(媒体合作转载)
AI征程风正劲，百业蝶变正当时。
数字经济时代，AI技术正以前所未有的速度重塑着千行百业，不仅改变了行业的商业模式，也催生了新的服务形态，对全球经济社会产生了深远影响。
2024年11月23日，由DTinsight中国数智发展研究中心主办，国际知名机构AI 2030协办，以“AI助力 百业蝶变”为主题的AI大模型企业落地应用场景主题研讨峰会，在北京成功举办。本届大会得到了IBM、腾讯云、金蝶中国、凡泰极客、ManageEngine卓豪、合合信息、光环新网、商汤的大力支持。
本次会议汇聚AI技术和应用领域的国际专家、行业学者和企业数字化领军者等30余位业内大咖，并吸引来自央国企、智能制造、汽车、制药、新能源、金融、消费、互联网等泛行业近200名企业的CDO、CIO、IT总监以及数字化领军者，聚焦AI应用场景、落地实践经验以及AI大模型等相关话题，并以不同的视角，带来不一样的思考，共同交流AI和大模型对于企业和行业发展的更多可能性。
同时，大会还进行了“年度 AI 先锋”、“年度AI卓越创新实践”以及“年度AI卓越解决方案”的颁奖盛典。下午，三大【山顶对话】上演了一场又一场的智慧碰撞和思想交流，大会议程紧凑，亮点不断，精彩纷呈。
热AI · 征程
国际视角 全球顶尖AI专家对话
数字经济时代，人工智能热潮引起全球瞩目，随着人工智能技术的迅猛发展，其应用场景越来越广泛，无论是科技巨头，还是创新型中小企业，亦或是传统企业，都在积极探索AI技术应用，力求在竞争中获得优势。而AI技术在企业中应用，呈现出巨大价值，离不开国内外交流合作，共同推动AI技术的健康发展。
大会开幕伊始，一场占位国际视角的全球顶尖AI专家思想碰撞，为整个会议奠定了基调。DTinsight中国数智发展研究中心执行主席王雪娜以视频连线的方式，与VERSES AI的创始人兼总裁丹·马普斯、AI 2030执行董事兼首席人工智能官张晓晨进行了【热 AI · 征程】对话。
在谈到人工智能发展现状时，丹·马普斯表示，目前，用于图文生成、制图等内容生产的人工智能只是处于黎明时期。未来10-20年，人工智能将迎来繁荣发展时期。下一轮人工智能发展将推动世界走向自动化，形成一个去中心化的全球网络，并以此种方式帮助人类管理供应链，甚至管理整个世界。
丹·马普斯认为，有两种应用人工智能方式，一种是非关键任务应用程序，客服能够帮助完成运输；另一个是关键任务应用程序，比如医院就要求人工智能必须准确，因为它影响人的生死。人工智能只有20%执行非关键任务，80%的人工智能会执行关键任务。全球性的人工智能网络是一个非常令人兴奋的未来方向。
张晓晨表示，AI 2030致力于塑造负责任的研究和开发利用人工智能，使之透明、负责任、公平、安全和可持续的目标。希望到2030年减少90%的污染，并且实现基础人工智能系统完全透明和可追溯，进入到负责任的人工智能驱动的世界。
对于人工智能发展方向，张晓晨认为，人工智能发展非常迅速，呈现出几个趋势：一是AI只是尽力服务大众；二是AI正在变得越来越强大；三是AI模型正变得越来越小，减少资源消耗；四是人工智能监管与负责任人工智能融合。人工智能将带来巨大的价值，让我们的生活更美好。
最后，王雪娜表示，随着人工智能技术的快速发展，AI在企业的应用越来越普及，对业务流程优化、用户体验提升、降低运营成本以及效率提升，都展现出了巨大价值。而AI从理念走向实际应用是整个世界为之瞩目的话题，通过国内外业内专家交流沟通，不仅能为企业带来灵感和启发，还将为AI行业的长远发展注入新活力。
主题演讲
AI赋能企业未来
千行百业践行致远
数字经济蓬勃发展，人工智能技术热潮成为全行业、全社会关注的焦点，从理念到应用实践，应用场景越来越广泛，其正以前所未有的速度加速千行百业发生蝶变。
IBM 中国总经理、科技事业部总经理 侯淼IBM 中国总经理、科技事业部总经理侯淼，发表了《AI赋能 释放企业新质生产力》的主题演讲。侯淼指出，AI+时代，数据与IT架构愈发复杂。以下五方面是实现AI场景必不可少的因素：强大的数据、正确的模型、端到端的治理，以及带领您达到生产力新高度的AI助手和AI代理。
