锡德立公司是国内专门从事烘焙行业IT解决方案的供应商。像很多中小型企业一样,“资金””、“人才”、“市场”过去是压在无锡德立头上的三座大山,总经理邱波为了能找到一个合适自身企业发展的平台可说是较劲脑筋,煞费苦心,跑了一家又一家的科技园区,进行实地勘察。无奈,大多数园区提供的平台都只能是场地和政策的优惠,对于公司的长远发展,很难从根本上解决公司周转资金少、人才匮乏、选择空间窄、市场开拓难的问题。就在一筹莫展之际,无锡(国家)软件园,跳入了邱波的视线。
不同于其他园区,无锡iPark向园内企业以租赁的方式提供网络应用服务平台服务。该平台拥有一系列独特功能:为软件应用提供多租户管理服务; 自动进行服务申请、客户管理和分析等应用服务运行管理;保护企业应用服务免受网络攻击;为客户导向的组合型应用服务提供数据同步,分布式ID映射与联邦管理;帮助软件企业的知识复用,开放式软件开发,知识产权监管和软件外包测试等系统,等等。
“把中小软件企业 ‘扶上马,再送一程’ 是无锡(国家)软件园(iPark)的一大经营理念” 当提到软件园的时候,邱波激动地说:“园区提供的平台具有软件工程服务、软件服务技术孵化、软件服务信息情报提供等多种功能。进驻园区后企业不用再购买昂贵的专业开发软件,而可以直接租用盘古平台进行项目的设计、开发、测试及应用,,多用多付,少用少付,以此节省开发成本及IT维护成本,帮助落户中小企业有效的解决了研发启动资金的问题;基于网络的服务平台在保证安全的同时,支持多人异地共同作业,我们用了一个半月的软件孵化过程,就成功完成了其烘焙管理系统,并于2009年5月在上海新国际博览中心举行的第十二届中国国际焙烤展览会上正式对外展示了此烘焙系统,受到烘焙业内的一致追捧;最后,也得益于平台上创新的服务运营管理方式,我们无锡德立也就此成功的将传统的产品型烘焙行业管理系统业务的模式转化成互联网服务提供模式,降低了企业的使用成本和管理成本,在短期内突破了企业自身的营销和管理瓶颈,打开了市场。我们有信心在3年内成为行业的领头羊。””
关于这套让中小企业人见人爱的平台,无锡iPark给了它一个响亮的名字“盘古天地软件服务创新孵化平台”。“其实,就园区平台建设而言,买软件、买服务器很容易,但是如何真正让它们发挥效能、为园区企业提供技术服务是一个难题。”园区负责人说,“2007年投入运营以来,无锡软件园已经成功孵化出一批像无锡德立公司一样有潜力的中小企业。”
开天辟地,盘古天地软件服务创新孵化平台催生创新生产力
高新技术产业园区、软件服务园区的创新建设,一直是我国城市发展向服务业转型的战略之一。中国既面临通过承接国际服务业转移来加快发展的历史性机遇,同时也面临传统产业升级与激烈的国际竞争。因此,如何发展中国服务业,特别是以“信息化” 为标志的“现代服务业”将成为中国经济发展的新课题。决心“不做相同的事情”的无锡(国家)软件园(iPark)给出的答案是,从单纯的管理向服务转变,为园区内甚至外部的软件企业提供一个软件服务创新的孵化平台,改变了过去的高科技园区只能向园内企业提供政策、场地和环境管理服务的状况。
软件服务创新孵化平台的创新功能之一体现在园区管理服务上,和以往的开发模式不同,园区提供开发和服务平台,并不需要企业一次性支付开发费用,而是按照企业的使用时间和程度,采取按需付费的模式。软件开发商可以利用该平台提供的先进技术与业务模式,开发创新的软件服务业务模式(SaaS),实现从软件开发商到服务提供商的提升,提高客户忠诚度、持续获得利润能力,也吸引和保有了更多的软件企业和人员聚拢到平台上面,相互沟通,编制成网。
IBM大中华区首席技术官、中国研究院院长李实恭介绍,平台采用的是开放运营管理模式,即 iParK、IBM和ISV共同协作的平台。这使得不同的软件厂商可以彼此连接,共同满足用户的需求。盘古天地平台如果继续扩大,同时有更多的公共云计算服务平台建立后,它们之间未来可以彼此互连,形成一个云计算的网,企业得以改变传统的研发架构,远距离协作开发成为可能,更大规模的生产力得以激发,进一步降低平台运营成本,最终用户成功减负。
软件园无锡模式带动区域软件产业的发展
IBM中国研究院集成云计算等最先进的信息技术,本着“联合研究、深度孵化、合作共赢”的基本原则,量身为无锡(国家)软件园打造“软件服务创新孵化平台”,为中国高科技园区面向服务发展、转型,提出了一个全新的模式,该平台已经成功实践于无锡(国家)软件园。
“盘古天地软件服务创新孵化平台”是IBM中国研究院为了支持中小型企业服务市场而开发的一套创新、高效、可复制的解决方案。平台直接为园区中的企业提供数据中心的服务。企业可以就近通过软件服务创新孵化平台寻找可供使用的IT资源,进行项目的孵化。同时,统一标准的平台降低了IT维护成本,提高了对需求的响应速度,为软件园区的可持续发展提供可能。此平台还直接支持各种应用,为企业用户提供服务。这种服务不仅包括外包服务和商业服务,也包括学术科研服务。
据介绍,无锡(国家)软件园公共技术服务平台计划投资1.2亿元,今年首期投入5000万元,将于年底建成运营。在此平台上,新区软件企业通过公共技术平台的孵化功能,将获得快速成长,形成以5-8家上亿元规模的大型软件企业为龙头,50-80家中等规模软件企业为骨干,200-500家中小型软件企业为支撑的产业园区企业群聚态势,无锡(国家)软件园到2012年预计将达到600亿元的产值规模。
江苏省委常委、无锡市委书记杨卫泽在向外界介绍中谈到:“此平台的成功实施和推广将形成品牌效应和集聚效应,辐射和影响长三角,带动区域软件产业的发展。”
城市竞争进入科技创新新时代
城市与城市之间的竞争,上一个10年比的是开放型经济的数量和规模;下一个10年比的将是科技创新行业的能力和水平。在城市管理进程中,“软件服务创新孵化平台”也将发挥重要的作用,发展创新的城市系统平台。
基于城市系统平台,对于多个行政单位的联合服务可以发挥巨大的作用。目前我国很多城市已经建立起了各种基于信息系统的服务和管理体系,有很好的信息化基础设施,基于IBM平台,能够将这些系统更加整合地集成在一起,并支持各种商务智能与决策,支撑应用的有效运行,在已有的信息化基础上为市民提供更加综合的服务,为政府部门提供更多更有效的信息分析,做出更加符合实际状况的决策。
在智慧的城市里面有各种各样的应用,比如交通、应急救灾、水处理、食品管理、卫生管理和市政管理等。如果有一个统一市政平台的话,所有应用都可以集中在一个系统中体现。市民访问一个网页,就可以接入所有应用,不需要再去寻找各个单位的网页。
IBM正在和江苏的一个城市进行联合调研,该城市实现了一个惠及所有百姓的任务:为市民实现一个真正的“一卡通”系统。在一张市民信息卡上,将承载公交买票、社保信息、医疗挂号及银行转账等多种功能。在此基础上,IBM平台及运行在其上的商务智能与决策支撑应用服务可对各种市民信息卡交易所产生的海量数据进行分析并作相应的关联,以使得该城市的管理变得更加高效、智慧和亲民。最终成为一个智慧的和便民的城市。