2009年 6月 30日，杭州黄龙饭店(以下简称"黄龙饭店"或"黄龙")与 IBM 共同 宣布，双方已就黄龙改扩建工程在成功合作的基础上进一步扩大协议范围，致力于以全方位的酒店管理系统与 RFID 等智能体系完善黄龙饭店宏伟的"智慧酒店"蓝图。
根据规划，建成后的黄龙饭店将以世界领先的智能化水平提供超乎想象的客户体验–第一时间智能识别，入住偏好自动设置，手持客房分机畅行天下，一键拨号解决所有疑难–黄龙将自身的前瞻性视野与融会了 IBM 深刻行业洞察、先进管理理念与创新技术突破的"智慧酒店"解决方案相结合，将从根本上提高核心竞争力。此外，通过该解决方案的智能降耗与流程优化，黄龙还可大幅提高工作效率并减少运营成本，在不确定经济形势下赢得更多竞争优势。黄龙饭店的这一革命性探索，不仅实现了自身的华丽转型，也标志着中国酒店行业智能化水平的质的飞越，引领了未来发展的方向，与此同时，还促进了更为智慧的杭州城市建设和旅游产业发展，是 IBM "智慧的地球"战略接轨酒店业的一个令人骄傲的成功典范。
