为深化企业对数字人作用的进一步理解，充分利用好时代红利实现弯道超车，6月5日，由华为云计算技术有限公司、中软国际信息技术(厦门)有限公司主办，厦门建发浆纸集团有限公司、CSDN协办的企业快成长数字人技术创新论坛·厦门站正式举办。此次论坛，行业大咖与技术专家通过展示华为云及中软国际在AIGC领域的最新技术成果、探讨数字人多场景能力以及行业落地成效等方式，为企业细化、深究了数字人这一新工具的重要性，也提供了更多数字化内容生产的新参考。
抓准北极星指标，以数字人带动内容生产走向智能化
伴随千行百业数字化进程加速，由数字化走向数智化已成大势所趋。在这一过程中，以AI为驱动力的新技术、新工具逐渐成了各行业生产、经营、管理、营销等各个环境更新发展的关键辅助。其中，数字人作为AI快速渗透各行业的具体形象，早已开始借力数字内容生产新方式，带领众多企业走入了智能化新阶段。众多企业在营销、客服、直播培训等多方面对数字人的渴求，也让数字人产业呈现出井喷式发展。然而，缺少数字人相关技术能力，对数字人代际理解偏差，供需企业无法建立联系等诸多问题，也在数字人繁盛发展的过程中暴露出来。
作为主办单位，华为云福建副总经理、华为云福建销售伙伴发展部总经理汤爽，中软国际云智能业务集团中国区生态发展与运营部总裁王春玉先后为会议致辞。
华为云福建副总经理、华为云福建销售伙伴发展部总经理汤爽在致辞中表示：“随着数智时代的高速发展，在云计算、人工智能、大数据的加持下，AI相关产业迎来井喷式发展。华为云始终秉承“一切皆服务”战略，释放数字生产力，重塑千行百业迈向智能化时代”。汤爽简单阐述了华为云技术即服务的理念，华为云将在AI开发，数据治理，软件开发以及数字内容等方面持续创新，为行业构筑AI时代最佳云底座。在会上，汤爽介绍了华为云加速福建数智融合相关成果，他表示：“AI智能时代，越来越多的AI应用将会诞生，华为云将坚持技术创新，希望联合中软国际，联合更多合作伙伴，同更多企业加深合作，多做实事，用数字化方案赋能行业转型升级。”
中软国际云智能业务集团、中国区生态发展与运营部总裁王春玉则在致辞中提到，以人工智能为代表的数字技术，正在推动整个行业模式的迭代和变更。如何去获得新生和打造个人和企业的核心竞争力，也是当下企业在寻求的答案。2024年，中软国际持续加强华为云的目标和阵型的对齐，积极参与到福建省和厦门市的数字经济建设中，推动全场景智慧的落地，参与千行百业的数字化创新与发展。围绕“1+3”云底座和鸿蒙、AIGC模型工厂、泛ERP服务重点业务方向，中软国际将绑定华为云战略平台，坚持做厚客户价值，通过聚焦行业场景，深入服务价值客户。中软国际愿意做企业面向产业创新升级的共创者，与客户、伙伴一同，用全新的角度和动力去思考新趋势、推动新技术、构筑新业态。
数智融合驱动场景创新，数字化营销走向新高度
在数字化走向数智化的进程中，AI的羽翼丰满更依赖于安全、广泛的算力底座。围绕数智融合、丰沛海量数据如何催动AI为企业发展提质增效等内容，华为云大模型解决方案专家在现场进行了《数智融合驱动AI应用场景创新》主题演讲。演讲中，专家深入分析了AI的发展趋势，并介绍了华为盘古总览以及领域模型案例。
基于鲲鹏和昇腾云，华为云打造了中国先进安全的算力底座。而通过ModelArts一站式AI开发平台，华为盘古大模型应运而生。自然语言、视觉、多模态、预测、科学计算五个基础大模型，让华为盘古大模型拥有了满足行业场景中多种技能需求的能力。通过盘古大模型在医疗、客服、电力、矿山、医药研发等领域的最新实践和进展，尤其强调了多模态大模型在文生图、图生图方面的作用。
以大模型为底座的数字人，未来也将持续在多模态能力上拓展更多可能。当然，在数智融合的大趋势下，数字人也已经成为站在大模型肩膀上，率先适配各行业需要的AI领域领头羊。在营销模式上，数字人的加入让众多企业乘上了科技的东风。华为云数字人运营总监兰琴芳在此次论坛上以《创新运用数字人，共创数字化营销新模式》为主题，分享了关于MetaStudio平台数字人的服务能力、落地实践。MetaStudio平台数字人已在政府担当推广大使，在媒体领域化身记者分身作专题报道，为品牌进行直播带货，在医疗行业化身病情讲解专员，在教育行业制作分身为讲师进行多语言授课，在保险业为用户讲解详细服务条款等内容。数字人还可实现短剧、视频的多语言转译，为短剧海外投放、短视频海外营销提供便利条件。
实践出真知，新技术、新工具让AI成果节节开花
在大力发展新质生产力背景下，人工智能正成为高质量发展的重要增量。而大模型以其模型精度高、泛化能力强、支持多模态的特点，成为人工智能技术发展的核心方向。当下，AIGC正处于应用层创新的关键衔接期，如何让大模型应用深入行业场景，成功落地企业，成为AI产业的共同课题。
基于此，中软国际软件工厂业务部总裁曾菲发表了《打通AI应用最后一公里，AIGC在千行百业的落地实践》的主题演讲。曾菲表示，中软国际模型工场，通过全栈AI场景化服务，可有效解决，大模型无法满足特定应用场景的核心难题。演讲中，曾菲向各位来宾讲解了中软国际模型工场的服务架构，以及在数据工程、训练开发、算力运营、算力管理等方面提供的端到端服务能力，通过“大模型、小应用”的模式，搭建大模型应用集，破解场景落地困境。目前，依托华为云盘古大模型，中软国际模型工场，已在NLP、工业CV、人力资源等场景进行了成功实践，助力行业客户打通AI应用最后一公里，推动算力转化为新质生产力。
数字人技术的发展，为千行百业数字化发展提供了更高效、更便捷的运营模式与路径，加速了企业数智化创新发展速度。厦门建发浆纸集团有限公司作为国内专业的林浆纸供应链运营商，也打造出了更符合企业智能化发展的多模态智能数字人“浆小鱼”。厦门建发浆纸集团有限公司数字平台部总经理俞裕铃就“浆小鱼”的诞生发展做了主题为《多模态智能交互数字人“浆小鱼”打造之路》的主题演讲。通过华为云数字人技术&AI大语言模型及双智能系统嵌套解决方案，可满足处理复杂的会议业务问询及会议导览等需求的“浆小鱼”多模态智能数字人得以诞生，实现了在会场问询中，更专业、准确、稳定的回答问题，将专业领域Q&A知识库贯入“浆小鱼”后，每一次垂类专业大会，都能为嘉宾提供更贴合主题的复杂问题回复。
本次论坛中，进一步提升了与会企业对数字人在企业营销、直播、业务培训、客服、会议引导等多领域的了解与思考。企业精英与技术专家通过丰富、直观的成果案例，结合自身企业发展刚需，挖掘出了更贴合业务本身的数字人品类。数智融合在此次论坛中也由“名词”变成了“动词”，为更多企业走向数智时代提供了新范式。
