在智慧科技不断推陈出新的当下，从购物付款，到交通出行，智能手机早已成为人们日常生活中不可或缺的一部分，但随着使用场景的增加，消费者也时常为设备的续航能力而担忧。
电池属于易损耗品，即使在正常情况下，随着使用时间的增加，自然损耗也会导致续航能力减弱。一旦手机续航能力不足，频繁的“电量不足”提示与低电量自动关机，既影响使用体验，也影响正常生活。
相信很多人都曾因为手机没电，而错过重要信息或电话。当前正值毕业季，毕业生时常在外奔波面试，找工作的大部分过程需要靠智能手机去完成，手机承担着导航路线、接打电话、收发邮件等多项重要任务，如果手机电量不足关机，就很容易遗漏重要电话、信息。
为了帮助消费者提升设备续航能力，华为推出了“一口价换电池”服务，支持手机、平板、手表、笔记本电脑等200余个机型。需要注意的是，换电池不能一味贪图便宜，“山寨店”无法保证维修质量，不仅会影响官方维修权益，还可能对手机造成不可挽回的损伤，甚至存在安全隐患。相较之下，华为官方推出的“一口价换电池”服务是更换原装正品电池，不仅维修工程师都经过专业、严格的技术培训，使用的也是专业维修工具，保证维修质量，而且99元起的价格透明可查，维修更实惠、更安心。
正处于毕业求职阶段的李某同学曾在社交平台上分享他nova 5换电池的体验：“我对华为服务很满意。前往门店前，我先打电话询问了电池物料储备情况，确认有货后才预约来到店里，门店体验顾问态度很好，很热心，帮我把手机开启维修模式。维修工程师很专业，速度也特别快，不到1小时就换好了电池，还贴心地帮我清理了听筒。更换电池后的设备续航能力明显增强，让我不用再为电量焦虑，出行也更安心了。”
为了降低消费者保养、维修设备的费用，华为客户服务中心还推出了多项优惠活动。服务日（每月第一个连续的周五至周日）期间，到店免费贴膜、清洁保养的同时，消费者保外维修还可以减免人工费；169元起的屏幕外层玻璃维修活动，大大降低了碎屏维修费用；内存升级活动部分机型储存内存最大可“扩容”至512G。即使没有维修需求，华为客户服务中心也会为消费者提供免费饮用水、小食；免费充电、纳凉等服务，是这个夏天不错的“避暑胜地”。
当消费者遇到设备问题，可以在华为客户服务中心得到专业、可靠的解决方案；当消费者遇到用机困惑，可以通过门店工作人员或华为消费者服务热线（950800）得到全面、实用的解答；当毕业季遇上“就业急”，也能在华为客户服务中心以实惠的价格 ，享受到专业、温暖的服务，让求职之路更顺畅。华为服务“将每一次服务变成消费者温暖的回忆”这一理念，在一次次贴心服务中得到了有力印证。
