2022年，中国已成为全球最大的电动汽车市场，占全球电动汽车销量的60%。如今，国内市场趋于饱和，而全球市场对电动汽车的需求正在迅速增长，中国新能源汽车在一些地区的市场具有巨大的增长潜力，很多车企走上了出海之路。
过去几年来，中国的新能源汽车市场逐步在全球范围内占据主导地位，展示了强大的创新实力和竞争力，哪吒汽车正是出海新能源车企之一。
哪吒汽车出口量在造车新势力里排第一
在2024年的亚马逊云科技中国峰会上，哪吒汽车宣布选择亚马逊云科技作为其出海的首选云服务供应商。哪吒汽车利用亚马逊云科技的高性能、低延迟、安全稳定的云服务，构建覆盖全球的智能车联网平台，加速哪吒汽车的全球化布局。
哪吒汽车是合众新能源汽车旗下的品牌，合众新能源成立于2014年，是国内最早一批从事新能源汽车开发的企业之一，2017年获得发改委核准整车生产资质，是首批获得该资质的企业之一，也是最早一批面向海外市场进行布局的车企之一。
哪吒汽车非常重视研发投入，目前已经累计总投资超过了 200 亿元。已经建立完整的国内和国外的研发体系，目前的员工总数超过7000人，取得的专利超过 3500 项。除了研发上的布局，哪吒汽车自有工厂也同样覆盖国内外多个地区。
从市场角度看，其整车产品拓展了欧盟、中南美、中东、非洲等多个市场。2023年，海外出口汽车15913辆，2024年以来，出口数量仍在快速增长，目前已累积出口3.3万辆，出口量在造车新势力里排第一。
除了直接出口整车产品以外，哪吒汽车也配套建立了覆盖多个地区的服务网络，提供原厂配件和原厂服务技术支持能力。包括建立多个配件仓，建立覆盖多个地区的86 家门店。据了解，今年，哪吒汽车还会新增更多销售和服务网点，开拓更多的国家和地区。
哪吒汽车CTO 戴大力表示，中国汽车企业的出海确实是一个很大的机遇，但同时，也存在着巨大的挑战。
亚马逊云科技助力哪吒汽车应对出海四大挑战
除了出口所在地区的政策挑战，在营销体系建设、用户体验、安全合规、高效运营等方面也都存在不少挑战，在解决挑战的过程中，哪吒汽车得到了亚马逊云科技的帮助。
在哪吒汽车副总裁兼海外事业部总裁兼营销公司常务副总裁周江看来，中国汽车品牌出海的营销模式已经发生了重大变化，从过去的国际贸易转变为现在的国际营销。国际贸易主要是一次性业务，而国际营销不仅要带出品牌，还要在海外建立渠道和服务，维护用户口碑。
为了做好中国汽车品牌建设，哪吒汽车需要在短时间内在多个区域市场提升品牌认知度，并掌握与当地目标客户的互动方式，这是一个重要的挑战。为此，哪吒汽车与亚马逊云科技合作，搭建了全球官网和经销商管理平台，使得各国用户能够更便捷地获取产品信息和服务资源。
哪吒汽车为不同地区用户提供了差异化体验。提供适应不同文化和语言环境的智能语音、智能车联网等交互功能。此外，不同国家和地区在音乐、导航、社交媒体等方面的使用习惯也有所不同，哪吒汽车通过与亚马逊云科技的合作，打造了符合当地用户需求的智能化体验。
戴大力表示，哪吒汽车与亚马逊云科技的合作不仅在企业层面带来便利，更在消费者体验上有显著提升。举例来说，车云和用户之间的互动技术链接极大地增强了用户体验，这是中国车企的一大优势，这些都进一步增强了我们的国际竞争力。
在全球已有130多个国家制定了数据保护和隐私相关的法律法规背景下，哪吒汽车在进入这些市场时必须满足相关的安全合规要求。哪吒汽车依托亚马逊云科技的技术支持和全球合作伙伴网络，确保产品符合各国的数据安全和隐私保护法规，保证合法经营和用户信任。
作为新兴车企，哪吒汽车非常注重运营效率和海外业务的扩展效果。与亚马逊云科技合作，通过跨境数据交流和业务处理工具，哪吒汽车快速建立了适应当地需求的业务系统，提高了运营效率。
亚马逊云科技大中华区行业专业事业部汽车行业高级总监陈亦恺表示，亚马逊云科技与国际多家车厂的合作积累了丰富的经验，这些都能帮哪吒汽车构建本地业务。此外，借助技术服务生态系统，结合海外合作伙伴的方案和技术，确保哪吒汽车在海外市场的业务运作更加完整。
出海战略，为什么选择与亚马逊云科技？
哪吒汽车与亚马逊云科技的接触始于2022年下半年，当时哪吒汽车开始处理海外车联网的合规方面的问题。戴大力表示双方首次接触后，亚马逊云科技凭借其全球覆盖的网络和技术生态能力，引起了哪吒汽车的兴趣。
从2023年开始，哪吒汽车正式与亚马逊云科技展开合作，并在上半年完成了海外营销官网的部署。下半年，哪吒汽车在法兰克福建立了区域节点，满足了欧洲和中东地区的联网车型需求，并实现了OTA升级的能力，包括车控和娱乐生态系统。
2024年初，哪吒汽车完成了新加坡区域站点的部署。基于亚马逊云科技，哪吒汽车在全球范围内部署了TSP远程服务平台、OTA软件在线升级平台、PKI服务、车载语音服务平台、VSOC车辆安全运营中心、用户运营APP服务和经销商管理系统等多个业务平台。
此外，哪吒汽车与亚马逊云科技的生态伙伴合作，部署了PDI系统，提升了车联网在海外运行的安全性和管理能力。哪吒汽车的智能语音系统在全球范围内的响应时间小于200毫秒，得益于亚马逊云科技覆盖全球的基础设施，确保了无缝的用户体验。
戴大力表示，最终之所以选择亚马逊云科技，主要就是看中其全球覆盖的基础设施、广泛的生态布局和丰富的行业经验。同时，亚马逊云科技具备专业的研发和运维团队，能够满足各国的安全合规要求，这与哪吒汽车的海外扩展策略高度契合。
戴大力表示，哪吒汽车计划未来继续加强与亚马逊云科技的合作，特别是在生成式AI和车端与云端交互能力上，通过生成式AI来进一步提升新能源汽车的产品性能和驾乘体验。同时，借助云平台不断优化自身运营效率，实现高质量的业务增长，让“中国智造”畅行全球。