IBM 面向混合云与 AI 的技术战略，从混合云平台、数据服务，到人工智能和数据平台，再到IT及业务自动化，以及AI助手，赋能企业释放新质生产力。
北京大学人工智能研究院研究员、计算机学院副教授 杨仝
AI热潮席卷全球，尤其大模型技术的实践应用，为企业转型带来新机遇，然而，AI技术在实践中也面临着诸多挑战。北京大学人工智能研究院研究员、计算机学院副教授杨仝，向与会嘉宾作了《大模型枷锁：时间、空间还是算法》的主题分享。他表示，人工智能技术迅猛发展，尤其大模型在企业应用越来越广泛，取得了显著进展，展现出了强大的性能和潜力。
他表示，随着大模型规模不断扩展，面临着诸多挑战和限制。其中，时间、空间和算法上所遇到的挑战，是不可逾越的枷锁。大模型采用Transformer架构，其计算复杂度较高，对算法精度提出新挑战，从而产生并行效率问题。
腾讯云专有云首席架构师 方天戟
人工智能技术的迅猛发展，不仅催生了海量数据，也对算力、算法提出了新的挑战。构建高效、安全、自主可控的云计算平台成为数字经济高质量发展的关键所在。腾讯云专有云首席架构师方天戟，发表了《大模型时代的国产化云计算平台》的主题演讲。他表示，云原生时代，企业IT建设从PaaS的能力发展、服务规模化、运维自动化向容器化、微服务化和 Serverless方向发展；在国内，国产化生态具有全技术栈属性，云与操作系统作为基础平台，需要满足最严苛的兼容性需求。
方天戟指出，基于云平台面临的各种挑战和市场需求，腾讯云推出了安全可控，面向应用，开放兼容的国产化全栈智算云。通过技术引领，软硬件、云端、研发运维全方面的协同和生态共赢的三大优势，服务十亿级用户，全面助力企业数字化转型。
新华社国家重点实验室总架构师 蔡昌艳
2024年，被行业认为是大模型应用落地元年，AI赋能也不再是“行业+AI”，而是“AI ×行业”。对此，新华社国家重点实验室总架构师蔡昌艳，分享了《大模型时代的媒体应用探索》，他表示，根据新闻媒体的特殊属性，新闻大模型技术，聚焦新闻生产的痛点，通过四大技术突破打造新闻领域专家级助手，促进安全可靠可控的媒体新质生产力。
蔡昌艳进一步表示，新华社一直在探索新一代人工智能革命浪潮下的新闻生产与传播新模式。其中，全球首个大模型驱动的全媒体生产平台是基于新华社可信数据源训练的媒体行业专属大模型，在此基础上打造了“新华全媒体生态云引擎”。而新华妙笔AI大模型写作平台作为公文领域的大模型平台，针对AIGC的意识形态安全问题，重点攻关公务文书可控可信智能生成进行技术突破。
金蝶苍穹平台解决方案部总监 安秋
在大会上，金蝶苍穹平台解决方案部总监安秋，发表了《苍穹予力，智领未来》的主题演讲。他表示，从技术发展角度看，有四个主流阶段：一是预测式AI，基于规则的自动化、基于算法的预测、图像识别等场景；二是Copilot阶段，人机协同增强、文本处理类任务；三是AI Agent ，包括自主决策与行动、多任务处理能力；四是AGI，也是人工智能的关键，这个阶段的人工智能已经达到类人智能水平、自我进化与创新、智能体协同网。
安秋指出，在AI时代大背景下，以AI为核心的数智平台建设成为现代化IT的目标，金蝶云·苍穹应运而生，并展现出更敏捷、更可靠、更开放和更智能的四种核心能力。
喜马拉雅珠峰AI负责人 吕睿韬
大会主论坛下午场，喜马拉雅珠峰AI负责人吕睿韬率先作了《“产模一体”的音视频大模型智能创作》的主题演讲。他在向与会嘉宾分享音视频市场现状时表示，音频行业在新增流量见顶后进入稳定发展的平台期，主要音频平台的商业竞争进入下半场，具有独特性体验、个性化消费、高质量的音频内容，是维持用户粘性关键所在。
吕睿幍认为，高品质音频内容的数量、更新频率、新体验感是平台间核心竞争要素。而大模型技术的快速发展为音视频行业带来很大机遇，AI的无损压缩能产生更高程度的甚至超越人类的智能。
凡泰极客产品总监 王字
