对?
面向智能制造的发展,中建集团的数字化从生产端逐渐上移到管理端,今年年初启动了一个一流的财务管理体系的建设,对数字化转型有非常深刻的理解。
中建集团是一家央企,有三个业务板块,一是以水泥为最重要组成部分的基础建材,二是包括碳纤维、玻璃纤维在内,在抗击新冠肺炎疫情和在航空航天领域国产替代方面发挥了重要的作用的新材料,三是工程建设与施工技术。中建信息作为集团的下属单位,承担了集团及所有成员单位的技术创新、技术服务与技术平台的供应。
“十四五”期间,中建集团将从流程、组织、工具、制度以及采购、销售、智能制造等领域展开数字化创新,推进数字化转型总体的战略落地。基于这个战略,中建集团为数字化转型建设制定了必须实现四大目标,即产品研发和生产运行计划、经营管理、用户服务的敏捷化以及产业协同,通过数智化能力打通上下游,建立更完整、更完善的生态。
打造大型企业的敏捷性和快速反应力
目标确定之后,中建集团对企业全产业链数智化建设情况从四个方面进行摸底:在组织架构上,有否信息化的部门、学历和专业的比例如何,这是作为能否支撑后续发展评估的基本材料;在技术方面,调研是否有机房、有没有很好的管理,有没有共享的资源;在应用方面,哪一个领域的应用比较完善、更有成效;在数据的管理层面,标准化以及挖掘应用的过程是否规范。
基于调研中发现的问题,中建集团对现有管理方面存在的问题进行分析和寻找对策。
中建集团是一家国有资本投资公司的试点央企。这种方式在管理业务板块的过程中面临一些难题:作为一个投资人,哪些是该管的、哪些是不该管的?该管的地方,如何避免造成过度干预?这些对构建数字化管理的体系带来较大的挑战。
经过认真分析,中建集团确定了总部引领、发展、服务和监督管理的职责;在数字化转型方面,集团从创新平台、数据湖、管理应用和数字化的治理体系四个方面着手,聚焦用户需求,推动管理优化和促进技术创新。
1.“放管结合”方式助力数字化规划制定
在数字化规划方面,虽然集团和业务板块有各自的规划,但二者在人力资源、财务等领域存在一定的交集,尽管数据的颗粒度不一样。如何找到结合点、从上而下贯通,既能满足集团层面的要求,也能在不干预板块业务的情况下顺利开展工作?这是在总体规划开展之前需要梳理清楚的问题。
中建集团“放管结合”的管理方式,化解了上述难题。而“放管结合”的基础,就是可视化,可管的前提必须建立在数据能看得见的基础上,所以数据就成为非常重要的抓手,它支持着在可调节的力度让集团的管理落地。
2.做好数据的管理和治理
由于数据的重要性,中建集团建设了一个数据库,汇总了集团所有的应用系统,业务板块的数据也要入湖。通过对数据进行治理,再在集团层面开展商务智能分析,将分析的结果返回并应用到板块公司。
数据要彻底打通,很大程度上依赖于整体架构中数据分发体系的建立。
做好数据治理工作,也是各界非常普遍关注的问题。中建集团的做法,一是定义行业数据标准:集团企业的成员单位为数众多,软件也是五花八门,每个软件产生的数据能否归类到同一个平台做同一口径、同一纬度的分析,非常依赖数据标准,如数据的颗粒度、精细度是多少;二是建立数据平台:把产品、物料、科目等相对共性的一些标准,通过主数据平台固化;三是制定数据模型,针对不同的分析主题,建立不同的数据模型,不仅给集团领导做汇报,也会分享给成员单位不同板块,帮助他们进行横向对比,实现管理的提升。
3.坚持五项基本原则
马云岳在数字化建设领域有30来年的工作经验,经历了从IBM的超级电脑到小型机,到后来分布式的系统逐渐成熟、替代了大量的主机的过程;他认为,java体系带来的巨大变化,给了他过去从没有过的强烈体验。而用友网络在BIP平台创新领域做了非常多的努力,势必会给中建集团的数字化转型提供有力的帮助。
马云岳认为,大型企业的敏捷性和快速反应力要建立在平台的基础之上。事实上,大量的传统企业正通过YonBIP平台上演千人千面的创新故事。
在长期数字化建设的历程中,马云岳总结出需要坚持的五项重要原则。一是一把手的参与。数字化转型非常困难,而且相对投入比较大,要想取得成功,必须争取领导一把手的大力支持;二是科学规划。作为一个非常复杂的系统工程,数字化转型包括哪些内容,蓝图如何定义,先做什么后做什么,这些都影响到整体进程和实施效果;三是共性集中原则。对于共性的内容,必须进行统一集中管理,以便于管理、引领和节约成本;四是急用先行。因为工程浩大,按部就班的话,有些单位可能会面对特别紧急的管理,所以要给予一定的优先级;五是长期主义的原则,数字化转型是一个长期的项目,必须要有恒心,不能半途而废。
发展目标:从产业数字化、数字产业化到覆盖全球的一流生态
马云岳表示,中建集团的数字化建设目标分为三个阶段。近期集中在产业的数字化阶段,通过业务在线、数据的汇聚,发掘数据的价值,指导业务的迭与优化,下一步,将自身在水泥行业、玻璃行业积累的经验与成果输送到国内外市场,实现数字产业化,最终,每个业务板块都通过数字化建设能力建设起一流的生态,从集团层面串起来,变为更大的生态圈,打通整个行业的上下游,成为行业的全球领导者。