近两年，大模型技术发展速度令人瞠目，从2020年OpenAI的GPT-3到2023年的GPT-4经历了两年多的时间，从2023年Google推出Imagen2文生图大模型到2024年2月引爆媒体的文生视频模型Sora仅间隔了2个月。而且，大模型技术的应用场景也更加广泛，对人的工作和生活乃至产业的改变日趋加大，是一场真正的科技变革。运营商作为国家重要的科技力量，亦纷纷布局AI大模型。在全球瞩目的巴塞罗那世界移动通信大会上，中国联通重磅发布了“联通元景”大模型体系及系列人工智能创新成果。
运营商发布大模型优势何在？
运营商发布大模型，既是创新又是商业上的必要。运营商结合自身算网禀赋，大力发展大模型技术配合人工智能基础设施，可以即向用户提供基础的智算服务，又向用户提供升级的MaaS服务。
据了解，在巴塞罗那世界移动通信大会上，中国联通还发布了三大联通云智算产品，分别是“海量智算集群产品”，提供多机多卡的AI训练服务；“训推一体集群产品”，实现训练和推理芯片混合部署；“分布式推理集群产品”，提供云推理、云渲染、云GPU等轻体量的弹性算力供给。
中国联通基于自身禀赋进行算网数智融合产品创新，可实现网络、算力、存储、模型服务等资源与能力的弹性一体化供给，与只能提供单一服务的供应商形成比较优势。同时基于运营商2C、2H、2B、2G的信息服务业务，还可以实现通用能力提供与行业场景模型快速定制结合的体系化赋能。
具有高性价比、接地气的大模型是怎样的？
联通元景大模型设计理念不再一味“卷”大模型参数量，而是参数量和效果并重。面向不同功能需求布局多参数版本，以向用户提供最具性价比的模型。如面向涉诈识别等短文本识别需求，使用10亿版本即可满足服务需求；面向工单分类识别等长文本识别需求，则采用70亿参数版本；面向客服等垂直行业问答，采用130亿版本；面向需要更多知识量的通用问答，则采用340亿、700亿版本。
为在各细分场景中提供更适合功能，联通元景还采取了“模型+工具”模式，支持用户面向不同场景选配使用大模型底座内置的或用户自定义的插件工具，让模型通用能力与工具专业能力相辅相成，解决大模型落地实体经济应用场景的“最后一公里问题”。
联通元景大模型赋能实体经济有成效了吗？
目前，中国联通行业大模型已在网络、客服、反诈、工业、政务等行业实现落地应用。
在网络领域，大模型助力无线网络质量分析效率提升80%，修障工单处理效率提升20%，智家工程师培训效率提升33%。在客服领域，大模型助力平均通话时长压降28秒，客户首次问题解决率提升1.6pp。在反诈领域，大模型实现100类风险网站标签鉴别，换脸识别成功率达到83%。在工业领域，大模型助力服装个性化定制、产品质量检测、生产安全管理等功能。在政务领域，大模型助力实现辅助填单、辅助派单、政务问答等功能。
中国联通已将人工智能技术应用在工业、城市、交通等多行业超200个场景，在一拖、一汽大众、广汽本田、广汽丰田、马钢、华电、卡尔蔡司、美的、南京港、雅戈尔等全国超100个客户落地，助力降本、提质、增效和安全合规等，真正实现从AI关键技术研发到实际产品落地转化，切实助力实体经济高质量发展。
人工智能为中国联通带来了哪些智能化变革？
中国联通以自智网络理念为牵引，打造网络智慧运营平台赋能网络运营方方面面。在网络监控、故障处理、调度开通及节能降耗等实际生产场景中，运用网络大模型等多种AI技术，构建智能排障、智能开通、智能节能等应用工具，直接赋能全国6万名云网工程师，大幅提升网络运营效能和客户服务感知。网络安全保障方面，实现5分钟内故障自动识别，15分钟内单故障定位，云化网络问题预警准确率超90%。服务体验提升方面，实现网络跨域自动开通调度率85%，开通时长从24小时压缩至30分钟以内。绿色低碳方面，实现超400万基站小区和40个千架IDC全天候智能节能，基站单位节电效率由12%提升到18%。
