Thoughtworks《变革设计》之四:变革设计的价值总结

回顾前文所述的主要内容,我们从设计思维的局限出发,提出了一个融合设计思维、系统思维和未来思维的设计新范式——变革设计(DSF),并用包括五大环节和两大范式转变在内的“双扇形”结构,描绘了变革设计的应用框架。这本白皮书旨在为探索复杂和应对不确定的创新者们,提供一种启示。最后,我们再次用几段话来总结变革设计。

我们当前的世界 :

• 问题是交织的而不是独立的。

• 未来极具不稳定性与不确定性(例如:疫情、技术、战争)

• 系统性挑战越来越多(例如:医疗健康体系,教育体系问题)

变革设计是什么 :

变革设计融合人之需求、系统关系、变化趋势,通过一系列的思考模式与方法,在复杂和未知的环境下寻求「系统性」和「策略性」的创新,帮助企业与组织推动系统层面的演化。

变革设计的原则 :

• Design deeply:关注那些隐藏的、不可见的系统内部的联系和制约。

• Design dynamically:关注可能的变化趋势,用动态的眼光思考当下的需求、环境、以及组织本身。

• Design holistically:时刻将各方需求放置于更大的系统中重新思考与其他元素的关系以及影响。

变革设计的适用性 :

当您或您所在的组织面临以下问题时,不妨考虑应用变革设计。

• 业务模式创新时,面临错综复杂的环境,难以找到切入点。

• 行业发生变化,需要探索新的发展方向或者催化新的变革。

• 被系统性问题所困扰,有意进行彻底解决,但推进缓慢。

变革设计能够做什么 :

• 帮助组织在庞大与复杂的体系中定义核心问题。

• 跨领域、跨时间,洞悉社会变化与趋势,探索发展可能性,辅助变革决策。

• 制定体系化的策略与规划,并设计可行而富有弹性的解决方案。

在复杂性和不确定性递增,以及企业数字化进程加速的背景下,企业数字创新范式需要变革。创新的核心是认知能力,不同的看待问题的角度,往往会牵引出不同的解决问题的思路。变革设计给了我们一个应对复杂问题的新视角。就像设计思维曾经带给我们的惊喜一样,融合设计思维、系统思维、未来思维的新型创新范式将有
可能成为新的变革方向。

变革设计,只是这场“面向复杂和未知的创新范式变革”的开始,我们希望与更多“同路人”一起,为探索新 的复杂问题解决之道而上下求索。

【 连载完。 Thoughtworks《变革设计》作者:马彦青,Thoughtworks中国区设计总监;杨雨静,Thoughtworks资深用户体验设计师;林森,Thoughtworks首席用户体验设计师;汪泽远,Thoughtworks首席产品经理。点击此处下载白皮书全文