NetApp陈文俊:联盟策略建立可参考云计算模型

在3月9日NetApp、Cisco、VMware举行联合发布会之前,三家公司在云计算尤其是多租户应用方面的联盟已经建立了七个月之久,而他们之间的合作自2003年开始已经有了七年,但用户仍然对此有所担忧:这三家公司所建立的联盟是否会以封闭甚至同盟般的销售方式面向用户?同样与EMC建立了云计算联盟甚至是合资公司的Cisco与VMware与NetApp的合作是否能够足够牢固和先进?此外,VMware同时还是EMC旗下的绝对控股子公司。
NetApp大中华区总经理陈文俊并不否认用户可能对这次三方合作产生的疑虑,但他表示,三家公司“希望推动数据中心的整个架构,为客户过渡到下一代云计算服务。”而三家公司超过七年的合作历史表明,“整个架构,整个方向都是采取开放式的合作伙伴生态系统。”他十分相信三家公司作为商业实体的企业责任意识,和共同对用户负责任的态度。
而Cisco和VMware同样这样认为,两家合作伙伴的中国区高层无不表示这样的合作将是“开放和有建设性的”,作为出席和演讲嘉宾,Cisco公司派出了中国副总裁兼数据中心业务负责人冼超舜,而前一周刚刚送走公司总裁Paul Maritz的Vmware大中华区总裁宋家瑜则充分表达了Vmware作为独立公司的企业发展方向。同时出席的,还有埃森哲公司大中华区技术咨询事业部资深总监李晓东——曾经的中国惠普资深员工。
在会后接受媒体采访时,陈文俊说,市场在做整合,企业间在做兼并,“对客户来说,需要一套解决方案,同时要有最好的技术,尽可能在各个领域都是最好的。”他相信这样的合作会建立一个架构,包含服务器、存储、网络和虚拟化,“给用户一个规范的模型和参考”。
三家公司:一个愿景 一个架构
“虚拟化要扩大范围的采用,客户正在面临很多的风险,许多软件和应用并没有在虚拟化环境上测试。”陈文俊认为“虚拟化一定会带动公司业务的发展。”但是需要更好的解决方案,更好的架构,同时,数据中心正在朝着面向IT即服务的方向改革。
从旧有的传统的的数据中心,到虚拟化的动态架构,再到“自服务”的IT即服务模式,NetApp、Cisco和Vmware三家公司拥有同样的一个愿景:将数据中心的掌控权从传统的基于应用的分离架构,转化成外部可扩展的云服务架构——在这个过程中,集中计算、存储和虚拟化技术,将是重要的,陈文俊表示。
陈文俊认为,从单一的数据中心像云数据中心演变中,IT即服务只是一个过程,虚拟化同样也是其中的过程之一,最终会演变为基于安全多租户的外部扩展的云服务,应用、服务器、网络和存储会完全融为一体,从云服务获得。
但与许多业界厂商的着眼点不同,NetApp并不直接称呼自己所建立的联盟合作为“云计算联盟”或是“私有云联盟”,更多的提法则是一个此前并不太多被人们所关注的说法“安全多租户”,陈文俊认为,安全多租户是云计算的基础,面向安全多租户设计的架构将自然是为云计算做好准备的,从传统的复杂的数据中心到安全多租户的基础架构,这是NetApp和Cisco、Vmware组成联盟的目标——对于是否是与竞争对手的联盟“针锋相对”,宋家瑜说“在运营上面,整个VMware公司完全是一个上市公司独立运营的。”Vmware的 “首选的伙伴,可能是服务器的厂商、存储的厂商,根据客户的需求,提供最符合客户体验的解决方案。”宋家瑜强调与Cisco、Vmware的合作将会是开放的,宣布这样的一个合作,“同时代表了客户有不同的选择。”
 
