2001年末，国家信息化领导小组第一次会议明确提出：政府信息化先行，带动整个信息化发展。电子邮件系统是电子政务的基础，而电子政务是政府信息化的重要环节，因此，宜春市与IT厂商合作，部署了新的公务员邮件系统
"什么？我都发出一个1小时了你还没有收到？""一天没开邮箱就这么多垃圾邮件，找个有用的邮件真费劲。"
这是半年前宜春市公务员在使用公务电子邮箱时经常发出的抱怨。
宜春市位于江西省西北部，是赣西中心城市之一。近年来，城市经济发展步伐的加快，促使该市的政府机构提出了新要求，必须要提高工作效率，以为城市建设保驾护航。
在这种情况下，作为为全市政府机构提供信息技术保障的重要部门，宜春市信息化工作办公室（以下简称"信息化办"）迎来各种挑战，公务员邮件系统的改造是其中之一。
旧系统"落伍"了
电子邮件系统是电子政务的基础。2004年，江西省信息中心曾对外采购了一套邮件系统，并在全省政府机构内部署，使用者主要是各部门的负责人员。
在5年的使用过程中，该邮件系统逐渐与当地公务员的日常办公需求脱节了。问题主要表现在不能有效过滤垃圾邮件，给办公带来安全隐患；邮箱空间只有50M，登录时间太长，需要几十秒；有时候系统不稳定，邮件发送需要几个小时,对方才能收到。
原系统在一定程度上阻碍了部门之间信息沟通的效率，而且系统一旦出现问题，还需要反馈给省信息化中心，等待他们解决。2009年初，宜春市决定部署自己的公务员邮件系统，该市信息化办承担了这项工作。
经过多方考证，宜春市信息化办最终确定采用Coremail邮件系统。宜春市信息化办相关人士表示，是Coremail在该领域的实际经验让他们吃了定心丸。本刊记者了解到，在此之前，山东实名邮箱、杭州市民邮箱等采用的均是Coremail的邮件系统。
