近日，Arm首席执行官Rene Haas与NVIDIA创始人、总裁兼首席执行官黄仁勋 （Jensen Huang）在《Tech Unheard》播客中进行了对谈。他们深入探讨了英伟达的发展历程、用人策略、组织管理、创新文化以及对人工智能未来的展望，为我们揭示了科技巨头背后的成功密码。
英伟达的用人之道
Rene Haas在对话中认为，英伟达的企业文化和行事方式是独一无二的。对此，黄仁勋分享了如下观点。
1、招聘挑战与方法
在当今竞争激烈的科技人才市场，招聘合适的人才对于企业的发展至关重要。黄仁勋坦诚地揭示了英伟达在招聘过程中所面临的挑战。他指出，面试这一传统的招聘方式存在着明显的局限性。在面试中，候选人往往可以通过各种技巧来伪装自己，呈现出一种看似非常有建设性的对话表象。随着网络信息的发达，各种面试技巧甚至英伟达的技术面试题都可能被泄露，这使得单纯依靠面试来判断一个人是否适合公司变得更加困难。
为了应对这一挑战，黄仁勋强调了背景调查的重要性。他更倾向于通过提出一些深入的问题，深入了解候选人的思维过程和解决问题的能力。例如，他会精心设计一个需要深入推理的问题，然后仔细观察候选人是如何一步步展开推理的。这种方法能够更真实地反映候选人的能力和潜力。
英伟达在用人决策方面取得了令人瞩目的成绩，其员工流失率非常低。这得益于公司在招聘和用人上的精准策略。公司汇聚了来自世界各地顶尖企业的优秀人才，形成了一个多元化的环境。这种多元化不仅体现在人才的地域来源上，还体现在他们的专业背景和技能领域上。不同背景的人才汇聚在一起，为公司带来了丰富的创意和创新思维。
2、打造优秀团队的关键
黄仁勋深知，打造一家伟大的公司，人才是核心要素，但仅有优秀的人才是不够的，还需要为他们创造一个能够充分发挥潜力的环境。他强调，一方面要招募优秀的人才，另一方面要致力于创造一个让员工能够超越自己期望的环境。
为了实现这一目标，英伟达在公司文化建设方面下了很大的功夫。公司非常注重清晰地阐释自身的愿景、战略以及工作的动力。英伟达以其公开透明的公司文化而闻名，公司内部关于战略的信息能够顺畅地流通。员工们对公司的发展方向、面临的挑战和机遇有清晰的了解，这使得他们在做出决策时能够更加符合公司的长期利益。
黄仁勋认为，员工知道得越多，他们做出正确决策的可能性就越大。这种公开透明和信息共享的文化，为员工提供了一个广阔的发展空间，激励他们不断努力，为公司的发展贡献自己的力量。
组织管理与项目推进
Rene Haas谈到，英伟达有一群高层领导，他们非常擅长处理不确定性，而且愿意深入到组织的不同层面。比如，对于项目来说，能够触及到各个层面是最重要的。对此，黄仁勋也分享了他的见解。
1、应对复杂项目的策略
英伟达作为一家在科技领域具有广泛影响力的公司，其业务涵盖了GPU、CPU、网络芯片和交换机等多个领域，还涉足芯片的架构和设计、系统软件开发、算法创新以及解算器的创建等复杂的技术领域。为了有效地组织如此复杂的项目，英伟达采取了一系列独特的策略。
首先，公司强调部门之间的协同工作。在一个复杂的项目中，各个部门之间的紧密合作是至关重要的。不同部门的专业知识和技能相互补充，能够共同攻克项目中遇到的各种难题。例如，芯片设计部门与软件开发部门需要密切合作，确保芯片的性能能够在软件层面得到充分发挥。
其次，英伟达也允许各个部门在一定程度上独立构建。这种独立性给予了部门足够的空间和自主权，能够激发部门内部的创新活力。部门可以根据自身的专业优势和对项目的理解，制定适合自己的发展路径和解决方案。
同时，公司致力于避免组织形成孤立的部门。英伟达通过打造一个良好的组织环境，让领导者能够充分发挥其作用。领导者不仅要具备卓越的技术能力和管理才能，还要能够培养人才，为他们创造成功的条件，提供必要的服务，并帮助他们消除前进道路上的障碍。
