调查:25%企业高管称IT投入不足危害企业发展

英国BT环球服务不久前进行的一项国际调查显示,全球有四分之一的企业高管认为IT 预算削减损害了利润和创新,而类似比例的企业高管(23%)表示IT 预算削减致使他们无法赢得业务。

BT调查了包括中国在内的13 个国家的2,400多名IT用户以及270名首席信息官和高级管理人员。结果表明,中国有超过半数(67%)的调查对象自经济衰退以来感受到了IT预算的影响。 2009 年IT预算在过去十年中首次遭到削减,造成了全球IT 投资不足。

BT环球服务首席执行官Jeff Kelly说:“该调查简单勾勒了全球首席信息官和高级管理人员的当前心态,并有望促使企业就关键问题采取行动,例如IT在推动全球业务成功中所发挥的作用。在当前的经济环境下,首席信息官们面临着如何在经济好转时抓住机会的关键决策以确保事业有成。”

全球和中国目前面临的挑战

总体来说,超过四分之一(27%)的高级管理人员表示他们在经济衰退期间丢失了业务,因为他们无法及时找到合适的信息来满足重要的最后时限,而首席信息官的比例则上升到三分之一(33%),他们更清楚地意识到了这个问题。

在中国,95% 的中国工作者认为信息管理对其业务的未来“十分关键”或“十分重要”。但是,其中只有16% 的人拥有超过其需求的更多的市场数据,或有足够多的数据但却无法从中整理出有用的信息。

另一方面,超过半数(55%)的中国企业高管表示,他们拥有刚刚够或远不足够的市场调查信息。

在协作方面,82% 的中国工作者表示,ICT使他们能够随时随地与客户、同事和供应商无缝进行协作,而且近半数(41%)的中国工作者每天与公司内的同事、供应商或客户进行协作。

过半CIO不了解云计算能节省多少资金

展望未来,企业似乎不愿意把紧缺的IT 预算投入到新技术上,例如云计算。全球有超过半数的首席信息官(53%)不了解云计算能让他们节省多少资金,虽然云交付模式的设计目的就是减少或消除资本开支要求。

安全是缺乏热情背后的一个重要因素,全球有25% 的被调查者指出他们对位于英国的服务器极其满意。另一方面,20% 的全球被调查者表示他们对位于东南亚的服务器感觉不适。

Kelly说:“虽然我们已经在提供企业级的云服务,例如托管IT 电话,但是对许多企业来说,云计算仍处于初期。缺乏对云计算好处的了解是可以理解的,这说明我们仍要为供应商和整合商做许多工作。”

以下为其它统计数据:

1、超过半数(61%)的中国工作者认为中国已度过最严重的衰退期。

2、全球近三分之二的首席信息官(61%)和高级管理人员(63%)指出老化的IT 是妨碍他们在企业层面进行“全局考虑”的一个障碍。

3、57% 的首席信息官和60% 的高级管理人员认为软件解决方案不足是妨碍他们在企业层面进行“全局考虑”的一个障碍。