银行信息化“保卫战”能否在2010年打响

  2006年11月15日,《中华人民共和国外资银行管理条例》正式实施。当时,面对中外银行业在信息化方面的巨大差距,金融业内权威人士却认为:外资银行对本土银行还够不成威胁,其原因在于外资银行的本土化必然要经历一个过程。进入2010年之后,外资银行的本土化历程经历了四年的发展之后,双方的竞争将在2010年升级,本土银行将受到更多挑战。事实上,本土银行应用信息化接受挑战的行动,在2009年已经处于升级状态。在接下来的2010年里,本土银行的信息化保卫战又将向什么方向延展呢?

  2009年,本土银行的升级年

  我们稍加回顾,就不难想见本土银行这场信息化保卫战的强度有多高。

  刚刚步入2009年,工商银行就宣布多年的新一代核心系统正式开建。工商银行的做法是按照“企业架构+项目驱动”的方式,结合业务需求,逐步推进目前的应用系统向新一代应用系统架构的转型建设。

  工商银行的核心系统升级只是拉开了中国银行业核心系统升级大潮的序幕。在工商银行之后,农业银行宣布,开始建设新一代核心系统工程。农业银行新一代核心银行系统建设主要有三个目标:一、实现以客户为中心、符合流程银行的要求、适应现代公司治理的需要,最终实现以客户为中心、以产品为支撑,二、全面支持“前台前移、中台上收、后台集中”的流程银行再造,三、满足服务三农、业务经营转型和精细化管理的需要,推动农行经营战略目标的实现。

  两大国有银行的行动带动了其它股份制银行,接下来,上海银行、华夏银行、民生银行、齐鲁银行也纷纷宣布建立或建成新一代核心业务系统。2009年4月,齐鲁银行新一代核心业务系统成功上线,该系统是国内城市商业银行核心业务系统一次性成功切换上线的代表性案例,同时也是2009年第一个投产的银行新一代核心业务系统。2009年7月,华夏银行新核心系统在总行清算中心和天津分行正式上线,这是国内股份制上市银行中首家引入国际先进核心业务系统并成功上线的银行。

  对诸多实施信息系统升级的银行业说,重要的不是系统升级行动本身,而是各个银行都认识到,新一代核心业务系统建设已经成为银行业提升风险管理能力、财务管理能力、产品创新和服务能力,与国际接轨的有力武器。这实际上给各银行在2010年的信息化保卫战打下了伏笔。

 银行信息化保卫战的实质

  国内银行对“以客户为中心”的新一代核心业务系统的构建是不遗余力的,对如何搭建一个既符合中国国情、又能与国际接轨的现代化核心业务平台的思考也从未停止过。

  两年前,当xx银行与德意志银行洽谈产品合作时,双方系统无法实现对接——德方要求系统必须具有参数化设置功能,即可以根据不同的客户需求自动配置产品、对产品定价、计算成本、匹配风险资源、识别交易渠道等;然而,中方的核心系统却只是一维的会计驱动的交易系统,不支持国外银行的产品研发和销售。

  遭遇核心系统问题尴尬的不止一家,业内专家指出,近年来,虽然国内银行在倾巨资打造核心业务系统,但部分系统依然像一个个大的记账系统,离现代商业银行的核心业务平台相去甚远。

  另一方面,这种对客户、产品、服务和流程的管理理念变革,势必会在很大程度上对商业银行当前的组织架构、业务流程造成冲击。如果没有行长一级的领导下定决心完成这项任务,推广、执行力度将非常难。

  有了这几点认识,我们可以预料到,面对银行业逐步放开,外资银行迅速涌入国内,展开面对面的实力较量的形势,本土银行的信息化保卫战不仅不会停止,还会在2010年愈演愈烈。需要注意的是,在信息化改造的进程当中,国内银行业需要从更高的角度来认识和理解新一代核心业务系统,利用核心系统开发,进行业务流程再造,以近一步增强市场反应能力、产品创新力度,提升服务质量和客户满意度,防止客户流失。