IBM 全力支持中山大学医疗信息共享工程

背景介绍:

近年来,大医院“看病难、看病贵、看病烦”问题成为中国社会关注的焦点,大医院与广大群众存在严重的医疗信息不对称,且大医院基本上为独立运作,医疗信息分散,难以互通,求医群众和医护人员均无法通过网络实时了解多家大医院的医疗信息动态和实现医疗信息的共享。另一方面,任何一家大医院的医疗资源终究有限,面对人满为患、一“诊”难求这一现实,同样显得忙不暇接、力不从心。一个病患者在求诊一家医院时,往往只能得到“仅此一家医院” 的医疗服务,而无法以同样的价钱享受到其他大医院的服务。

群众对于医疗服务的要求也日渐提高,群众对医疗服务产品有更多的需求,对医疗质量与水平也有更高的要求,希望有更高的确诊率、更高的治愈率、更少的平均治疗时间、更少的平均医疗费用等。他们也要求医院能提供更友善的服务、更便捷的就诊、更准确透明和实时的信息。

中山大学的需求:

中山大学有着强大的医疗资源,拥有全国高校规模最大的附属医院系统。现有8家附属医院,其中 5家综合医院和 3家专科医院。中山大学各附属医院之间存在信息化建设进程不同、信息系统种类各异、医疗信息分散独立等情况,造成包括就诊卡、病人标识、文件与报告形式、数据编码、数据描述、数据格式等在内的信息不统一。病患者在一家附属医院看病,难以通过网络系统方便、快捷地享受到来自中山大学附属医院团队的综合、优质服务。

早在 2006年,中山大学就提出了“走进一家医院,八家医院为您服务”的服务理念,尝试创新医疗服务模式,提高医疗服务质量,让病患者“花更少的钱,享受更好的服务”。而实现这一服务理念,必先实现附属医院团队的医疗信息共享,筑建强大的医疗信息整合平台。这次的医疗信息共享工程也是国内首次。

IBM:中山大学医疗信息共享工程合作伙伴

中山大学选择 IBM 作为本次医疗信息共享工程项目的合作伙伴。IBM 全球业务咨询部凭借其在国内外卫生医疗领域丰富的经验,强大的 IT 技术实力、深厚的项目管理能力和完善的实施方法,为中山大学医疗信息共享工程项目提供咨询与实施服务。

中山大学医疗信息共享工程以一个为期 9个月的“启动项目”开始,“启动项目”主要围绕规划咨询、技术平台和应用开发三方面展开。在规划咨询方面,将对医疗信息共享工程进行更深入的调研、分析、规划工作,依据 IBM 公司的信息战略规划方法论、企业架构(EA)方法论和医疗行业实施方法论(Healthlink)、以及与这些方法论相应的知识库,来完成规划咨询工作。在技术平台方面,IBM 将开展医疗信息共享工程数据中心和技术平台建设工作,采用目前业内提倡的面向服务的体系架构(SOA)为指导思想,借助 WebSphere、DB2 产品,在 IT 系统平台上建立跨医院、跨社区的医疗服务资源管理机制,在技术上实现了各医疗机构之间的业务流程整合、跨系统的医疗信息共享与交换。在应用开发方面,根据“规划咨询”深入调研和规划的成果,选取普遍认同、业务成熟、需求较明显的应用先行开发。

IBM 不仅理解全球范围内医疗信息共享工程的发展趋势,同时理解中国医疗卫生行业面临的困难和问题。IBM 具备国际同类项目的建设经验,也能理解本项目在中国医疗界的创新意义,可以将国际经验与国内需求有机结合。IBM 还具备战略规划的方法与能力,蓝图规划与设计的能力。在 IT 技术方面,IBM 可以娴熟的把握强大技术实力,从技术架构到设计开发;并具备严格的项目管理方法和能力,具备项目风险的控制能力等等。从专业人才角度,IBM 在医疗领域具有丰富经验的业务和战略咨询师、架构师、行业咨询师。

今天,IBM 已经不再停留在一家制造计算机硬件及软件的生产商,而是成功转型为全球最大的管理咨询组织之一,不但同时兼备战略规划的方法与能力以及强大的 IT 技术实力,更具备严格的项目管理的方法和能力、项目风险的控制能力等等,可以为不同的企业提供完善的端到端的解决方案以及从咨询、软硬件产品到实施的全方位服务要求。

项目意义:

通过中山大学医疗信息整合平台的建设,使患者可以在中山大学任何一家附属医院享受到中山大学七家附属医院的医疗、设备、技术等方面的资源,可以建立系统内的个人病历档案,病人在一家医院做过的检查检验结果到另外一家医院不需要重新做,也将不再需要随身携带病历本、检查检验报告、X 光片等资料,实现方便的转诊转检,进而还可以享受中山大学为病人提供的创新医疗健康服务,如健康跟踪、预防保健、以及支付方面的服务。

中山大学希望透过信息共享工程提升附属医院团队的品牌声誉和整体实力,同时为公众提供更高质量的医疗服务。借助信息化技术手段有效整合附属医院团队医疗资源、优化医疗资源的配置和使用,简化病患者的就医环节,改进临床服务流程,提高医疗服务质量以及促进附属医院的信息化、流程化、规范化发展。透过以上环节中信息技术的提升,中山大学不但可以充分发挥在临床、教育和科研上的优势,并且为广大群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。