在服务模式升级、降本增效方面，中国联通全面推动传统服务转型升级，建成了行业内系统规模最大、承载用户量最多、话务量最高的集中化客户联络中心 – 10010，承载坐席1万多，月话务量超过1.2亿通。建设2大数据中心、四大区域中心，实现热线集约一体化运营，服务全国4.2亿用户。在此基础上，中国联通充分挖掘数据要素价值，发挥自研大模型优势，在客服大模型基础上打造26项AI创新服务，提供精准化、智能化服务保障。通过全流程、全场景数智赋能，全面提升客户感知、一线效率和管理效能，用户满意度达98%以上，打造10010“一号通解”的智能化服务，助力热线满意度跃升行业第一。同时打造40余个服务数字化转型系列产品，对内赋能千场万景、对外赋能千行百业。
在公众应用方面，中国联通基于多模态大模型，聚焦视觉渲染、智能通话和智能交互三大领域，赋能视频彩铃、联通云盘、XR通话、数字人、联通安全管家、5G宽视界等多项数智生活产品，提升人们的生活幸福感。
未来，中国联通将进一步推动AI规模化落地，面向AI产业落地卡断堵点进行攻关，在算力基础设施建设、数据集构建、大模型能力建设、平台建设、行业应用、AI内生安全等领域持续发力，实现构建新一代人工智能产业增长引擎，推动人工智能创新应用规模化发展，打造人工智能领域的国家核心力量的目标。
西班牙巴塞罗那2024年2月26日-29日，TCL实业携多款智能移动终端产品亮相2024世界移动通信大会（MWC），重磅发布了迄今为止最全5G产品全家桶，包括高性价比5G手机、平板以及智能连接等多款新品。此外，TCL“未来纸”护眼显示技术、消费级真AR眼镜RayNeo X2、TCL光伏科技户用光伏组件和单相储能一体机等创新技术和产品也一同展出，吸引海外媒体及观众频频驻足，争相体验。
TCL 50系列智能手机——夯实“全民5G”,丰富用机选择
TCL通讯首席执行官张欣表示：“TCL紧随全球5G高速网络应用的发展趋势，此次MWC共推出七款5G新品，为用户提供丰富的5G产品选择。同时，凭借我们在显示技术领域的积淀和创新，‘未来纸’ 护眼显示技术正在应用于更广泛的智能终端，从平板到手机，TCL不断突破技术壁垒，以满足消费者多元化需求，为用户提供更优质、更智能化、更人性化的科技体验。”
此次MWC全新发布的TCL 50系列智能手机阵容强大，凭借多样化功能配置，满足用户的多元化需求。尤其是针对当今消费者日益增长的娱乐功能诉求，TCL 50系列统一标配双扬声器和大尺寸显示屏，以提升综合视听体验。
针对美国市场，TCL 50 XL NXTPAPER 5G与TCL 50 XE NXTPAPER 5G两款旗舰产品备受瞩目，两者均搭载了“未来纸”3.0技术，引领护眼显示手机新趋势。对于更喜欢传统显示屏的用户，TCL还推出了TCL 50 XL 5G、TCL 50 XE 5G和TCL 50 LE机型，以满足不同用户的择机需求。
针对全球其他区域，TCL 50 5G与TCL 50 SE凭借出色的产品性能，将进一步升级用户的移动终端使用体验。TCL 50 5G配置了6.6英寸90Hz HD+显示屏，最大可支持4+4GB RAM，内置5010毫安时电池，并集成DTS音效，无论是办公还是日常生活场景，都能确保流畅、稳定的使用体验。该机型已获得谷歌AER认证。
TCL 50 SE则更进一步凸显娱乐功能。该机搭载了6.8英寸FHD+屏幕，双扬声器叠加DTS提供的3D立体音效，让你随时随地享受“口袋影院”带来的视听盛宴；12GB RAM及256GB海量存储空间，告别手机空间不足的问题；配备了5010毫安时大电池及33W快充，显著提升设备的续航能力。