在数字化时代，我们每个人的生活都离不开APP，而超级APP强大的整合能力无疑为人们生活带来了更加智能、高效和便捷的体验。凡泰极客产品总监王字，发表了《超级应用：构建AI驱动的数字化世界》的主题分享。他表示，在数字化风潮下，移动信息化还是全面数字化成为企业转型的关键选择，这种选择不仅要关注集成、聚合、应变、效率、整合，还更要关注安全。
王字认为，企业数字化转型过程中，移动应用数字化面临着三大困惑：一是企业研发成本与风险高，在资源有限的情况下，企业内部软件开发团队面临多重挑战；二是跨平台集成难，随着信息化进程的加速，企业业务系统日益增多，数据集成的复杂性也随之增加，跨平台的数据和应用集成变得更加困难；三是定制化需求的响应不足，在快速变化的商业环境中，能够迅速响应企业需求的管控应用更是难以寻觅。
合合信息智能解决方案事业部副总经理 邓亚光
随着AI技术的迅猛发展，办公方式是人工智能技术最广泛的应用场景，合合信息智能解决方案事业部副总经理邓亚光，发表了《重塑文档数字化范式 激活企业数据要素潜能》的主题演讲。他表示，AI应用大爆发的核心逻辑是AI 生产力推动生产作业模式改变，分为三个层面：一是AIGC的最终价值是，通过治理、流程、内容推动生产力显著提升，加速生产关系改变；二是企业高管对AI认知水平达到了空前高度；三是AI 成为核心生产力已经成为企业迫切需求。
他指出，大模型时代，AIGC 围绕数据在企业的人、财、物、资的场景展开，在智能文档处理方面，结合企业各部门场景需求，应用智能文档处理技术，提升工作效率、优化业务流程、降低成本支出，助力企业实现高效信息化管理。随着文档发展的背景和应用场景不断深化，技术也在不断演进，合合信息不断进行技术迭代，根据不同场景为客户提供赋能。
山顶对话
企业AI应用正走向“深、心、实”
大会主论坛下午场，三大山顶对话相继上演，来自各行业领域的专家、CIO、企业数字化负责人等携手上演一场场智慧碰撞的思想盛宴，共探AI技术应用实践新路径，激发AI应用释放潜在价值，推进数字经济高质量发展。
【AI向“深”力：AI应用是否进入深水区？】
在【AI向“深”力：AI应用是否进入深水区？】为主题的山顶对话上，羿数咨询创始人、TATA木门前CIO乐勇斌作为对话主持人，与云南白药集团AI创研SU总监孟得力，中科院高级工程师、Eagle Devagent作者李明宇，商汤科技研发总监、小浣熊家族技术负责人张涛，共同围绕AI应用深度、水平和发展趋势进行探讨和交流。
对于AI在企业的应用场景所产生的影响，孟得力认为，从拥抱AI到用好AI，云南白药内部已经全面采用AI技术，比如预测模型、数字员工，无论是药材采集、加工，还是质控服务，不仅带来了成本降低、效率提升，更多的还是AI变革让组织和文化得到了全面升级。未来，AI将成为C端流量入口。
AI技术应用为企业带来机遇的同时也带来了一些挑战。李明宇表示，AI在企业应用过程中遇到两个方面阻碍：一个是技术层面，国产化硬件大模型部署和运行会遇到阻碍，一些大模型无法在客户层面落地或者落地效果达不到预期；二是非技术层面，在推动大模型项目落地过程中会受到来自理念方面抵抗。
AI技术不断拓宽业务应用场景，不仅展现出了巨大价值潜力，也成为一种发展趋势。张涛认为，AI技术已经实现了应用，但不能否认的是，AI技术应用还只是处于早期阶段，其应用需要基于固定场景。企业之所以聚焦成本，是由于大模型越来越趋向于小型化、专业化和低成本化，也是数字化转型所追求的目标。
最后，乐勇斌强调，随着技术的日新月异，数字化转型成为企业的战略首选项，而AI技术已经演变成为一种全新的交互形式。无论是企业应用本身，还是技术，都遇到一些问题，但可喜的是，AI应用正在不断拓宽应用场景，展现出了巨大潜力。
【AI向“心”力：企业AI应用是否重塑用户体验？】
第二场山顶对话，DTinsight中国数智发展研究中心执行主席王雪娜作为主持人，与北汽福田汽车特级总师、工信部智能制造领军人才任起龙，美的生活电器数字中台负责人刘代远、IBM 科技事业部数据及人工智能资深架构师任力欣，共同聚焦【AI向“心”力：企业AI应用是否重塑用户体验？】的主题，进行了探讨交流。
