SIM的年度调查出来了,CIO的长期问题–IT安全和业务连续性/灾难恢复–在CIO管理和技术的首要考虑名单中一落千丈。怎么了呢?我问了已经退休的StevensInstituteofTechnology的信息系统和项目的执行理事兼SIM的学术事物副总裁JerryLuftman。
Luftman说:"这是特别经济状况不明的一年。如果你看看CIO关注的前10个管理问题,就会发现前两个史业务生产力和成本削减,接下来就是业务IT调整。"
在典型的经济低落期,IT成本削减成了CIO管理的关注问题。今天是第五,Luftman说证据是CIO在利用IT降低整体成本上花费的时间比削减IT预算上的时间多很多。
IT不再被作为企业家庭中的挥霍子孙了吗?还在在财政上精明了呢?成本固定了?当然,CIO感觉到了进步的压力,这是SIM调查的显示。
如果CIO不关心IT成本的削减(很多CIO说,已经降到了最低点),他们也不会关注IT硬件和软件。
至于安全,CIO清楚地把它放在了CIO管理和技术关注中不重要的位置。杀毒保护,在2008年的投资技术中排第一位,现在已经从名单上消失了。
Luftman说:"看看IT预算的分配,冲击最大的是IT基础架构、硬件和软件,而安全也在其中。"
还有,去年在CIO管理中排第一位的安全已经不再存在于让人头疼的名单上了。灾难恢复和连续性计划,在2008年的技术投资排第三,今天滑到第六位。
在业务正在为存活而挣扎的时候,为将要发生不好状况的事物销售保险好像不是一件很慎重的事情–而是真实的经济灾难。
感情疲惫,还是标准操作程序(SOP)
Luftman说,这个问题是安全和杀毒保护作为代表"不断变化"的重点考量的是否在下降。"当经济恢复的时候,它会在回来吗?我们需要再次关注基础架构吗?"
他怎么看呢?"安全不再是去年的状况了。随着时间的推移,我们没有帮忙解决也没有感觉到我们做了可以做的事情,它就会从名单的第一位滑落。问题是,从让人警觉地位置滑落需要多长时间呢?或者可以作为标准操作程序而接受呢,很难说清楚。"
我们之后将继续研究这些问题。以下是2009年的排名:
2009年IT管理焦点
1.业务生产力和成本削减
2.IT和业务调整
3.业务敏捷度和对市场的反应速度
4.业务流程再设计
5.IT成本削减
6.IT可靠性和效率
7.IT策略策划
8.产生收益的IT创新
9.安全和隐私
10.CIO的领导角色
应用和技术投资前六强
下面的列表中,第四位是新面孔。客户企业入口让客户可以直接访问他们想要得信息,而不需要通过中间程序。Luftman解释说上升背后的原因是"有些东西可以帮助改善业务生产力,并降低成本,这是CIO管理中主要关心的。"
1.商务智能
2.服务器虚拟化
3.系统
4.客户企业入口
5.企业应用整合
6.业务连续性/灾难恢复