作为优化城市空间、重塑城市形态、提升城市能级的重要现代综合交通运输体系，轨道交通一头连着民生福祉，另一头牵引着城市未来发展。加快建设城市轨道交通，正成为地区拉动经济增长、改善社会治理水平、提高投资竞争力的重要手段。贵阳市公共交通投资运营集团下属国有控股子公司贵阳市信捷科技有限公司，是贵阳市轨道交通非现金交易服务提供商，负责贵阳市轨道交通的非现金支付工具开发、运营和站点刷脸支付设备、中心机房巡检工作。看似普通的巡检，却关系到地铁智能信息化建设，是各地铁线路互联互通的关键。
日前，数据观跟随信捷科技工程部巡检团队，体验了地铁设备巡检员的一天。11月21日9点30分，巡检人员赶赴地铁巡检现场，来到他们当天巡检的第一站——贵阳轨道交通1号线林城西路站。
林城西路站是地铁1、2号线的换乘站点，周边有大量商业休闲区，也聚集了较多居住人口，临近贵阳市人民政府等重要行政管理单位，通勤枢纽作用突出。贵阳市信捷科技有限公司信息工程部巡检员杨智东介绍，巡检的主要任务就是到地铁各个站点测试刷脸支付设备性能、响应速度，并根据运营周期、运营高峰的全过程客流数据变化，完善应急处置预案，强化风险防范、激增客流和事故灾害的应急处置能力，确保乘客的出行支付体验更加安全、稳健、流畅。
为确保地铁日常运营安全有序，信捷科技专门成立了安全保障专项工作应急指挥小组，建立全年无休日检工作机制，除地铁1、2号线55个站点刷脸支付设备的日常运维外，工作人员还需要对位于观山湖区腾祥迈德国际的中心机房进行日常巡检。该中心机房主要统筹贵阳市轨道交通场景非现金票务业务，在实现票务系统数字化运营的基础上，完成以账户为中心的出行数据分析。
巡检过程中，工作人员通过“系统识别+人工检测”的方式，及时排除和解决支付设备、中心机房存在的隐患和问题，保障地铁“数字大脑”——贵阳贵安公共交通“一卡通”清分结算及“一码通”业务体系信息系统安全运行。信捷科技方面透露，目前，刷脸支付系统已达到500万的目标级别数据处理和自动识别生物特征，为实现乘客多元化支付场景应用需求提供支撑。
“下一步，围绕地铁3号线轨道交通规划、建设和运营全生命周期，我们将全面加大检测力度，全力保障轨道交通线网实现互联互通，让乘客出行的体验更‘丝滑’顺畅。”杨智东表示。
