中国原创潮玩出海,泡泡玛特选择了亚马逊云科技

中国生产了全球市场上超过70%的玩具,拥有几百万家玩具相关企业,产业链上下游生态优势明显。

作为一家来自中国的玩具企业,泡泡玛特充分利用这一优势,用原创IP做潮玩,利用亚马逊云科技的云服务做支撑,成功将业务拓展到了海外市场,并成为上市企业。

泡泡玛特出海,中国原创潮玩的一次成功出海

从泡泡玛特首席消费者运营官 周树颖的介绍中了解到,泡泡玛特克服了出海第一阶段面临的规模化的问题,也就是要赚钱的问题,目前泡泡玛特海外门店是100%盈利的状态。从业务发展的角度来看,泡泡玛特的出海显然是成功的。

泡泡玛特成立于2010年,旗下有多款原创IP,其中最为人所熟知的当属Molly系列。就连包括笔者本人在内的,很多不熟悉潮玩文化的人也都知道Molly——一个总是噘着嘴巴,眼睛大大的小女孩形象,配合造型独特的设计元素,令人眼前为之一亮。

Molly的原创作者是来自中国香港的王信明,为了拿到Molly的独家授权协议,泡泡玛特董事长亲自去到了香港。在王宁看来,Molly像是香港酒吧驻场的王菲,泡泡玛特在它没有大红大紫之前发现了它,随后用一些工业化的手法将它做成了广受欢迎的潮流玩偶。

Molly的成功不难看出原创IP对于潮玩行业的价值。如今,泡泡玛特不断挖掘全球各地的许多艺术家,并帮艺术家运营IP。同时,还与包括漫威、迪士尼等知名IP提供商保持着合作,内部也有专业的设计团队,积累了一大批优质IP资源,这是泡泡玛特的核心竞争力之一。

泡泡玛特首席消费者运营官 周树颖表示,泡泡玛特实现了商业和精神层面的融合。一套泡泡玛特的玩偶的价格与听一场演唱会的价格相当,这是商业价值。玩偶在精神文化层面提供了治愈与陪伴的价值,这是泡泡玛特持续发展的内在驱动力。

泡泡玛特官网展示的海外市场版图

2018年以来,泡泡玛特开始通过出海寻求增长空间,拓展全球业务版图。为加速推进海外业务战略,泡泡玛特决定进军海外电商业务,并选择了更具挑战的自主建站模式,以“安全、稳定、成本可控”为目标搭建并运营全球在线商城。

在周树颖看来,商业是有国界的,但是艺术没有国界,人类的快乐,对美好事物的渴望是共通的,这是泡泡玛特出海业务能取得成功的一个重要基础。另外一个重要基础则是来自亚马逊云科技提供的技术支撑。

为什么独立站对于出海很重要

泡泡玛特选择亚马逊云科技为其海外业务首选云服务供应商,基于亚马逊云科技构建了其北美与全球独立站。在亚马逊云科技的帮助下,泡泡玛特快速部署全球在线商城,不仅节省了10%的成本,还大幅缩短了合规周期。

周树颖表示,“在海外业务拓展方面,我们也借助了很多全球技术伙伴的力量,例如,借助亚马逊云科技来帮我们解决一些技术底层的问题,更好地支持我们做产品功能的开发与业务运营的保障。”

北美与全球独立站是拓展海外业务的重要支撑,在市场上已有包括亚马逊电商、Shopify等第三方可入驻平台的环境下,为什么还要自己建立独立站点呢?邢宗宇介绍了泡泡玛特建立独立站的可行性和必要性。

可行性方面,由于海外市场中,独立站的流量其实非常多,这与国内市上主要流量都被极大电商垄断的局面有很大不同,建立独立站非常有意义。

必要性方面,只有自建独立站才能将游戏化电商做法落地。游戏化电商是泡泡玛特规模最大的线上营销手段,而现有的第三方电商平台无法施展这些自研的营销手段,有了现有站点之后,泡泡玛特后续会将国内市场的成功实践复制到海外市场。

泡泡玛特在建站过程中,利用亚马逊云科技的EC2计算、Amazon S3存储、兼容MySQL和PostgreSQL的关系数据库、数据分析等服务,为了应对电商平台业务波峰波谷的特点,泡泡玛特还使用了Amazon EKS容器服务来获得轻松部署与快速拓展业务的能力。

出海,为什么选择亚马逊云科技?

当谈到为什么选择亚马逊云科技时,泡泡玛特CTO邢宗宇表示,首要原因就是安全合规,海外不同国家和地区对于数据安全要求不尽相同,而亚马逊云科技正好精于此道。

据了解,亚马逊云科技提供了300多项安全、合规和治理方面的服务与工具,拥有超过 17 年针对各地政策的合规经验。依托亚马逊云科技在合规方面的丰富实践,泡泡玛特有效控制了合规风险,大幅缩短了项目周期,同时确保不同市场消费者的信息合规与安全。

亚马逊云科技大中华区解决方案架构部架构师经理 姜振勇表示,亚马逊云科技可以在三个方面支持零售电商企业出海。

一是通过亚马逊云科技覆盖全球的基础设施(全球 32个地理区域内运营着 102个可用区),可以帮助零售电商客户在全球范围快速构建业务平台,以及本地化的运营网络;

第二通过数据分析,帮助客户一起落地营销和推广方案,比如个性化推荐、商品智能搜索、智能客服等,同时,亚马逊云科技也和客户尝试使用生成式AI等新技术;

第三,亚马逊云科技在全球的合作伙伴,以及亚马逊全球业务体系,可以为客户提供从数字化解决方案到战略运营一系列服务。

因此,亚马逊云科技在支持包括泡泡玛特在内的电商零售企业出海过程中,获得了大量的客户信任,未来,还可以帮助更多企业开展海外业务。