打通双循环的金钥匙:SAP助力企业“漂洋过海”

以创新驱动引领高质量发展,正在加快推进我国社会主义现代化建设,顺利完成实现第二个百年奋斗目标的历史任务。

十年来,我国创新驱动发展在实践中取得显著成效:全社会研发经费从1万亿元增加到2.8万亿元,居世界第二位,全球创新指数排名从2012年的第34位上升到2022年的第11位,成功进入创新型国家行列。

在新发展格局下,中国再次强调了创新驱动、高质量发展理念,数字化加速、全球化运营和可持续发展正在成为中国企业发展未来发展趋势,“新型中国企业”正在不断涌现。

打造全数据、全链接、全绿色的“新型中国企业”

“‘新型中国企业’的发展呈现全数据、全链接、全绿色三个特征,”8月23日,SAP全球执行副总裁、大中华区总裁黄陈宏博士在“2023 SAP出海高峰论坛”上海站表示,SAP正致力于推动技术、产品、商业模式的创新,以适应快速的市场变化,同时也支持企业参与双循环并且推进绿色发展、商业合规,实现在经济、环境和社会责任方面取得平衡,帮助中国企业成为全数据的智慧企业、全链接的协同企业以及全绿色的可持续发展企业。

SAP全球执行副总裁、大中华区总裁黄陈宏博士

为了有效赋能“新型中国企业”,黄陈宏博士对SAP自身进行了清晰定位:一是做业务转型的好伙伴,与客户联合创新,二是做打通双循环的金钥匙,助力企业出海,三是做可持续发展同路人,帮企业实现绿色发展。

这也是SAP发布的“在中国,为中国,云时代新型中国企业赋能者”的策略和愿景的核心内容。从SAP全球CEO Christian Klein疫情以后的首次来华访问,到在《人民日报》宣誓重申“在中国,为中国”的初心,以及在国内的持续加大的研发投入等种种举措,都印证了这一点。

数字化赋能,构建企业高质量出海新格局

自2001年中国加入世贸组织后,中国企业逐渐走出国门,面向北美、欧洲、东南亚和非洲等海外市场,以出口贸易、海外本地营销、海外本地运营、全球化运营等模式拓展业务。出海企业从国有龙头企业逐渐向民营企业倾斜,SAP则重点护航中国企业进入全球的生态体系。进入全球化进入新的阶段,“一带一路”、RCEP区域伙伴经济协定等,更是为中国企业奠定了更牢固的基础,占65%的中小规模、独角兽、专精特新企业出海意愿更强烈。

然而,企业出海并非易事。总体而言,都面临风险多、管理难、差异大、韧性差四大痛点,经常遇到诸多挑战。为此,SAP提出了四大建议:

第一,打好基础,充分提升安全合规意识,建立一个全球合规和风控的体系,将财务、税务、劳务、数据、知识产权、ESG披露等融入当地法律法规的合规体系,保证企业的合规运营。

第二,树立品牌。很多企业实现了从代工到生产制造、品牌,从产品销售到品牌销售,更好地实现了价值提升。

第三,扎牢根基,做好本地化运营。企业要将并购与自建业务放在一个统一的管理平台上,实现业财一体化与数据透明化管理,以支持公司进行全球化决策。

第四,融合进去,融入全球生态体系。企业必须打造韧性敏捷、全球协同的供应链体系,构建全球一体化运营。

SAP一直在倡导用数字化手段来运营企业,特别是全球化运营,以数字化技术来赋能企业的高质量出海:一是以RISE with SAP(ERP云)和商业AI,真正实现全球业务在云上的实时系统和快速反应,让“管理上云”成为出海企业的新常态、成为企业全球化发展的助推器;二是以链织网,在保证全球范围内合规的前提下,构建内部的供应链协同、产业链上下游协同和产业链生态协同,充分融入全球商业网络之中,稳健全球布局;三是绿色发展,企业出海,要应对国际新规则:碳关税、碳标签、ESG报告披露等,SAP打造了“绿色账本”,让企业直接从ERP的交易中获得真实、精确、可审计的碳数据。

SAP全球执行副总裁、大中华区总裁黄陈宏博士

发布“出海金钥匙计划”,助力中国企业更高质量地“走出去”

今年3月,SAP发布了“出海金钥匙计划”,通过三大举措赋能中国企业更高质量地“走出去”,在全球的商业竞争中保持领先地位。

一是云赋能,发布以ERP云为核心,构建全球“人财物碳”一体化的数字化运营底座,配合合规风控、人才管理、产业链协同、营销管理、可持续发展五大专有领域的全球化运营方案的“一站式”出海云解决方案包。今年6月,SAP还与德勤联合推出了《新型中国企业高质量出海白皮书》白皮书。迄今为止,SAP拥有约2.93亿的庞大的云用户群。

以全球合规支持方面为例,SAP支持全球45种语言,确保在190多个国家/地区的客户能够实时遵守不断变化的法规,全球建立52个数据中心(包括中国在内),确保境内外数据双合规。

