企业CIO如何管理IT新人 提高团队效率

CIO应具备何种能力

CIO的工作重点在于,通过充分开发和有效利用企业内外的信息资源,达到强化企业的竞争优势,改进高层管理的战略决策过程,特别是把有效的数据搜集起来为企业的业务提供决策支持。所以CIO首先应该考虑,怎么将IT技术,和企业的商业战略与业务特点匹配、融合在一起。关注短期目标、中期目标、长期目标,关注IT怎么使组织发生改变?IT怎么来支持企业的战略?以及怎么把IT资源,作为企业的稀缺资源和企业内部人力资源的企业文化、业务流程、商业模式等等组合在一起,使其变为企业的独特竞争力。

按照上面对CIO的战略定位,因此,李甜甜认为一位合格、称职的CIO应该具备如下“六大能力”:

管理经验:作为管理者,CIO必须对本行业的发展背景有全面的了解,对企业管理的目标有明确的认识,对经营决策和竞争环境的基本情况有充分的掌握,并且有丰富的管理实践经验。

技术才能:通晓信息技术是CIO安身立命的根本。因此,应具备为企业经营管理与竞争战略发展,推荐开发新技术的能力。能敏锐地洞察到,信息技术的发展动向,对企业的影响,并提出富有远见的和技术创新。

应变能力:面对日新月异的信息技术和急剧变化的竞争环境,要能够抓住一瞬即逝的机遇,对各种变化作出迅捷及时的反应。具备良好的心理素质,能承担得起来自技术和环境变化的压力,具有敢于迎接各种困难和挑战的勇气。

表达能力:必须具备良好的口头和文字表达能力,能够把看起来莫测高深的复杂技术向高层管理决策者和基层业务人员解释清楚,消除企业中的“高技术恐惧症”。特别是对于非技术型用户,要尽量避免采用技术性术语。

协调能力:作为企业信息流的规划者,要善于协调企业内部各层次、各部门、各环节的关系以及企业与合作伙伴之间的关系。有良好的人际关系与亲和力,善于对话、善于沟通,能够适应企业的文化和传统,使信息技术与企业管理体制相得益彰。

领导能力:有领导威信和支配企业信息资源的权力,能够建立一个有效的信息资源管理班子,既能指挥信息部门的工作,又能对企业的信息政策和策略起领导作用。