北大创新评论走进销售易:畅聊软件行业发展的创新突破点

2023年3月10日,北京大学旗下产学研平台「北大创新评论」携百望云、合思、工大卫星、中信建投、华控清交、蓝象智联、讯飞幻境、未名数创、华宸置地等企业走进销售易,围绕“软件行业发展的创新突破点”,“创新方法与创新机制的发展趋势及建议”,“跨领域跨行业创新生态共建研讨”等热点话题展开了深入探讨。与此同时,销售易作为「北大创新评论产业研究案例库」唯一入库的CRM企业,荣获北大创新评论颁发的荣誉奖杯。

销售易创始人兼CEO 史彦泽(左)、北大创新评论执行主编 谢艳

谢艳(北大创新评论执行主编):

北大创新评论从产业经济、区域经济、科技创新和管理创新出发,专注于为中国产业发展提供全方位智略输出,协助产业构建其生态核心,以打造出具有战略高度、综合能力、市场韧性的“产业创新力量”。2023年北大创新评论正式启动创新“X”发展计划,“X”即携手之意,旨在通过深度走访企业,来加强跨行业优势对接,充分激发企业创新活力和内生动力,一同实现高质量发展。我们今天来到了第三站,期待与各位在销售易凝聚共识,探讨如何用创新为企业发展赋能,营造良好生态。

销售易创始人兼CEO 史彦泽

史彦泽(销售易创始人兼CEO):

作为在CRM客户关系管理软件领域的企业,需要同时具备前端营销获客及后端服务保客的全链路数字支撑能力,从而支撑企业营销、销售、服务全流程业务场景的数字化、智能化。当管理软件与互联网云计算相互融合时,借助移动、社交、大数据、AI等新型互联网技术,使原先传统的效率工具不断自我创新和改变,转化为能够将搜索技术和经营模式共同实现赋能的业务模式,助力企业实现数字化转型。下一阶段数字化转型的一大难题是既要创新,又要守正。相信通过企业对自身领域内客户价值的追逐,能够逐步攻克技术壁垒及创新诉求,以发挥更大价值。

与会代表认为,数智化商业平台的构建,可先从集散型头部企业切入,提炼出模块化、标准化的服务模式后,再分布到中小微企业进行合作。新型消费领域的新业态、新模式为数字技术驱动,是需求侧与供给侧共同创新的结果。企业应合理拓展客户,同时注重供给侧的运营。

本次活动是2023年「北大创新评论」创新“X”计划暨走进产业创新案例代表企业第三站,作为案例入库企业,销售易也将继续保持创新,用移动、社交、大数据、AI等新型互联网技术赋能CRM,推进更多企业共同迈入智能商业时代,构建可持续增长能力。