诉讼声称，苹果在2024年中期发起了一项营销活动，宣传其iPhone 16内置的数字助手Siri将具备突破性的苹果智能功能，然而这些功能至今尚未实现。诉讼称，苹果在营销中对Siri的人工智能能力做出了误导性陈述，违反了加州的多项法律，包括不公平竞争法、虚假广告法和消费者法律救济法等。原告彼得·兰舍夫特代表拟议的集体诉讼提起诉讼，指控苹果公司欺诈、过失陈述和违反合同等。诉状指出，苹果公司基于不存在的功能欺骗了数百万消费者购买他们并不需要的新手机，违反了多项虚假广告和消费者保护法。苹果公司现在承认，备受宣传的苹果智能功能，包括Siri的增强功能，“当时不存在，现在也不存在”。
在接下来的几个月里，优先通知将突出最重要的信息，Siri也将变得更加智能，能够根据用户个人的背景提供定制化的智能服务。Siri还将获得屏幕感知能力，并能在苹果和第三方应用程序中执行数百种新操作。
自2024年全球开发者大会以来，苹果一直在宣传苹果智能（Apple Intelligence）的神奇，这是一个涵盖苹果设备特定应用中各种人工智能服务的总称。首席执行官蒂姆·库克将这项尚未发布的技术描述为“深远”。
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尽管苹果在苹果私有云计算方面进行了技术创新，以增强基于云的人工智能模型的隐私保护，但到目前为止，苹果智能功能的表现令人失望。本月早些时候，苹果告诉路透社和其他媒体，原计划为Siri推出的一些人工智能个性化改进将推迟到2026年。
因此，诉状声称，苹果公司关于其iPhone 16的人工智能功能的宣传误导了全球消费者，促使人们购买了他们原本可能会选择其他竞争产品而拒绝购买的手机。
诉讼认为，“苹果在人工智能竞赛中落后，似乎被竞争对手甩在了后面。苹果因宣布人工智能战略的速度缓慢而受到批评，而像微软、谷歌、亚马逊和Meta这样的竞争对手则已取得领先。
尽管在人工智能竞赛中领先并不一定意味着一切——目前还没有迹象表明苹果的竞争对手正从其人工智能支出中获利。
不过，据报道，苹果公司对人工智能高管的调整表明，公司领导层对苹果智能持怀疑态度。据说，苹果公司已任命迈克·洛克威尔接管Siri的管理，此前他负责的iTitan VisionPro头显项目未能成功。
苹果未能推出强大的人工智能产品，这促使分析师本尼迪克特·埃文斯思考，这是否是“苹果正在经历类似Windows Vista那样的系统性执行不力的迹象”。
苹果公司未对置评请求作出回应。
