SAP Joule将与Microsoft Copilot集成,提供统一的工作体验

在SAP 蓝宝石大会上,SAP宣布计划将我们的生成式AI智能副驾Joule与Microsoft 365的Microsoft Copilot结合在一起。这一深度的双向集成将允许企业员工无缝访问SAP和Microsoft 365企业应用中的信息,从而在工作流程中获得更多成果。

我经常被问到这样一个问题:“我的企业需要多少个智能副驾?” 答案不在于数量,而是在于要在何时使用哪一个。通过集成这两个领先的为业务打造的生成式AI智能副驾,用户现在可以同时使用两者来完成工作。未来的双向集成计划,将使用户无论使用哪个智能副驾,都能享受统一的体验。

SAP执行董事会成员、产品设计研发负责人Muhammad Alam表示:“要释放AI的巨大潜力,需要在当前人们使用的应用程序中提供高价值、可靠且上下文相关的能力。通过Joule和Microsoft 365的智能副驾的双向集成,我们使企业员工能够无缝访问SAP和Microsoft 365企业应用中的信息,在工作流程中获得更多成果。”

微软Cloud + AI执行副总裁Scott Guthrie表示:“微软和SAP致力于提供世界级的解决方案,帮助我们的客户解决最根本的商业挑战。Microsoft Copilot和Joule的集成汇集了生成式AI的力量,以释放更大的员工生产力,将使企业能够在统一的体验中加速以客户为中心的创新。”

SAP和微软将在今年晚些时候开始Joule和Copilot for Microsoft 365的集成,将SAP中的企业数据与Microsoft 365中的情景化知识(包括Microsoft Teams、Microsoft Outlook、Microsoft Word等)结合起来,提供更丰富的洞见,以便做出更好的决策。通过这种集成,SAP和微软正在创造全新的提升生产力的方法。例如,通过将Microsoft 365的Copilot引入Joule,用户可以使用SAP Concur(差旅费用云)和Joule预订航班,而Joule可以在Microsoft Outlook中为他们锁定该日程。再例如,一个产品经理在与跨职能团队一起进行新产品发布时,他们在Microsoft Teams上定期开会,并使用Microsoft 365进行协作。Joule可以连接到存储在SAP SuccessFactors(HR云)中的团队里每个人的职业技能资料和存储在SAP S/4HANA Cloud中的核心业务信息。这个新的集成使产品经理只需简单进行一些查询,就能协调团队的业务活动。

今天的合作以及上周宣布的SAP BTP和SAP AI Services在Microsoft Azure上新增的三个可用区域,是SAP和微软长期合作关系的最新一步,利用最新的企业级生成式AI创新,帮助客户解决最根本的商业挑战。

【本文作者 Philipp Herzig博士,SAP首席AI官 】