二是生态赋能,推出定制化出海数字化转型工作坊:针对不同国家和地区复杂的市场特征和政策法规,携手全球合作伙伴,提供定制化培训,帮助企业深入了解当地财税政策、数据安全、人事法规等要求,从出海战略、数字化工具到案例实践,在出海路上赢得先机。

三是管理赋能,打造出海企业社群交流平台:依托SAP 1.6万家在华客户,建立出海经验交流社群;同时,探访出海先锋企业,通过开放在线课程、鼎革奖评选,推动更多中国企业获取出海洞察、实现全球产业资源对接。

助力企业出海价值彰显,力促中德企业共成长

在中国的数十年间,SAP也合作了迈瑞医疗、合力股份、石头科技、比亚迪、阿特斯阳光、洛阳钼业、联想、徐工等大量各类型、多种规模的成功客户,并且与全球和本地合作伙伴携手服务更多中国企业出海。

SAP多年的客户安徽合力股份就是“金钥匙计划”的受益者。

合力股份的出海过程充满坎坷。2006年,合力股份是全球销售排名前十的工程机械企业,海外业务占公司总业务的三分之一。2008年全球金融危机,海外业务营收占比跌至9%。但公司始终认为,海外业务拓展仍然是未来发展最重要的路径之一。2014年,公司重建海外中心,以销售支持方式派员驻外,同时建造物流中心、服务中心以及客户支持中心、金融支持中心。

自左至右:SAP全球副总裁、大中华区首席营销官刘秋美,德勤管理咨询中国企业技术与绩效事业群总裁周令坤,安徽合力股份有限公司董事、董事会秘书张孟青,上海恩捷新材料科技有限公司首席信息官夏鹏程,深圳普菲特信息科技股份有限公司出海事业部总经理纪靉

合力股份董事、董事会秘书张孟青表示,与SAP的战略选择是基于公司对环境和发展,结合自身与伙伴能力做出的全局和长期的选择。在为海外中心选择信息系统时,合力股份首先考虑的是业务体系能否支撑所有的业务运行和业务变化、发展。国内现有成功运转并可有效延伸的SAP管理体系,有力地支持了公司以50万欧元初始投资、实现逐年翻番的增速,业务从法国到德国,又覆盖到匈牙利等其他国度的覆盖过程。

在这个过程中,GDPR带来的挑战无法回避。借助于这个优秀的IT系统,加上德勤的强力支持,合力股份组建了更规范的运营体系,减少了业务的风险。

尽管欧洲有强烈、严密且复杂的地方化的法规的要求,但从规范运营的角度,证明欧洲是一个最合适的投资场所。这也是合力股份海外中心从欧洲开始的原因。目前,合力股份设置的七个海外中心高校、稳定地运转中。

“如果金钥匙计划能够早发布两年,我们也许能够成为第一批尝试者。”张孟青说。

上海恩捷股份有限公司是一家锂电池隔膜的全球龙头企业,其出海重点区域选择在匈牙利。针对在当地招人非常困难、当地员工工作效率低下、合规要求严格的特点,恩捷股份步履处处小心,生怕触碰红线导致惨重损失。

该公司首席信息官夏鹏程表示,在建设海外智能工厂过程中,公司将目标进行细分,首先选择SAP打造最基础的ERP系统,逐渐拓展到MES、SRM、CRM系统,逐步实现设备集成、并加强设备自动化的改造、推广自动化仓储、AGV技术的应用,以满足海内外业务的要求。借助于SAP的合作,恩捷股份把优化后的流程固化下来,提高工作效率。

针对合规方面,恩捷股份与在全球都有布局的合作伙伴深圳普菲特信息科技股份有限公司密切合作,跟当地政府和当地合作的实施伙伴一起,提升业务的全面合规性,大大降低了风险。普菲特出海事业部总经理纪靉表示,出海是一个管理项目,不是一个技术项目,很多出海企业并没意识到中西方不同管理思想的融合,无法把对方的管理思想植入自身应用之中。普菲特的对策是基于出海目的地国家的经验,为客户量身定制一套解决方案,覆盖客户从投资建厂到初期的人员招聘、外协、业务运营、模板设计到产品正式量产等方方面面,并基于客户的反馈之后,对这个全球化的方案进行修改完善。

要出海,必选SAP

成立50周年来,SAP在全球范围内积累了大量的运营实践。据统计,SAP客户创造了全球87%的贸易(46万亿美元),全球100强企业99家是SAP客户,全球前100绿色企业97家是SAP客户。可以说SAP是名副其实的“全球数字经济运营底座”。

结合SAP数字化赋能的实践,黄陈宏博士为出海企业总结出如下建议:一是提早规划,少走弯路,二是完善生态,出海无忧,三是全球拓展,必选SAP。

“中国发展离不开改革开放,离不开实践,世界的发展也是离不开中国。”黄陈宏博士总结说,SAP作为一个德国公司,从信息化、数字化、智能化到全球化时代始终致力于赋能中德企业、促进中德关系的发展。