AI手机时代 三星将本地化战略进行到底

2023年,AI成为科技行业的核心关键词。踏入2024年,三星Galaxy S24系列率先打响“新年第一炮”,拉开手机AI比拼的序幕。

AI手机时代 三星将本地化战略进行到底

1月25日,三星正式面向中国市场发布旗下首款AI手机——Galaxy S24系列。三星的产品从来不缺创意和创新,这一次Galaxy S24系列通过Galaxy AI,让我们看到了科技巨头在AI时代的探索深度和落地速度,也让缺乏惊喜已久的手机市场为之一振。

从通话实时翻译实现无障碍交流,到利用笔记助手、转录助手让工作更有条理,带来更高效的生产力;从首创“即圈即搜”功能开启搜索方式新篇章,到采用Galaxy超视觉影像自由释放创意,Galaxy S24系列将三星对AI深度理解的优势发挥到了极致,更让用户在日常用机过程中得到了触手可及的智能体验。

Galaxy AI:自研AI技术+整合AI能力

2023年是AI“野蛮生长”的一年,千亿级商业大模型的开放让普通用户也能体验到智慧生产带来的魅力。AI距离我们从未如此之近,又离我们如此遥远,消费者接触最高频的智能手机,始终缺乏普及型AI应用和体验的落地,更谈不上高效辐射用户的日常使用场景。

三星在AI领域的布局已久。自2017年以来,三星人工智能研究中心(SAIC)一直致力于尖端人工智能技术的研发。在2023年三星人工智能论坛上,自研生成式人工智能模型Samsung Gauss首次亮相,三星表示该模型能够作用于手机通话、影像、安全性等各个方面,并宣布即将发布的Galaxy旗舰手机,会采用自研生成式AI技术。2个月之后,三星Galaxy S24系列正式发布。

AI手机时代 三星将本地化战略进行到底

三星Galaxy S24系列让AI的创新成果终于在智能手机上实现落地。而如何让Galaxy AI的创新体验在中国市场生根发芽,推动AI创新成果的普及,让更多国内消费者体验到Galaxy S24系列更为智慧、更为主动的交互和服务?

1月25日,三星Galaxy S24系列国行发布会上,Galaxy AI的本地化成为一大看点。发布会上,三星宣布与百度、美图等众多中国合作伙伴合力打造手机AI体验。

针对Galaxy S24系列的AI特性和优势,三星与百度达成合作,对手机场景如何与大模型结合进行深入调研,通过长时间的共同努力,带来多个基于百度千帆平台的AI应用,让生成式AI的优势体验通过三星Galaxy S24系列触达更多用户。

AI手机时代 三星将本地化战略进行到底

去年Galaxy S23系列在国内发布时,三星相册与美图展开合作,推出“海报拼图”和“一键大片”两大模板服务功能,帮助用户轻松制作创新海报和时尚大片。这一次,在Galaxy S24系列上,三星相册与美图的合作进一步深入,基于美图自研AI视觉大模型MiracleVision的AI抠图、AI扩图、AI图生图等兼具实用性和可玩性的功能,让用户在照片编辑的过程中自由施展创意,感受AI为影像编辑带来的无限乐趣。

在生产力方面,此前三星就与国产优秀办公软件WPS进行深度合作,让用户通过三星手机能够轻松实现投屏演讲,手机提词功能。同时还支持S Pen涂鸦与大屏同步,以及在演讲过程中通过控制S Pen进行幻灯片的隔空翻页,以高效便捷的移动互联大大提升了移动生产力。三星Galaxy S24系列进一步挖掘用户意图,并结合WPS AI能力,帮用户生成各种文档,提供更丰富且有价值的内容。

从用户需求出发 打造本地化体验

近年来,三星的中国本地化战略可谓动作频频。此次三星为推动Galaxy AI本土化应用的一系列合作举措再一次表明,以用户为中心,为中国消费者构建全新体验,是三星持续深耕本地化生态和服务的初衷。经过与本土企业的合作,三星的本地化生态和服务可谓多点开花,通过体验和服务的不断升级解决用机过程中的痛点。

