“我们现在实现了比以前快 90% 的速度恢复我们的数字平台，这有助于我们把长时间停机的风险降到最低–让我们避免因错失销售机会而损失数百万美元。”
—— 金地集团高级IT经理韩先生
公司
金地集团总部位于中国深圳，是领先的房地产开发商，业务遍及全国24个城市，并在美国开展业务。 在中国，公司已在北京、广州、上海和深圳等城市完成了100多个开发项目。
业务挑战
金地集团是一家业务遍及中国和美国的房地产投资开发公司。2021年，该组织在中国超过24个主要城市实现了超过449亿美元的合同销售额。该公司的目标是持续增长——旨在将个人、家庭和企业与他们的首选物业连接起来。
数字渠道在金地集团的销售和营销过程中发挥着重要作用。该公司在网上展示其所有物业，使潜在客户能够浏览其库存、安排看房，甚至通过他们的笔记本电脑、智能手机或平板电脑支付定金。
金地集团高级 IT 经理韩晓雷表示：“如果我们的销售系统宕机，我们将无法出售我们的物业。 这些应用程序对业务至关重要，即使一小时的停机时间也可能使我们损失相当于 1500 万美元的销售机会，因此我们必须提供 24/7 的可用性。”
金地集团的 IT 环境包括运行在 15 台物理服务器上的大约 500 台 VMware 虚拟机。这些服务器托管关键信息系统，例如 Microsoft Active Directory、Microsoft SQL Server 和 Microsoft Exchange。
“我们以前使用的传统的备份系统来备份我们的业务数据，”韩先生说。 “我们的原定目标是每晚完成一次增量备份，每周末完成一次完整备份。然而，实现这些目标变得越来越具有挑战性。备份单个 1 TB 虚拟机需要长达 8 小时，这意味着很难按时完成该任务。”
随着金地集团的业务和数据量的快速增长，公司意识到现有的数据保护工具将无法满足其长期需求。
“我们的恢复点目标 RPO 和恢复时间目标 RTO 分别为 30 分钟和 5 分钟，但以前我们没有信心在灾难情况下能够实现这些目标，” 韩先生说。 “我们以前使用传统的备份系统还缺乏保护我们新的混合云架构的能力，而这是我们业务的未来方向。为了降低风险并为下阶段的云之旅做好准备，我们寻找一种全新的方法。”
Veeam解决方案
在评估了多家数据保护厂商之后，金地集团选择了 Veeam Backup & Replication：一个全方位的企业级备份解决方案。
“Veeam 解决方案在许多对金地集团至关重要的领域都超越了竞争对手，”韩先生说。 “Veeam 是一款功能强大、配置和维护很简单的解决方案，这意味着我们可以在不影响 RTO 和 RPO 的服务水平协议 SLA 的情况下让我们的 IT 运维团队保持专注。该解决方案与 VMware 和 Azure 无缝集成，使我们能够有效、高效地备份数百个虚拟机——无论它们是本地数据中心还是在云平台上。”
如今，金地集团已将该解决方案配置为在多个云平台和本地自动创建备份，将其 RPO 降至30分钟，并在实际生产环境出现问题时消除了数据丢失的风险。至关重要的是迁移到 Veeam 解决方案还使该公司能够显著加快其备份流程——让 IT 团队高枕无忧，可以满足其 SLA。
“在概念验证阶段，我们将新解决方案与我们以前使用传统的备份系统并排进行了比较，”韩先生说。 “我们发现，Veeam 解决方案备份 1 TB 虚拟机的时间是过去的一半，将备份窗口从 8 小时缩短到 4 小时。通过将备份流程加快 50%，我们正在创造宝贵的净空，使我们未来能够随着数据量的增长保护我们的业务。”
借助 Veeam，金地集团可以在短短几分钟内完成以前需要数小时才能完成的恢复工作，从而满足其严格的 RTO。展望未来，金地集团自信已找到满足其未来需求的数据保护解决方案。
“由于 Veeam 包含对 Azure 的内置支持，我们无需投资额外的工具来保护我们的云环境，从而帮助我们控制运营成本，”韩先生说。 “Veeam 还允许我们创建数据的只读副本。通过阻止任何人对我们的备份进行更改，我们可以有效地解除勒索软件攻击的威胁，这些攻击正在成为越来越大的业务风险。”
结果
将恢复时间从 5 小时缩短到 5 分钟，从根本上降低了收入损失的风险
“我们现在可以比以前快 90% 的速度恢复我们的数字平台，这有助于我们将长时间停机的风险降到最低–可能会让我们避免因错失销售机会损失数百万美元，”韩先生说。
将与数据保护相关的管理时间减少 40%，为IT运维团队节省时间
通过自动执行重复的数据保护任务，金地集团正使其 IT 人员专注于开发其系统并为业务提供新容量。
为 Microsoft Azure 提供全面支持，促进公司向云迁移
“我们认为 Veeam 对 Azure 的支持比当今市场上的任何其他数据保护解决方案要好得多，”韩先生说。 “因此我们有信心在将关键数字系统迁移到云端时，我们能继续有效地保护它们。”
