当今世界环境越来越复杂，市场竞争也越来越激烈，想要成为领先的品牌越来越困难。对于企业家高管而言，他们不仅担心利润率、人才招募、相关培训技能的提高，还要担心供应链韧性、合规安全等大量潜在的风险。
对于大多数已经投入巨资建立了成熟数字化基础、具备较强的数字化运作能力的企业而言，如何变得更加敏捷，以更加适应经济的挑战和冲击？
SAP亚太区Business Suite负责人Liher Urbizu先生
“一个有效的对策就是让所有的解决方案高度互联，让所有的流程和环节彻底打通，让所有的数据实现有效共享，把数据、AI、应用融汇在一起！”3月14日，SAP亚太区Business Suite负责人Liher Urbizu在上海举行的Business Unleashed创新日活动上强调，这是SAP从上世纪70年代初创到现在的发展初心，也是其工作职责最重要的部分。
支持这一愿景达成的，就是当天会上分享的SAP Business Suite、SAP Business Data Cloud和Joule等重要产品。
将数据、AI、应用融为一体：获得洞见，释放企业和系统潜能
作为全球领先的企业应用软件提供商，SAP拥有丰富的行业经验和深厚的技术积累，能够为企业提供全方位的解决方案，助力企业应对各种挑战。
其中，SAP Business Suite是一个将企业应用、企业数据与AI能力深度融合的综合性解决方案。它基于SAP BTP构建，将核心云ERP与各业务线应用无缝整合，同时通过SAP Business Data Cloud统一管理所有SAP及三方数据，提供高级分析和AI能力，增强了企业的决策能力。通过与Databricks的合作，SAP业务数据云实现了跨格式、跨平台的数据整合及分析，更大可能地挖掘数据潜能，帮助企业做出更聪明的商业决策。
Joule是SAP推出的智能副驾，能够编排和管理所有的AI智能体，作为连接各个智能体与企业应用之间的桥梁，能够协助企业执行任务、进行交易、获取智能洞察，从而提高工作效率。Joule通过与SAP Business Suite和Business Data Cloud的紧密集成，实现了对智能体的高效管理和对业务流程的深度优化。当天，SAP还发布了全新的智能体生成器功能，使企业能够在SAP现有即用型Joule智能体应用库的基础上，构建和部署自定义AI智能体。
SAP业务数据云及商业AI全球首席营收官Jan Bungert先生
SAP的AI智能体为企业带来了全新的工作方式。SAP业务数据云及商业AI全球首席营收官Jan Bungert生动地描绘了AI智能体的应用场景。通过将现金、催收、财务会计、客户体验等多个业务流程打通，原本需要几个小时甚至几天的手工工作，通过智能体仅需几分钟内就能完成，让现场观众深刻感受到了AI技术对企业效率的提升作用。
目前，SAP已有130多个生成式AI应用场景交付使用，并计划在今年再交付400多个，涵盖了财务、采购、销售等多个业务领域，为企业提供了丰富多样的智能化解决方案。
Liher Urbizu相信，应用、数据、AI这三项在整合之后，势必能够给企业管理很大的能量释放，提高能级。
这一解决方案的效应已经开始显现。有10万多名客户大规模高科技公司韩国SK C&C使用了ERP Cloud与Business AI解决方案，和现场部署的系统相比，总拥有成本下降40%，定制化减少了82%；分支机构遍布59个国家的渣打银行，安装了生成式AI支持的人力资源管理系统，有效支持了85000名员工的管理；日立公司使用S/4HANA Public Cloud版本后，定制化从9000多个减少到了2000多个，反应更加敏捷、灵活，创新速度更加快。
在国内，SAP解决方案的成功应用也称得上“俯拾即是”。
成功样板：柳工的数字化转型与施耐德电气的智能化升级
广西柳工机械股份有限公司是中国工程机械全球化的范例，工程机械业务装载机在中国市场排名第一，目前柳工45%的业务源自海外市场。
广西柳工机械股份有限公司副总裁潘恒亮先生（右）
在实现科学决策、提升效益与战略转型升级过程中，柳工提出“全面解决方案、全面智能化、全面国际化”理念，从单一的销售一台设备转变为真正为客户提供产品组合和为客户提供产品生命周期服务解决方案、从产品制造端到服务端的全面的智能化，以及面向170多个国家和地区从研发、制造、采购、营销、服务、租赁各个业务形态全面深入的全面国际化。柳工已经跟SAP合作二十多年，全面支持柳工的国际化发展。
施耐德电气与SAP有着超过30年的合作历程。在中国也有超过25年历史的BW环境，约50TB的数据在这个环境上运行。SAP的Cloud ERP等解决方案帮助施耐德实现了数据的统一管理和分析，优化了业务流程，提高了决策的科学性和准确性。
谈到SAP的支持，两家企业的管理者不约而同地给出了好评。
“SAP做的事情跟我们理解典型的装备制造业的未来战略发展非常匹配，也正是我们要走的方向。”柳工副总裁潘恒亮表示，SAP提供了具备全球思维和视野、全球部署一致而且受到各国欢迎的解决方案，其以相应的套件满足海外研发、制造、采购、营销服务、租赁等各项业务需求，再加上全球运营能力强大的合作伙伴，多方一起共同实施全面国际化的战略。
施耐德电气中国及东亚地区首席信息官冯若铭先生（右）
施耐德电气中国及东亚地区首席信息官冯若铭也充分肯定了SAP的优势展现：以优秀的能力支持施耐德电气“多、快、好、省”地做到了与以往不一样的事情，包括迁移乃至后续的各项业务运作。据悉，未来五年内，施耐德全球数字化转型的核心仍将以SAP ERP升级为核心，同时带动业务流程和数字化架构不断升级。
过去的30多年来，SAP深耕中国市场，让企业运转更加高效，组织管理更加有效，释放更多资产潜能，帮助企业和社区共同发展，帮中国企业提高竞争力并且在国际化市场上能够占据鳌头。
