作为北京市社会保障卡系统应用集成服务的项目规划和建设的受委托方，首都信息发展股份有限公司（简称首信）目前已经基本完成了医保系统的网络改造、软件系统升级、医保系统与医院内部系统的接口设计、服务网点建设等工作。
持卡就医、实时结算，这一点在北京1800多家医保医院里正逐步变成现实。
作为北京市社会保障卡系统应用集成服务的项目规划和建设的受委托方，首都信息发展股份有限公司（简称首信）目前已经基本完成了医保系统的网络改造、软件系统升级、医保系统与医院内部系统的接口设计、服务网点建设等工作。经过升级改造后，医保系统已经能够支持参保人在医院"持卡就医、实时结算"的业务，并已经在试点区域测试成功。但是，在推进信息化建设的过程中，首信也遇到了一些新的问题。
首信的难题
"由于这1800多家医保定点医疗机构位于北京市的各个地方，分布区域很广，而医院业务实时性很强（特别是即将开展的医保门诊实时结算业务），一旦服务器出现问题，就要求我们技术人员要第一时间解决故障，恢复系统运行，不然将严重影响参保病人在医院的正常就医，"首信公司社保应用与服务中心医院端服务部经理黄炬锋介绍。
此外，各个医疗机构的IT服务和管理水平不均衡，有些定点医院基本没有专门的IT技术人员，而他们所反映的问题经常到现场才发现是一些很简单的问题，既耽误了时间，又增加了运营成本。
如何尽早发现故障，缩短解决故障所需的时间，提高效率？如何对医院医保服务器的资源和医保应用软件的运转状况进行有效的监控和管理？这些问题逐渐累加成了一个沉重的担子压在了黄炬锋的肩上。"必须有一个强有力的工具来帮助我们解决这些问题"，黄炬锋表示，"在领导的重视和支持下，如何解决运维中遇到的上述问题，很快就上了首信公司社保应用与服务中心的议事日程。目前，我们采用日立信息系统（上海）有限公司的JP1系统运行管理软件来实现对全市医院医保专用服务器的管理和监控。"
那么，JP1是否可以完美的解决首信所面临的问题呢？
JP1破解之道
首信公司社保应用与服务中心医院端监控中心负责人陈运波介绍，目前首信公司使用日立JP1系统运行管理软件来实现对全市医院医保专用服务器的管理和监控，主要包括JP1性能管理方案（JP1/PFM）和JP1桌面管理方案（JP1/SD）。