以本土合作伙伴百度为例,早在2022年2月份,三星电子就和百度Apollo达成签署智慧车联战略合作协议,双方针对手机车机智能互联产品百度CarLife+进行深度定制,共同开发百度CarLife+三星定制版App,为用户构建智能化和个性化的人车交互方式。

随着双方合作的逐步深入,百度CarLife+与三星OneUI可实现系统层级的融合,百度CarLife+三星版可将手机生态无缝衔接至车机系统中,使用户可以安全、便捷地在车机大屏进行实时地图查看、语音导航、路况查询、在线音乐收听等操作,并为用户提供具有深度适配功能的海量应用生态,满足广大用户的个性化需求。

AI手机时代 三星将本地化战略进行到底

此外,三星钱包也进行了升级,为中国消费者带来了“无感解锁”的数字车钥匙功能,通过手机可实现车辆的解闭、启动等一系列操作。首批适配来自国际豪华汽车品牌捷尼赛思、新能源头部企业比亚迪的多款车型。除了数字车钥匙之外,三星钱包已经集成了交通卡、智能门卡等服务,并支持便捷的本地化支付功能(银行卡、二维码等)。

为了更好地满足用户日常影音娱乐方面的需求,2022年三星电子与芒果TV展开“一云多屏”的战略合作,通过双方技术优势,将芒果TV高品质的新媒体互联网内容,引入三星手机、平板、电视、车机服务、可穿戴等多品类IoT产品中,提供更智能、更便捷的全场景观影体验,同时为用户实现了跨设备传输的多屏互动体验以及邀请好友连麦看剧等功能,为用户的视听体验带了来质的跃升。

不仅如此,三星还与国民级应用乐播投屏合作,通过三星Galaxy S22系列升级的SmartView能够与市面上95%以上的电视品牌进行投屏。另外,三星还于北通合作,为三星Galaxy S22系列推出了定制游戏手柄,实现了射击类游戏秒开镜,MOBA类游戏灵活走位和指向施放技能等改善游戏体验的功能,全方位提升用户的影音娱乐体验。

除了生态和内容,三星在购机体验上也充分考虑到了中国消费者的习惯,让用户从购买那一刻就感受到浓浓的“本地化”式贴心和无忧。为此,三星携手京东推出多重购机方案,包含分期免息、精美礼品、30天无忧退、365天只换不修、100%保值换新等多项专属权益。值得一提的是,100%保值换新服务能够让用户在新机签收后181天至450内,凭原商品发票金额抵扣新款金额,以旧换新购买新一代三星S系列产品,帮助用户最大程度降低换新成本,深度保障消费者权益。

AI手机时代 三星将本地化战略进行到底

如果说硬件是赢得消费者认可的底座,那本地化的应用与服务,无疑是拉近消费者的纽带。

本地化一直是三星在中国经营过程中最重要的一个原则。作为一家深耕中国市场长达32年的企业,三星从入华初期便坚持本土化发展,业务组成、发展节奏都紧随中国市场的变化,不断调整战略布局,谋求更多元化的发展。

近年来,在国内的本地化服务建设上,三星可谓不遗余力,从智慧车联到影音娱乐,从移动生产力再到购机服务,逐渐深入到消费者生活的方方面面,并产生了潜移默化的良性循环。此次,Galaxy S24系列三星与中国企业的合作的沿革,再一次体验出AI手机时代三星将本地化战略进行到底决心。可以预见的是,三星将继续从用户的体验需求出发,与众多中国合作伙伴一起,持续深耕本地化生态和服务,让Galaxy AI的领先体验惠及更多中国消费者。

一直以来,三星都在强调创新并非是“让手机能为我们做什么“,而是在强调”我们需要何种正确的工具才能尽情发挥才能”!

AI手机时代,有了更好的本地化,属于Galaxy的创新,才真正是属于中国消费者的创新。我们也完全理由相信,三星长期以用户为中心的深耕和不计成本的付出,必将得到更多消费者的认同和青睐。