TCL“未来纸”护眼显示技术，打造舒适阅读新体验
为应对日益增长的终端屏幕使用时长带来的眼部疲劳问题，TCL“未来纸”（NXTPAPER）技术应运而生，将为用户提供更健康的视觉体验。最新的“未来纸”3.0技术，在延续前代产品的防眩光和硬件级低蓝光护眼技术的基础上，新增多项优化视觉体验的功能。通过模拟自然光传播模式以及集成自适应色温传感器，“未来纸”3.0技术能够为用户营造在自然光下阅读纸质书籍的视觉感受，使用户无论何时何地都能沉浸在舒适且无负担的阅读体验之中。
TCL NXTPAPER 14 Pro采用14英寸2.8K分辨率显示屏，应用联发科天玑8020芯片，RAM运行内存高达12GB，ROM存储可达256GB，性能强劲。在续航及充电方面，它配备12000毫安时电池，适配33W快充，另外，采用CPL圆偏振光和DC调光技术，能有效减少用眼疲劳；值得一提的是，位于产品顶端的切换按钮，使用户可一键轻松切换不同的显示模式，包括原彩、更低饱和度的彩墨模式或适合阅读的单色黑墨模式，让用户能够更便捷地享受这款“效率神器”带来的舒适阅读体验。作为目前世界上首款搭载该技术的平板电脑，在今年1月的国际消费电子展CES 2024首次亮相以来，TCL NXTPAPER 14 Pro已收获了行业媒体的高度赞誉。
除此之外，在本届巴塞罗那MWC上，TCL还发布了搭载最新“未来纸”3.0技术的新款平板电脑TCL NXTPAPER 14。该产品采用14.3英寸分辨率2.4K显示屏，搭载10000毫安时电池及8+256GB 内存组合，以更具性价比的优势满足用户的广泛需求。
与此同时，即将登陆美国市场的TCL TAB 10 NXTPAPER 5G也成为TCL首台具备5G功能的“未来纸”（NXTPAPER）平板，兼顾5G 高速连接及护眼显示，搭载10.4英寸2K分辨率显示屏，尤其适合家庭聚会或出行时使用。
TCL 5G智能连接设备——赋能高效连接，让连接更智慧
此次MWC，TCL 还发布了三款智能连接设备。TCL LINKKEY IK511业内首款搭载骁龙®X35 5G调制解调器及射频系统的RedCap Dongle，是5G RedCap技术在 M2M（Machine to Machine）以及消费级领域商业化的一个重要里程碑，赋能用户以更优惠的价格享受5G带来的高速体验。对5G网络有更严苛需求的用户则可以选择TCL LINKKEY IK512 Dongle，2.46Gbps的速率能够满足更高宽带，更强稳定性以及低延时场景需求；针对居家及小型商业环境，TCL LINKHUB HH132Pro CPE采用Wi-Fi 6先进技术，能同时支持256台设备连接，在线体验无缓冲流畅“冲浪”，领先的5GHz 3T3R天线阵列扩展有效地消除了信号死角，实现高达600Mbps的下载速度和150Mbps的上行速度的无差别联网。
TCL实业旗下雷鸟创新作为AR领域的头部玩家，本次MWC携消费级真AR眼镜RayNeo X2（雷鸟X2海外版）强势亮相，在现场受到众多媒体、行业专家及参观者争相试用。雷鸟X2是一款革命性的全球首款双目全彩MicroLED光波导AR眼镜，配备强大的大模型AI助手，让AI可见、可听，更有多语言实时翻译，3D智能导航等功能。RayNeo X2已经于北京时间28日零点在Indiegogo平台开启全球众筹。
TCL已在全球50个国家和地区推出了数十款智能手机、平板电脑、耳机和智能连接等智能生态产品。未来，TCL将积极把握全球化带来的竞争与机遇，持续投入自主研发，加速移动智能终端领域的布局和深耕，以领先技术推动行业创新发展，与全球用户共享智慧未来！