在安全多租户环境中,VMware、思科和NetApp分别负责虚拟化整合、网络和存储 
但三家联盟的合作绝不仅仅是为了同样的一个愿景而已,陈文俊在回答媒体有关合作愿景时这样答道:“我们三家对合作伙伴提供支持,给客户带来新的商机,当他们在为客户设计或者是部署下一代云计算平台的时候这是一个参考的架构、开放的架构,这个架构我们已经认证过,而且是可用的架构。”
三家企业,一个架构,一个具有参考意义,可以一体化的以解决方案形式提供给用户的架构,才是三家公司的合作意图,正如在演讲资料上所写“Secure Shared Infrastructure”,安全的可以共享的架构,从VMware统驭的虚拟服务器到思科统治的网络交换,再存储到一个统一的NetApp存储系统——这是NetApp的最大愿景,当然,这也是Cisco和Vmware愿景的一个重要部分。
一个怎样的架构:从产品认证到7×24协同
陈文俊表示,即使没有成立合资公司,但三家公司的联盟仍然是紧密且高效运转的,尤其是7×24的协同支持体系,以及协同体系背后三家公司的“资源共享和紧密合作”,能够帮助用户快速的发现、定位和解决问题——任意一方的客户服务人员都能够解决三家公司联盟解决方案的任何问题,哪怕问题并不是出在自己的公司。
“我们三家一起提供一个全球化的7×24小时的服务,在前端我们的客户都可以打各自公司的支持热线。后面我们有一个协作支持的模式,我们有一个很好的沟通的通道。我们可以更快速地帮助客户能够诊断和解决它的问题。”陈文俊说,后端研发和设计工程师的更多沟通,能够加速解决客户在云计算的部署中碰到的问题,“我们的主要的目的是让客户有更好的体验。”
重叠颇多的三家企业共同的渠道和集成合作伙伴网络,据陈文俊透露,现在都是三家公司“基于安全多租户架构的集成商”,其中包括华讯网络、神州数码、东软、华胜天成、达科,以及埃森哲——陈文俊在会议现场做出的承诺显然比竞争对手的联盟更具诱惑力。这是一个团结了更多集成商和独立软件开发商的虚拟化联盟,而非一个产品套件的发布。
 
如果VMware的地位能够提升到数据中心操作系统平台的位置,那么显然会极大的提升这个联盟的价值。 
而另一方面,作为数据中心和虚拟化架构的最后一环——存储和数据集中的供应商,NetApp的期望显然是更高的,如果仅仅是加强三方互操作性和客户服务的合作,这样的市场宣传和高规格的全球活动或许并不是必要的——作为大中华区总经理,陈文俊的解释是“更好的客户服务,创建安全多租户环境,”以及“三家能够领先提供一个架构,牵扯到软件、网络、存储,可以成为一个云计算的平台”。
如果从思科和Vmware的角度来看联盟的话,思科统驭数据中心的战略,尤其是在推出了统一计算概念之后,更加偏向网络+计算的模式,对于存储来说,有所掂量的思科知道今后的收购与现在的合作联盟,更符合股东和企业自身的利益——暂时不必要花钱的地方省省还是有必要的,而对于Vmware来说,本身强烈的独立公司意愿,让其对业界的开放性合作尤为感兴趣,甚至到了“痴迷”的程度,一方面能够强化Vmware在云,在数据中心,在虚拟化领域的占有率,另一方面,当广泛的超过微软的合作达成之后,Vmware取代操作系统,成为数据中心管理平台的战略才能够得到贯彻和实现。
而对于NetAPp来说,与数据中心,或者说云计算未来的平台统治着Vmware,以及网络设备的统治着思科的合作,最起码对加强三者的互操作性、技术支持和影响客户购买是有很大好处的,如果这种合作,能够让基于Vmware+思科平台的用户,在建立数据中心的数据存储平台时部署NetApp平台更加容易,甚至达到唯一紧耦合,对NetApp从竞争对手手中争取客户是最大的实惠——正如陈文俊所说,“用户在寻找最佳的技术的同时,也在寻找最佳集成。”既然有了最佳集成,何必大费周章?
试想,当用户基于最大的虚拟化供应商和最大的网络设备供应商,建立云计算平台或是数据中心,选择最为顺利、安全和符合云计算的“多用户(多租户)”理念的一家存储供应商,将会获得怎样的选择优势?