公司的使命是驱动整个公司向前发展的关键因素。英伟达的每一位员工都深知公司的使命，这使得他们在工作中能够保持高度的一致性和凝聚力。这种以使命为导向的组织文化，提高了公司内部的透明度，打破了部门之间的孤岛效应。当组织内部信息沟通无阻时，整体表现会变得更好，因为会有更多的同事能够参与进来，提出批判性的改进意见，同时也会有很多人愿意帮助验证和支持他人的观点。
2、高层领导的作用
在英伟达的发展过程中，高层领导起到了至关重要的作用。公司拥有一群高层领导，他们具备独特的能力和素质，非常擅长处理不确定性，并且愿意深入到组织的不同层面。
这种能力的形成得益于公司的组织文化和管理理念。在英伟达，不应该为那些显而易见的事情征求许可。这意味着公司鼓励员工积极主动地去探索和尝试新的事物，而不是被繁琐的审批流程所束缚。公司的目标是成为一家全方位的计算公司，这需要全体员工的共同努力和积极参与。高层领导要以身作则，为员工树立榜样，引导他们朝着公司的目标前进。
同时，高层领导要注重培养人才，为他们创造良好的发展环境。他们要为员工提供必要的资源和支持，帮助他们克服困难，实现自己的职业目标。在项目推进过程中，高层领导要深入到各个层面，了解项目的进展情况，及时发现问题并解决问题。他们的存在就像一盏明灯，为项目的顺利进行提供了保障。
企业并购与转型
Rene Haas认为，英伟达对Mellanox的收购是其发展历程中的一个重要战略举措。这次收购不仅在战略上是明智之举，而且在整合过程中也非常顺畅。
1、收购Mellanox的成功之道
Mellanox管理团队中的一部分成员，大约有10-12人左右，同时也是英伟达以色列管理团队的一部分，并且成为了执行团队 (E-staff) 的成员。这种人员的融合为两家公司的整合奠定了良好的基础。
在技术层面，收购Mellanox为英伟达带来了巨大的优势。公司拥有了架构、研究工作、软件系统、芯片、网络和交换机等多个领域的技术资源，并且在合并后不久，Mellanox的产品组合就增长了四倍，并且融入到了英伟达工作的方方面面。
从公司转型的角度来看，这次收购促使英伟达从一家主要以算法为核心的公司（实际上就是一家GPU公司）转型为一家全面的计算公司。例如，在SoC（片上系统）的发展过程中，英伟达取得了显著的进步。SoC大体上相当于一整台计算机，而独立GPU是计算机中最后启动的一个部件。英伟达通过收购Mellanox，逐渐掌握了SoC的关键技术，实现了从专注于GPU到构建SoC的转型。此外，在构建系统方面，如DGX1就是英伟达的第一个系统，它代表了英伟达在系统构建领域的重要突破。
2、从产品转型看企业发展
以SHIELD产品为例，它在英伟达的转型过程中起到了至关重要的作用。SHIELD是一款具有创新性的产品，它最初是一款类似PlayStation和Xbox的主机，带有显示屏。
在当时，市场对于这款产品的接受度并不明确，但是黄仁勋凭借着他的直觉和对市场的敏锐洞察力，决定将其作为英伟达转型为系统公司的契机。从SHIELD到DGX1的转变，体现了英伟达在产品定位和技术发展上的巨大跨越。SHIELD是塑料材质，相对较小，而DGX1重600磅，是一个庞大的系统。这种转变的背后是英伟达对市场和技术发展趋势的深刻理解。公司意识到，计算机不再仅仅是一个节点，而是一个数据中心，需要将各种设备连接在一起，构建一个完整的系统。这种清晰的愿景激励着英伟达不断前进，在产品转型的道路上取得了一系列的成功。
创新文化与直觉引领
1、创新的动力与直觉
黄仁勋强调，英伟达的创新文化是其取得成功的重要因素之一。公司拥有良好的创新氛围，鼓励员工积极探索和尝试新的想法。他认为，英伟达的创新动力一方面来自于公司内部的优秀人才，另一方面来自于公司的直觉。
英伟达拥有一群世界上最优秀的计算机科学家、战略家和商界人士。这些人才没有私心，一心只想做大事。他们的存在为公司带来了源源不断的创新思维和创意。同时，黄仁勋也强调了直觉的重要性。他认为，在面对复杂的市场环境和技术发展趋势时，直觉能够帮助公司做出正确的决策。例如，在开发SHIELD和早期用于油气勘探的CUDA时，尽管公司完全不清楚最终的杀手级应用或最终状态是什么，但凭借着直觉和对市场的敏锐洞察力，英伟达还是决定去尝试这些想法。
