——辽宁移动和生活爱辽宁运营总监常文旭专访
运营商的数字化转型最深层次在企业文化
在数字化、信息化的大潮中,作为我国知名的运营商,从过去语音时代、流量时代,中国移动一直非常重视企业的数字化转型,定义为公司的第三曲线,当下中国移动把的数字化、数智化当做时代赋予的最重要的使命。为此,中国移动采取了“集团管总,专业主建,省分主战”的协同结构,成立了以咪咕、中移互联网为代表的专业公司,专门从事数字化内容和产品的建设。以广东省公司为代表的东部省,不仅把握主战定位,同时也在积极进行产品创新,使公司保持可持续发展、高质量发展。
辽宁移动在战略部署上,也不仅培育数字化运营团队,而且一直战略支持数字化产品的创新。对此,辽宁移动和生活爱辽宁运营总监常文旭老师(以下简称常老师)深有感触。他认为,对运营商而言,最基本的就是产品与运营。而经过多年的探索与实践,公司以优秀的传统文化为基础,融合了互联网思维,形成了充满活力的、适合数字化转型的、以用户为中心的新文化。在此文化的基础上,公司从上到下统一了数字化的思维方式,并迅速搭建了以用户为中心,面向市场实际需求的产品及运营的体系与架构,并打造了一只富有创新精神的产品团队。预计公司的一系列具有特色的数字化产品将很快与大家见面。
软件测试工作是保证产品质量最重要的保障
随着移动互联网时代的到来,运营商的线上平台承担起绝大部分的日常业务。而广大用户对运营商的软件系统在功能、性能、安全性等方面的要求越来越高,其迭代速度也呈逐渐加快的趋势。相应的,业界对软件测试提出了更高的要求。常老师认为对公司而言,产品的迭代是为了给用户更好地服务与体验,而测试工作则是为产品的质量负责,是产品发布前最重要的一关。有了测试环节,运营商才能放心的把产品推向市场,面向用户。
高效的软件测试工作需要领先的测试技术。常老师介绍说,辽宁移动非常在意测试的敏捷和专业的服务、快速的支持,希望在保证产品质量的同时,尽可能的节约时间与成本。综合各方面因素的考虑,辽宁移动选择了与深耕软件测试行业多年的Testin云测试深入合作,希望得到专业、可信、为公司的产品保驾护航。
常文旭老师与Testin云测总裁徐琨一行交流合作项目
以领先的软件测试技术来守护运营商的防线
在软件测试领域,Testin云测试有着十数年深厚的技术积累与丰富的测试经验,在医疗、电商、游戏、教育、旅游、石油等各个行业都有长期的合作伙伴。而与辽宁移动的合作至今已有6年,包含了兼容测试、自动化测试、云监控等多项合作内容。
时代在变,Testin云测试的技术也在与时俱进。当前,Testin云测试是智能测试时代的先行者,在AI技术方面有着独特的优势。智能测试不再局限于传统的测试技术和工具,而是通过自然语言处理(NLP)、光学字符识别(OCR)和知识图谱等技术开发智能测试工具,提高测试覆盖率和测试效率;并借助深度学习、迁移学习来构建测试模型实现测试用例、测试数据等跨平台复用,尽可能的减少测试人员进行重复性工作,减少人工差错等失误及潜在的风险,使软件测试生命周期变得更高效便捷,提升软件和系统应用测试智能化水平。据统计,相比传统的自动化测试,智能测试在UI自动化测试场景覆盖率提升30%,编写效率提升100%,维护成本下降60%。
Testin云测试提供的详尽的兼容测试汇总报告
Testin云测试的自动化测试服务助力辽宁移动初步形成测试的闭环管理
Testin云测的云监控服务可以在远程7*24小时对App不间断的进行监控和发出警告,为辽宁移动技术团队解决软件Bug争取了宝贵的时间,进一步提升了用户体验。
常老师评价,对于Testin云测试当前的测试服务,总体而言很专业,很全面,满足了公司的测试需求,为公司持续的降本增效做出了贡献。
不忘初心以积极进取的态度迎接更美好的未来
在数字化转型的态度上,辽宁移动一直不忘以客户为中心,服务客户的初心,锐意进取。从与Testin云测试严谨的合作,可以感受到辽宁移动把产品质量放在第一位,把提升客户的体验放在第一位的工作作风。2022年5月中旬辽宁移动启动2022数字化大会,围绕数字工业、数字政府、智慧社区、数字乡村等多个主题举办系列活动,更是展示了辽宁移动全力推进数字化、信息化的决心。展望未来,常老师希望辽宁移动规划建设的以电话号码为核心的平台能够大放异彩。聚焦软件测试,期望辽宁移动与Testin云测试的合作更加深入,共同面对数字化时代的种种挑战,合力开创数字时代更加美好的明天!