追觅科技:人与AI的共存是未来市场活力的源泉

“2024IAI传鉴国际创意节”追觅科技中国区执行总裁郭人杰出席

随着2024全国两会初次将“人工智能+”行动写入政府工作报告,并提出要深化大数据,打造具有竞争力的数字产业集群,“2024IAI传鉴国际创意节”应运而生,并由2014年6月12日到13日在北京召开。在这次以“鉴势新动力”为年度主题的盛会上追觅科技中国区执行总裁郭人杰出席并进行了演讲,让追觅科技和各行业一起共同探索AI时代的品牌营销新道路,

郭人杰在演讲中分享了追觅科技如何利用AI技术在营销和产品开发中取得突破。他首先介绍了追觅科技的发展历程,六年间从创业公司成长为清洁电器行业头部品牌,尤其在扫地机器人和洗地机领域取得超过20%的市场占有率。

他强调了AI在用户洞察和行为分析上的应用,认为这决定了公司能否开发出满足用户需求的产品。郭人杰提到,追觅科技作为技术起家的公司,通过AI工具分析网络用户偏好,提炼出真实的用户痛点,使得技术创新能够转化为消费者可接受的产品。

在营销内容创作上,他提到AI工具极大提升了营销效率,包括渠道营销和客户服务。他展示了AI在营销内容创作、素材生成、视频制作和直播等方面的应用,并强调了人机协作的重要性。在内容创作上,AI可以快速生成大量素材,而设计师则负责最终的审美定稿,确保素材符合品牌调性。

他还提到了AI在客服领域的应用,包括自动生成工单、退货流程自动化等,旨在提升客服效率并减少人力成本。郭人杰认为,AI的最终目标是提升工作效率,让人能够专注于更创造性的工作。

最后,他总结了追觅科技在AI浪潮下的经验,即探索人与工具共存的方式,实现人机协作,提有效率和质量。他展望了未来营销的终局形态,即由人来制定策略和进行审核,而AI则承担中间繁琐和重复的工作,释放人的创造力。

在演讲的最后,追觅科技中国区执行总裁郭人杰美好的概括了追觅科技在AI使用中的经验,不是完全去用AI取代人的作用,而是在不断的发展中共同探索人与AI共同合作的道路。在人与AI的合作中,人所应承担的更多是规则的制定与结果的检验,而中间的重复的工序则是交由AI去完成,让人的创造力不断的释放。