4月23日,钉钉AI助理创造大赛总决赛——“极客盛典”在深圳举办,会上钉钉联合第一财经商学院发布了《人人都是创造者——钉钉AI助理白皮书》。
白皮书指出,钉钉上超过50%的AI助理创建于教育场景,00后和10后成为“AI原住民”一代;广东省企业的人工智能水平在全国领先,多个行业热衷于AI应用开发。在AI应用方面:钉钉上近四成的开发者们更喜欢创建专属的、个性化的AI助理;大学生用户最喜欢创建的AI助理,集中在护肤、健身、穿搭、心理情感和考证考公场景;企业创建的AI助理大多直接进入生产环节,这类AI应用数量已经逐渐超过流程审批类应用。
白皮书共分序言、“AI应用时代”到来、钉钉AI应用特点、以及AI时代人人都是创造者一一钉钉AI助理大赛参赛示例四个部分。
随着全球AI市场快速升温,新的AI应用不断涌现,2023年上半年A应用下裁量突破了亿次,同比增长114%,超过2022年全年水平(数据来源:Sensor Tower)。
白皮书指出,AI Agent是大模型落地业务场景的主流形式:AI Agent是当下大模型最激动人心的发展主线,被称为“大模型下一场战事”最后的杀手产品”开启新工业革命时代的Agent-centric。在满足企业智能化需求的过程中,Al Agent作为一种理想的产品化落地形态,正在承接日益复杂的提质增效需求;通过强化内外部协同效能,它可以释放组织核心生产力,对抗组织熵增带来的挑战。
AI Agent让人机协同“成为新常态,越来越多的业务活动都将被委托给AI而人类则只需要聚焦于企业愿景,战略和关键路径的决策上–B端企业和C端个人都将步入AI助理时代在以AI Agent为代表的AI应用加持下,越来越多的创新将会源自于超级个体和小型组织。在一些领域里,一个人加上足够的AI工具。就可以成为一家专业化公司。
在钉钉举办的AI助理大赛中,来自广东省的参赛企业数量在办公和企业两大赛道都位于前列。这些企业涉及信息技术、网络科技、电子商务、汽车配件、新材料、活动会务、物流配送等多个行业。白皮书指出,这一结果并非是特例。从近两年AI企业在全国的整体发展水平来看,广东省一直走在全国前列。2023年广东全省新增人工智能相关注册企业近12.2万家,同比增速达到33%,增长数量与速度超过了北京、上海、浙江等其他经济发达地区。尤其是深圳和广州两个城市,在新增企业数量上占据全省前两位,其中深圳新增人工智能相关注册企业超过4.7万家,增长高达36.91%。
白皮书指出分析了AI应用的几大特点,如AI应用的开发者们更喜欢创建专属的、个性化的AI助理;大学生最喜欢创建的AI助理,藏在护肤、健身、穿搭和考编考证这些场景;企业创建的AI助理大多直接进入生产环节和深入业务场景,数量逐渐超过流程审批应用等。
对此,白皮书结合公安政务、飞机维修、高考学生志愿填报、游戏玩家等应用场景,分别从企业赛道、办公赛道、高校和个人赛道进行了用户痛点分析,并提供了解决对策,总结出“AI时代人人都是创造者”这一结论。