他还指出，公司要善于运用直觉，明确不同阶段的目标。在创新过程中，要为公司创造条件，让公司能够学习一些新技能，即使失败也不会对公司造成太大的伤害。这种勇于尝试和冒险的精神，是英伟达创新文化的核心体现。
2、创始人模式与经理人模式
在科技行业中，关于创始人模式和经理人模式的讨论一直备受关注。黄仁勋认为，并不是只有创始人领导公司才能实现清晰的愿景和保持灵活性。他以Rene Haas在Arm的成就为例，说明非创始人也能够在领导公司方面取得出色的成绩。
他强调，领导者必须具备很强的适应力、毅力和韧性。无论是创始人还是经理人，在领导公司的过程中都会面临各种各样的挑战和困难。这个过程充满了痛苦和折磨，但是领导者必须要适应这种情况。只有具备了这些品质，才能够在复杂的市场环境中带领公司不断前进。
人工智能的未来展望
在Rene Haas问及就人工智能而言，我们是否正在以一种前所未有的速度加快产业转型，未来还会带来什么时，黄仁勋也分享了他的看法。
1、行业变革的认识
黄仁勋对人工智能行业的变革有着深刻的认识。他认为，计算机行业正在经历一场新工业革命。在过去，计算机仅仅是一种工具，一种仪器，只有在人们需要使用它的时候才会发挥作用。例如，我们的手机在口袋里未使用时，它就是一个未被使用的工具，对我们没有任何作用。同样，我们的笔记本电脑在办公室里未使用时，也是如此。
然而，随着人工智能的发展，计算机已经不再仅仅是一种工具，而是变成了一个工厂，一台制造设备。AI工厂持续运转，无论是否使用它，它都在产生词元、提取数据、生成智能洞察。这种变革意味着计算机行业的本质发生了根本性的变化，它为人类社会带来了全新的生产方式和价值创造模式。
2、发展速度与成本降低
英伟达在人工智能领域一直处于领先地位，公司正在尝试让人工智能发展得更快。黄仁勋介绍了英伟达的一些技术方法，例如为每个系统设计六到七种新芯片，然后利用协同设计来重塑整个系统并开发新的组件，比如NVLink交换机和新的系统机架，从而允许在系统的整个主干上布设铜缆，将所有GPU连接起来，形成大型或3D封装。通过这些技术手段，英伟达每年在相同的能耗和成本下，能够将性能提升2-3倍，这实际上也是每年将人工智能的成本降低2-3倍。
他还提到了ChatGPT等人工智能服务。他认为，目前这些服务虽然已经取得了很大的进步，但未来还有很大的改进空间。他希望未来这些服务能够进行迭代推理，提升回答质量。而要实现这一点，降低成本是关键。只有降低了成本，才能够以与过去相同的成本和响应水平实现新型推理。
3、持续发展的关键
黄仁勋认为，AI要持续发展需要以系统化的方式实现。首先，要注重架构设计的严谨性。例如，CUDA理念中的架构兼容性非常重要。这意味着投入在一个GPU上的资源可以迁移到其他所有GPU上，并且今天编写的软件，明天性能会得到提升。
其次，在系统层面采用超架构。通过一些技术变革来推动系统设计，但也不意味着要放弃以往的一切努力。例如，在数据中心业务中，当第一次进入时，超大规模数据中心的配电是每个机架12千瓦，而 Blackwell的配电是每个机架120千瓦，密度是原来的十倍。这种技术变革不仅节省了价值数百万美元的服务器成本，还将它们紧凑地集成在一个机架中，节省了资金、能源和空间。同时，这种系统化的发展方式还需要兼顾软件的架构兼容性，确保开发的软件在其生命周期内能够持续维护和提升性能。
结语
这场对话犹如一面镜子，反映出了英伟达在用人、组织管理、创新文化以及对未来科技发展的思考等方面的独特之处。它不仅为我们提供了一个了解英伟达成功之道的窗口，也为科技行业的未来发展提供了宝贵的借鉴和启示。无论是科技企业的管理者，还是对科技发展感兴趣的研究者和从业者，都能从这场对话中汲取到丰富的营养，为自己的工作和研究提供指导和帮助。
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