为特定行业提供商业云软件的全球领先供应商Infor近日发布一项全球调研结果，揭示高效组织的关键特征以及它们如何通过数字化转型驱动价值。
这项研究对来自14个国家/地区和7个行业的3600名全球受访者进行了调查，结果显示，75%的组织预计在未来三年内效率将提升20%。此外，80%的组织认为成功将取决于新技术的采用。为了推动这些目标的实现，78%的受访公司计划在未来三年内将技术投资增加20%或更多。机器学习和生成式人工智能(AI)被视为提高效率的最重要技术驱动力。
Infor首席执行官Kevin Samuelson表示：“制造业、分销业和医疗健康行业的公司继续面临着行业和业务上的重大变革。我们的研究可以提供具体的数据和见解，帮助企业在快速变化的世界中成功部署技术和创新。每个组织都希望将技术作为价值创造的主要驱动力。我们所做的研究确定了最高效组织用作成功蓝图的‘价值向量’。组织需要优化并持续改进流程；充分利用先进技术的力量；推动数据在决策中的应用；并将客户需求置于首位。通过与这些向量保持一致，组织可以提高整体业务生产力，从而推动真正的价值创造和竞争优势。”
伦敦大学管理学院创新主任Chris Brauer博士表示：“Infor进行的研究表明，真正的挑战不仅仅在于采用技术，更在于解锁其价值所需的心态和文化转变。成功的组织将是那些准备好优化其流程并充分拥抱数据驱动准备性的组织，它们对未来有着清晰的愿景。这个报告对未来发展很有借鉴意义。”