对话中，王雪娜表示，AI技术重塑千行百业已然成为一种趋势，而在用户体验层面，AI应用产生的影响尤为明显。在企业实践中，智能客服、数字人等AI产品，已经展现出了经济价值，为企业节约了较大成本，提升了效率。
市场环境不断变化，通过AI应用响应客户需求，优化体验，对企业而言具有现实示意义。任起龙表示，AI重塑用户体验体现在多个方面，在汽车制造行业的营销创新层面，通过AI技术进行用户画像系统重塑，针对相应人群、出现的问题进行针对性的解决方案，并以客户价值为中心，精准捕捉并响应用户需求，助力汽车市场销售，实现降本增效。
AI重塑用户体验对家居市场产生重要影响，刘代远认为，目前，在企业业务中，大模型能力更多的是锦上添花，帮助内部提供经营决策辅助。在IT层面，虽然某些场景应用了AI，但是对于IT软硬件管理难题，应用AI需要整个IT架构的调整。
任力欣从技术角度分享了人工智能对行业和用户体验产生的影响和洞察。他表示，人工智能有过几次热潮，但是这次热潮在应用层面迎来大爆发，原因在于大模型与客户构建起了交互方式，与客户需求贴合比较紧，呈现出音频、视频等多模态的爆发式发展。从技术角度看，构建大模型全生命周期，需要将大模型、人工智能和数据进行同步治理，提升人工智能能力，确保业务连续性。
【AI向“实”力：企业AI发展重技术还是重应用？】
在以【AI向“实”力：企业AI发展重技术还是重应用？】为主题的山顶对话上，康达律师事务所律师李越，与Soul APP AI产品负责人程兆华、联想AI机器人流程自动化专家李圣、卓豪（中国）技术有限公司ME事业部副总经理侯康选进行了交流和探讨。
AI不断拓展企业应用场景，探寻技术和应用之间的平衡点一直以来都是行业的关注点。程兆华认为，AI作为目前最领先的技术在多各方面改变运营模式，最直接的就是利用AI机器人优化业务流程，在音频、图片、视频等内容生成帮助企业实现降本增效。AI应用在落地过程中遇到了挖掘业务痛点、AI发展边界、定义内容效果等痛点。
李圣从业务流程和自动化视角分享了自己的观察，她表示，AI应用过程中，催生了海量数据，涉及到数据隐私、内容合规性等问题，因此，除了建立关键词过滤外，还需要建立内部审核机制，构建模型合规性约束，以确保AI应用安全合规。
任何技术的进步和迭代升级，最终将走向实践应用发挥效能，AI技术也不例外。侯康选认为，AI应用过程中，对大模型训练至关重要，依靠企业训练比较难，它涉及到法律法规、安全合规等问题。在IT运维领域，借助AI分析运维成本，能效划分指标并不一致。
最后，李越表示，人工智能正向各个行业领域渗透，成为推动社会进步和企业发展的重要引擎。AI技术正以惊人速度对企业产生巨大影响力，但是AI在应用过程中面临着各种挑战，其中，数据隐私、安全合规行业关注的焦点。
颁奖盛典
荣耀时刻 见证榜样力量
在人工智能时代，AI技术，从理念走向企业应用探索，离不开一批批具有探索精神的数字化领军者，正是他们的杰出贡献，AI应用越来越普及，行业内的AI创新实践脱颖而出，引领行业不断探索AI应用征程，探寻AI带给企业的无限可能。
AI大模型企业落地应用场景主题研讨峰会举行了“年度 AI 先锋”的颁奖盛典，来自不同行业的12位数智化领军者获此殊荣。他们不断探索、突破，成为推动AI应用的探索者和引领者，成为数字化时代里的榜样力量。
“年度AI卓越创新实践”同期颁出，14家企业凭借AI技术应用产品、平台的开发实践，助力企业实现效率跃升的成就获此殊荣。这些企业以AI为引擎，以创新为舵，破浪前行，释放AI技术无限价值。
AI技术在企业成功应用离不开各大科技厂商的推动和赋能，“年度AI卓越解决方案”也在大会期间产生。8家科技企业在赋能客户的路上，脱颖而出。他们凭借各自优势，为客户提供了数据、算力、算法等AI应用层面的解决方案，从中萃取了最大价值，帮助客户打造企业核心竞争力。
AI助力 百业蝶变。AI加持，千行百业颠覆变革，以技术助力企业破局。1场主论坛、1场国际顶尖对话、3场山顶对话、3大颁奖盛典、30+大咖演讲、20+行业媒体、近200+数智领军者参与的“AI大模型企业落地应用场景主题研讨峰会”圆满落幕！
