用友出席“数字经济推动消费出海论坛”,助力中企出海数智运营

9月19日,由中国轻工业信息中心主办、至顶科技承办的“数字经济推动消费出海论坛”召开,论坛围绕“数字助推消费品全球行”这一主题,深入探讨了消费品出海的新趋势、新机遇、新挑战。用友网络海外区产品国际化总监李辉受邀参加此次活动,并分享了中国企业在全球化新格局下的不同运营模式,以及用友助力中国企业实现全球化数智运营的方法与领先实践。

随着全球化的深入,以及中国市场的逐渐饱和,企业开始将目光投向海外市场,寻找新的增长点。同时数字经济的发展,推动了跨境电商、跨境物流等新业态,为出海企业提供了便利条件,消费品企业的出海速度明显加快。然而,“海面”风高浪急,企业实际的出海之路并不平坦。

用友全球化业务始于2003年,专注服务中企出海、中企全球化、跨国跨境、海外各区域的本地企业和机构,业务覆盖40多个国家和地区,海外ERP客户数量和营收规模位居国内同业厂商第一。2023年,基于新一代数智商业创新平台——用友BIP,用友升级全球化业务体系,进入全球化2.0阶段,在进一步深耕东南亚市场的同时,启动拓展欧洲、北美、日本、中东市场,并为企业全球化扩展提供本地化服务。

在用友服务中国企业全球化的过程中,发现他们会普遍遇到政治环境、文化环境、经济环境、品牌营销、产品服务、全球管控等挑战。中国企业全球化也经历了一个演进过程,即从最初走向国际市场的“走出去”演变打了逐步进军和融入当地目标市场的“走进去”。从“走出去”到“走进去”,用友总结出了四种全球化运营模式:出口贸易,通过渠道商,销售国内产品;海外营销,建立海外营销团队;海外经营,在海外建厂,研发、生产、采购、销售本地化;全球化运营,集团构建共享服务、统一运营。

无论哪种模式,全球化应用、本地化服务、数据安全与合规都是全球化企业在数智化系统建设和运行中最关切的三个议题。针对于此,用友提可以从四个视角规划和建设企业的全球化竞争力。即战略、合规、能力、底座。

首先,企业必须制定清晰的全球化战略路径,逐一攻城拔寨,而非全线发力。一方面要关注全球环境变化和风险,一方面要审视企业内部能力,形成企业的全球化阶段性战略目标;

其次,数智化技术在企业全球化过程中是数据合规的有利武器,可以控制企业风险,保障企业合规经营;

第三,打造一体化的全球运营能力是企业提升出海运营效率的重点;

第四,全球化能力和业务的快速构建,离不开数智化底座。用友BIP PaaS平台iuap,作为企业智化底座,通过“三中台+三平台”(业务中台、数据中台、智能中台和技术平台、低代码开发平台和连接集成平台),以及数智化工程、可持续运营两大体系,成为众多行业领先企业升级数智化底座的优选。同时用友iuap覆盖了从底层全球化规范,到全球化架构,到全球化数据以及全球化关键特性等能力,为企业全球化业务拓展提供强有力支撑。比如支持多语言、多时区、多格式、多币种、多准则、本地化接入等能力,基于客户业务应用场景,开展区域化、本地化应用预置,依托全球化数据模型,进一步扩大本地化应用落地范围。用友iuap提供了基于多数据中心、多租户的混合云部署能力,实现了全球多数据中心统一管理,应用和数据安全隔离,资源可灵活扩展,应用可跨云迁移、成本最优化配置。

针对不同的业务需求,用友提供了全球化财务管理、全球化人力资源管理、全球化税务管理、全球化采购管理、全球化协同办公等数智化方案。

比如某大型全球物流集团,通过与用友携手,构建了数字化、智能化的物流运营管理网络,在12个国家上线,覆盖6大业务板块,1000+用户数。为全球客户提供全场景化、高效率、可持续的物流解决方案,支撑多国家,多板块,多准则、多账簿、多时区、多语言、多币种等,为全球逾20亿人口提供极致的物流体验。

随着越来越多中国企业的数智化建设走到全球前列,用友将加速推进全球化发展战略,同时基于用友BIP提供全球化数智运营解决方案,以创新技术和产品服务全球。