提起“韧性”一词，脑海里浮现的是清代书画家郑燮的一首七言绝句——《竹石》，咬定青山不放松，立根原在破岩中。千磨万击还坚劲，任尔东西南北风。
将“韧性”一词与企业放在一起，在当下有很多现实意义。
复杂多变的外部环境下，很多企业的生存和发展都面临困境，如何在不确定的外部环境中“任尔东西南北风”，是很多企业正在面临的问题。
戴尔科技集团全球副总裁 、中国研发集团总经理 刘伟博士在戴尔科技峰会上介绍了数字化高韧性企业所需要具备的五个能力，这里简单谈谈个人理解和感受。
首先是数字技术能力。
数字技术能力是基础，这里数字技术指的就是企业的云化的数字基础设施，包括本地数据中心里的私有云，也包括远处的公有云，也包括四处散落的边缘节点。
刘伟博士主要谈的是，数字技术能力要考虑多云统一管理、自动化运营和即服务的方式。前两个解放了资源管理的麻烦，后者则缓解了企业的资金压力，同时也提升了使用体验。
当然，数字技术能力的价值还在于快速将业务转到线上的敏捷性，还有承载业务压力的稳定性和连续性。
戴尔科技虽然强在私有云方面，但也在加强与公有云的合作和联动，上半年，戴尔科技宣布了与亚马逊云科技（AWS）、微软和谷歌的更多合作内容，为打算利用公有云的用户提供便利。
第二个，数据创新力。
刘伟博士将数据创新能力分成了不同段位，最入门级的是描述性数据分析，对统计数据进行分析和总结；更高级的是数据分析，能对未来做出一些预测；最高级的是认知性分析，机器能像人一样有自我学习、自我认知、自我形成结论的能力。
戴尔科技作为全球最大的企业级存储厂商和服务器厂商，懂得如何把数据高效、安全地进行存储，懂得如何用算力把数据变成模型，懂得如何用云原生架构承载新型应用，支撑创新。
如果说数字技术能力是必答题，那数据创新力则是选答题，而选答题可能是未来竞争中的决胜关键。
第三个，信息安全能力。
安全是根本，企业IT架构的复杂度与安全面临的挑战成正比，架构越复杂，安全的挑战越多。
刘伟博士认为安全应该从技术层面和企业流程两个层面下手，其中，技术层面包括云的层面、应用层面、设备层面等，涉及硬件、软件和人等多个方面，他认为各个部分要有统一的安全机制，需要统一管理。而企业流程需要参与管理的不同职能部门流程统一起来。
戴尔科技擅长的不是信息安全，而是数据保护本身，戴尔科技有专业的数据备份系统，有两地三中心解决方案，还有Cyber Recovery数据避风港解决方案，可以在数据层面提供完备的防护能力。
戴尔科技在数据保护方面的能力，是对安全能力是一个重要补充。
第四个，数字生产力。
数字生产力指的是混合办公的能力，它包括三个关键点：混合办公环境的快速搭建、混合办公环境的安全、混合办公环境的良好体验。
戴尔科技提供从笔记本电脑，到后端服务器以及VDI等混合办公需要的各种技术支撑，能让企业员工更灵活的方式完成工作，发挥才能。
数字生产力给企业正常运营打下了重要基础，是企业必不可少的能力。
第五个，可持续发展的能力。
刘伟博士认为，一个企业的韧性离不开大环境的可持续，让环境能可持续发展，是每一个企业应尽的义务和责任。
戴尔科技在产品上，通过各种创新手段让产品更加绿色，比如降低产品能耗，提高散热效率，在存储系统方面提倡有效容量的概念。在运营上，戴尔科技宣布要在2050年要实现碳中和，2030年要实现碳排放降低50%。
对于企业来讲，可持续发展本身为企业的发展提出了更多要求，而选择戴尔科技的用户就意味着在构建可持续发展的能力。
将可持续发展的能力视为关键能力的另外一层意义在于，提醒更多企业重视可持续发展的重要性。
最后，在笔者看来，这五个韧性的实现难度或者说见效的快慢是有所区别的。
其中，数字技术能力、信息安全能力和数字生产力实现起来相对容易一些。原因有两点：
一方面是因为这三个与企业当下的现实需求直接关联。另一方面，有比较具体的对应技术方案作为支撑来实现。
而数据创新力和可持续发展的能力想要见效就相对慢一些。原因有两点：
一方面，这两点的没有那么迫切，特别是可持续发展方面，这是外界对企业提出的要求，并非企业自身利益考虑的决策，但长远发展又必须加以重视。
另一方面，数据创新力是加分项，以数据驱动决策和技术创新，需要数据管理和数据价值提取环节发力，还需要与业务层面进行深入结合，需要反复迭代的过程。
