十项全能?合格存储工程师要专才or通才

一个合格的存储工程师需要掌握哪些方面技能?需要储备哪些方面的知识?一些刚刚入门的新手往往会发出这样的疑问,在技术论坛中,就有网友抛出了这样的问题。实际上,不同的公司对存储工程师有不同的要求,售前工程师和售后的岗位要求也大不不同,不过总结论坛网友对存储工程师这一职位的理解,我们还是能找出一些共性的观点。

争论一:存储究竟是难还是容易?

有关存储究竟是难还是容易,在论坛就有不小的分歧,有的网友觉得存储很难,也有网友表示存储很容易……

一位ID为 "xiaophedap"的网友就表示"做了几年容灾,做了几年顾问,做了几年咨询。在这些技术中,就觉得存储的东西是最简单的了……",这位网友的理由是"抓住某个主流的存储,将它学到精通,其他的自然也就差不多了"。

这位网友在回帖中透露,自己曾负责存储方案的规划制定和后期实施,接触过的产品包括HP的EVA系列,采用CA的软件实现同步或者异步容灾,BC(snapshot, snapclone);HP的XP系列,EMC的CX系列,DMX系列……

不过这位网友的观点在论坛上普遍遭到了质疑,大多数网友的观点是:存储入门容易,但要做精深非常难,做存储的工程师往往不能够只掌握存储产品相关的节能,还需要对整个IT基础设施的基础知识都有所了解。此外,存储行业和所有IT行业一样,技术更新的速度非常快,要赶上技术更新的步伐,存储工程师平时也要不断提高自己。

一位ID为dugu_he的网友表示:"也是做了几年存储的人,感觉要懂的东西太多了,技术更新又快挺累的。"网友无牙也感慨,"做存储的工程师,最头痛的问题就是要及时更新知识,要关注新技术新产品"

此外,对售后实施的工程师来说,由于存储系统中往往保存了用户的业务数据或交易数据,因此在实施的时候担负的责任重大,一旦有细微的差错,造成的后果很可能不可估量。在此,所有网友都提醒后进的新手,在实施的时候,做任何操作前,备份为先!

争论二:存储工程师要专才还是通才

几乎所有的网友都认为,做存储工程师不能只局限在存储领域。论坛网友"无牙"表示:存储工程师目前还是比较有钱途的。但要学的比较杂,就是从硬件到软件,从操作系统到应用。如果混成专家,就不能只局限于懂得杂,还要有一两个方面弄的比较深。存储行业入门简单,但是后面比较难。

网友"unixlinuxsys"表示,目前存储的是软硬一起抓的,跨平台、网络技术、数据库、安全,都要有俩把刷子。网友"cncqpansky"也认同专门做存储的基本不好混, 必须熟悉主机系统, 网络, 数据库。另外一位网友"easybegin"则几乎列觉了存储工程师需要掌握的十项全能技术,包括:硬件、软件、架构、主机、操作系统、数据库……

因此,存储工程师相对而言入门并不太难,但要学的精深,必须对整体信息基础架构的方方面面都有所了解,包括主机、数据库、网络、操作系统,此外,仅仅是大而全各个领域只懂得皮毛也不够,还需要对一到两个领域的技术极为精深,才能成为专家。

争论三:存储工程师如何入门

前面基本讨论了,要成为一个合格的存储工程师,必须对整体信息系统有全面的了解,但作为初入门的存储工程师,则可以从公司相关的产品技术开始学习。尽管普遍网友认为存储并不像 "xiaophedap"网友所说的如此简单,但"xiaophedap"的建议:"抓住某个主流的存储,将它学到精通,其他的自然也就差不多了",还是得到了不少网友的认可。

"xiaophedap"认为入门的存储工程师最重要是打好基础,"基础都没有,谈跟上技术发展就很难,但是基础打牢了,人家看一天书,你看一小时就成。"网友huashow也表示赞同:"很多基础的东西是共通滴,大同小异,而且很少能有技术上的飞跃,基本都是一步一步发展起来的。"

基本上,所有的存储工程师最基础的都是从本公司相关的技术和产品开始入门,随着知识体系的建立和知识的慢慢拓展,开始接触到更完整的方案,和更全面的技术产品。并慢慢对用户应用环境有所了解,才能最终为客户推荐更有性价比的方案。

存储工程师需要掌握的其他技能

除了需要掌握的产品技术之外,一些网友也提到了存储工程师需要掌握的基本工作能力和社交能力。网友lsw表示"最基本的要能看文档,会写文档。",网友yoyosys则表示,"如果是售前,还要会讲解"。

对售前工程师来说,沟通的技能非常重要。网友jadge特别补充道:"做存储的,不管是技术还是销售岗位,有一个技能是必不可少的:完美的忽悠!"。实际上,网友所认为的"完美的忽悠",包涵了几个层次的内容,包括对产品技术的准确把握,对用户环境的深刻理解,当然良好的沟通技巧也必不可少。

最后还有一点非常重要,也非常容易被忽视掉的,就是工程师自身的学习能力。存储行业的技术知识更新非常快,对于多数人来说,知识时时刻刻面临着更新,带来了巨大的压力。另外一个方面,掌握更多的知识对工程师自身也会有较好的提高。但掌握学习的方法,对成为一个合格的工程师来说就非常重要。