数字技术带来的颠覆性革新,为汽车行业发展带来新机遇。自动驾驶、车载娱乐、实时3D地图等实现人机互动的出行场景,不断解锁着人类出行的全新方式。然而,出行体验的升级意味着汽车应用的全方位换新迭代,想要得到独特而先进的智能用车体验,离不开持续而深入的汽车应用变革。
于是,领先的数字能力引领车企向电动化、网联化、智能化和共享化转型。紧跟这一趋势,某国内领先的车企集团积极布局,以汽车产业电动化和智能化转型为核心,致力于在新能源科技、共享出行、车联网、智能驾驶、车载芯片等前沿技术领域取得战略性创新发展。
F5作为一家深耕多云应用安全和应用交付的供应商,致力于将“更好的数字世界融入汽车生活”,希冀通过卓越、安全的数字应用体验,为汽车行业在智能网联时代注入新动力。秉承着这一愿景,F5助力该车企打造了高效的智能汽车应用,加速其数字化转型和可持续发展的步伐。
携手F5,应对复杂的网络挑战
在企业的全球化战略发展下,该车企IT团队建立了包含本地数据中心、全球多云多活架构等多种部署环境,帮助企业打造满足灵活多变业务需求的基础设施架构。然而,复杂的部署环境、广泛分布的应用节点,为该车企构建快速、安全、可靠的网络环境带来巨大挑战。同时,云原生和DevOps的成熟发展,加快了汽车MES和EPR等工业应用的迭代速度。为了能够详细监控自动化运维体系下每个应用的业务情况,该车企需要部署简单易用,能够监控这些工业应用的可视化监控平台。
对此,该车企希望找到一家可靠的IT合作伙伴来提供支持。最终,F5凭借对各类工业应用对接的丰富经验、更完善的服务体系,以及对该车企业务架构的深入洞悉,从众多候选供应商中脱颖而出,从应用交付、应用质量洞察和原厂服务三个维度,为该车企的数字化转型之旅赋能。
应用交付产品,提供高效、可靠的网络服务
无论是在传统基础设施还是现代基础设施架构下,F5 凭借应用交付领域的专业技术能力,帮助该车企通过应用交付控制器(ADC)提供了负载均衡、协议加密、应用加速、业务安全等关键网络和应用功能。目前,共有数十套F5 ADC设备或实例分布在该车企的各应用区域和子公司,承载着所有内外网核心系统,帮助在高并发、大流量的业务场景下,打造高可用性的网络环境。
F5 的ADC作为网络设备,不仅在网络互联中提供高效、便捷的管理和可靠、稳定的服务,简单易上手、文档清晰的产品配置,以及对旧应用和其他应用的良好兼容性,帮助该车企网络部门更加了解和优化应用,从而让业务更好地服务用户,充分释放数字化技术在企业转型中的价值。
现代自动化应用服务,带来应用质量洞察能力
众所周知,汽车MES和ERP应用十分复杂,一旦出现应用故障便会对整条汽车产线造成很大影响,因此该车企希望对这些工业应用做业务级的监控和可视化,以保障业务稳定运行。在应用F5之前,该车企使用的其他产品由于缺乏API管理能力,不适用于现代化数据中心的自动化运维体系,无法达到对应用的有效监测效果。
凭借F5的 HSL技术,该车企详细记录了工业应用的访问情况,确保能获取每个应用的状态感知和对应用的质量探测,为业务可视化提供丰富、全面的数据信息。不仅如此,F5灵活的定制接口能力和完善的社区生态,能够为企业苛刻的应用需求提供支持,帮助企业轻松应对数字化转型中的各类挑战。
围绕车企的应用诉求,F5还提供了包括多云管理、现代应用交付和现代应用安全的一整套完整解决方案,帮助其不断优化、提升用户的数字体验。同时,F5的自动化工具,利用云原生和DevOps模式,帮助该车企在快速市场变化中,快速实现软件定义汽车的转型,从而保持长久的市场竞争力。
原厂服务支持,助力打造专业技术团队
F5专业的原厂服务体系,为该车企业务服务提供有力保障。在从其他品牌ADC设备迁移到F5设备过程中,该车企业提出了尽可能平滑迁移的要求。由于业务割接窗口非常短,为达到该车企的业务诉求,F5在前期做了充分的调研,PS团队提供详细的割接迁移方案,以及在LAB中提前完成其他品牌ADC的配置转换,确保最快速度的完成设备替换割接,最大程度减少了对业务的影响。
为保障售后服务质量,F5始终通过供应商作为一线、总代作为二线和原厂作为三线的服务梯队模式,做到客户有任何问题都能得到及时的响应和妥善解决。无论是平时的供应商巡检、还是新业务上线,F5的原厂技术团队都会参与其中,利用PS团队的深度巡检服务,为该车企提供进一步的产品使用优化、架构优化、应用发布改进建议。此外,F5服务团队耐心的介绍和演示,以及提供的原厂培训、社区技术交流分享活动,让该车企技术团队提高了对F5产品、应用架构的理解,帮助技术人员更好地优化应用发布模式,从而搭建出一支技术扎实、善于学习的团队。
“F5多年来运行非常稳定,服务团队响应及时,帮助IT中心大幅提高应用服务级别协议(SLA),更好地支撑了我们的业务快速发展。F5现代应用服务和现代应用安全理念,非常契合我们的数字化转型方向,为我们提供了很多业务转型思路和方法。” 该车企CIO表示,“未来,我们期待和F5在软件化、SaaS和现代应用服务和安全等领域进一步拓展合作关系,充分利用好F5产品和服务,进一步发挥IT的价值,为我们持续在汽车行业占据领先地位提供有力支持。”